متجر Microsoft على Windows هو المكان الذي يمكنك من خلاله تثبيت تطبيقات Windows وAndroid الجديدة التي تم التحقق منها بواسطة Microsoft. إنه أيضًا مكان رائع لشراء الألعاب والأفلام والبرامج التلفزيونية الجديدة. يوجد رمز Microsoft Store على شريط المهام افتراضيًا، بمجرد نقرة واحدة يتم فتحه. ومع ذلك، إذا كان المتجر لا يعمل على نظام التشغيل Windows 11 عند النقر فوقه، أو إذا تعطل أو لم يتم فتحه، فسوف تحتاج إلى مزيد من التحقيق.
إذا كنت تواجه مشكلة مع Microsoft Store، فيمكنك إصلاحها عن طريق تجربة إحدى خطوات استكشاف الأخطاء وإصلاحها أدناه.
أعد تشغيل جهاز الكمبيوتر الخاص بك
هناك عدة أسباب وراء توقف Microsoft Store عن العمل على جهاز الكمبيوتر الذي يعمل بنظام Windows 11. قد تكون المشكلة في التطبيق نفسه، أو قد تكون مشكلة في النظام أو إعدادات الشبكة. إذا توقف متجر Microsoft عن العمل لديك، فإن أحد أسرع الخيارات لحل المشكلة هو إعادة تشغيل Windows 11 .
تؤدي إعادة تشغيل النظام إلى مسح بيانات التطبيق التي من المحتمل أن تكون متعارضة وتوفر بداية جديدة. لإعادة تشغيل جهاز الكمبيوتر الخاص بك، انقر بزر الماوس الأيمن فوق الزر " ابدأ "، وحدد " إيقاف التشغيل أو تسجيل الخروج" ، ثم "إعادة التشغيل" .
تحديث ويندوز 11
قد يكون هناك تحديث معلق من Microsoft يتسبب في عدم عمل المتجر. من المهم الحفاظ على تحديث إصدار Windows الخاص بك، والطريقة السهلة للقيام بذلك هي التحقق يدويًا من وجود تحديثات .
للتحقق من وجود تحديثات، استخدم الخطوات التالية:
تعطيل التحكم في حساب المستخدم (UAC)
يمكن أن يتداخل التحكم في حساب المستخدم أو (UAC) مع عمل متجر Windows بشكل صحيح، لذا ستحتاج إلى تعطيله .
لتعطيل UAC على نظام التشغيل Windows 11، استخدم الخطوات التالية:
بمجرد النقر فوق "موافق"، لن يتم منعك من فتح متجر Microsoft وإجراء عمليات الشراء.
مسح ذاكرة التخزين المؤقت لمتجر Microsoft
هناك حل مباشر آخر وهو إعادة تعيين ملفات ذاكرة التخزين المؤقت لـ Microsoft Store، مما يوفر عليك الإزعاج الناتج عن إعادة تشغيل جهاز الكمبيوتر الخاص بك.
يمكنك إعادة تعيين ذاكرة التخزين المؤقت للمتجر يدويًا باستخدام الخطوات التالية:
بعد لحظات قليلة، ستختفي شاشة موجه الأوامر، ويجب أن يفتح المتجر تلقائيًا حتى تتمكن من استخدامه.
قم بتغيير DNS لإصلاح الخطأ "0x80131500".
الخطأ الشائع الذي يظهر عندما لا يعمل متجر Windows هو 0x80131500 . هناك عدة طرق مختلفة لإصلاح الخطأ، بما في ذلك تغيير DNS الخاص بك .
لتغيير إعدادات DNS الخاصة بك على نظام التشغيل Windows 11، استخدم الخطوات التالية:
تحقق من وقت جهاز الكمبيوتر الخاص بك والتاريخ والمنطقة
عند تشغيل متجر Microsoft، يحاول مزامنة منطقته الزمنية مع منطقتك الزمنية. إذا كانت إعدادات الوقت والتاريخ على جهاز الكمبيوتر الخاص بك غير صحيحة، فقد يتسبب ذلك في حدوث خطأ في متجر Microsoft.
للتحقق من صحة إعدادات الوقت والتاريخ والمنطقة على جهاز الكمبيوتر الخاص بك:
إعادة تعيين أو إصلاح تطبيق Microsoft Store
شيء آخر يمكنك القيام به هو إعادة تعيين تطبيق Microsoft Store، والذي سيؤدي إلى مسح ذاكرة التخزين المؤقت وبيانات التطبيق الأخرى. يمكنك أيضًا محاولة جعل Windows يقوم بإصلاح التطبيق دون فقدان بيانات التطبيق.
لإصلاح أو إعادة تعيين تطبيق Microsoft Store، استخدم الخطوات التالية:
قم بتشغيل مستكشف أخطاء تطبيقات متجر Windows ومصلحها
إذا كان تطبيق Microsoft Store لا يعمل، فيمكنك تشغيل مستكشف الأخطاء ومصلحها لاكتشاف المشكلات وإصلاحها.
لتشغيل مستكشف أخطاء تطبيقات Windows Store ومصلحها، استخدم الخطوات التالية:
استخدام متجر Microsoft على نظام التشغيل Windows 11
قد لا يكون متجر Microsoft هو الطريقة الأكثر شيوعًا للحصول على التطبيقات على نظام التشغيل Windows. ومع ذلك، إذا كان متجر Microsoft لا يعمل على نظام التشغيل Windows 11، فمن المفترض أن تؤدي إحدى الخطوات المذكورة أعلاه إلى تشغيله مرة أخرى. سواء كنت بحاجة إلى أحدث لعبة أو تطبيق أو فيلم، فستحتاج إلى إصلاحه قبل أن تتمكن من المتابعة.
إذا كنت من المعجبين، فقد ترغب في التفكير في إجبار Windows 11 على تثبيت التطبيقات من المتجر فقط ، مما قد يساعد في منع البرامج الضارة. لا يقتصر الأمر على تطبيقات Windows فقط، بل يمكنك أيضًا تشغيل تطبيقات Android على Windows 11 .
استخدم قائمة التحقق القابلة للطباعة لتخطيط الفعاليات وقالب الميزانية في Word لتتبع المسؤولين، والمواعيد النهائية، والتكاليف، والموردين، وجاهزية يوم الفعالية مع فحوصات جودة واضحة.
أصلح معادلات Excel التي لا تُحتسب تلقائيًا في ثلاث خطوات: استعادة وضع الحساب، فرض إعادة الحساب، وإصلاح المعادلات المنسقة كنص.
استخدم جدول التنظيف الأسبوعي القابل للطباعة هذا لاستضافة Airbnb لتنظيم عمليات التبديل، والتنظيف الدوري، وإعادة التخزين، والفحوصات، والتسليم من Word إلى PDF.
أنشئ سجل صيانة معدات عمليًا في Excel لمديري الورش، يتضمن معرفات الأصول، سجل الخدمة، مواعيد الاستحقاق، ضوابط الحالة، تتبع التوقف عن العمل، وقائمة تدقيق نهائية.
أنشئ ملف تعريف للمستثمرين بأسلوب بسيط باستخدام باوربوينت مع هيكل عملي من 12 شريحة للشركات الناشئة في مجال التكنولوجيا، بالإضافة إلى إرشادات حول الأدلة، والمقاييس، ومطالبات جمع التمويل، وقوالب .potx القابلة لإعادة الاستخدام.
أنشئ عرض تقديمي حديث لقوائم العقارات باستخدام PowerPoint مع مخطط شرائح مجاني، ونصائح موثوقة للقوالب، وتحذيرات حول تحليل السوق المقارن، وفحوصات حقوق الصور، وضمانات الإسكان العادل.
قارن بين HubSpot Free CRM و Zoho CRM للوسطاء العقاريين المستقلين، بما في ذلك جهات الاتصال، وخطوط المعاملات، والأتمتة، والتخصيص، وجدولة المواعيد، والحدود، ومحفزات الترقية.
أصلح تسجيلات شاشة PowerPoint الصامتة من خلال التحقق من عنصر التحكم في الصوت، وأذونات الميكروفون في Windows، وجهاز الإدخال النشط، وتوقعات صوت النظام، وتحديثات Office.
استخدم قالب PDF قابل للطباعة لحجز الوقت اليومي لتخطيط ساعات العمل المركّز، والاجتماعات، والاستراحات، والمهام الإدارية، وهوامش الأمان الواقعية دون إرهاق يومك.
أنشئ عرضًا تقديميًا موجزًا لتقرير حالة مشروع الأجايل يتضمن أهداف السبرنت، والنتائج، والمخاطر، وإشارات الجودة، والقرارات، والخطوات التالية—دون تحويل العرض إلى مجرد قائمة مهام غير منظمة.
