الإصلاح: توقفت عملية com.android.phone

أخطاء Android مثل تلك التي سنحاول حلها اليوم نادرة جدًا. تحدث في الغالب على الأجهزة القديمة مما يطرح السؤال هو عدم وجود دعم يسبب هذه المشكلة. وبالتحديد ، أبلغ بعض المستخدمين أنهم تلقوا الخطأ "للأسف توقفت عملية com.android.phone".

يحدث الخطأ غالبًا عندما يحاول المستخدمون إجراء مكالمات في تطبيق الهاتف وغالبًا عند وضع بطاقة SIM الجديدة في درج بطاقة SIM. مهما كان سبب حدوثه ، يجب أن تساعدك الخطوات أدناه على إصلاحه في أسرع وقت. اتبع التعليمات بدقة.

جدول المحتويات:

  1. امسح البيانات من تطبيق الهاتف
  2. تحقق من إعدادات التاريخ والوقت وقم بتحديث البرنامج الثابت
  3. امسح البيانات المحلية من تطبيق SIM Toolkit
  4. أعد ضبط جهاز Android على إعدادات المصنع

كيف يمكنني التخلص من توقف com.android.phone للأسف؟

1. امسح البيانات من تطبيق الهاتف

بادئ ذي بدء ، قم بإيقاف تشغيل جهازك وتأكد من وضع بطاقة SIM المدعومة بشكل صحيح. تأكد أيضًا من أن بطاقة SIM غير مقفلة وأنك قمت بتنشيطها. ربما يكون أفضل شيء تفعله هو التحقق من شركة الاتصالات الخاصة بك. قم بتحديث جهازك إلى أحدث إصدارات Android التي يدعمها جهازك.

إذا كان جهازك قديمًا بالفعل (أقدم من Android 6 Marshmallow) ، ففكر في وميض ROM مخصص لتنشيطه. نحن ندرك أن هذا يعد كثيرًا جدًا بالنسبة للمستخدم العادي ولكنه أفضل طريقة للحفاظ على إمكانية استخدام جهازك.

إذا كان بإمكانك الموافقة على أن كل شيء على ما يرام في هذا الجانب ، فلننتقل إلى استكشاف أخطاء البرامج وإصلاحها. نظرًا لأن الخطأ يحدث غالبًا عند محاولة إجراء مكالمات باستخدام بطاقة SIM تم إدخالها حديثًا ، فلنحاول إصلاحها عن طريق إعادة تعيين تطبيق الهاتف. وأفضل طريقة للقيام بذلك هي مسح البيانات المحلية التي يخزنها التطبيق على جهازك.

إليك كيفية مسح البيانات من تطبيق الهاتف على Android:

  1. افتح الإعدادات .
  2. حدد التطبيقات .
  3. قم بتوسيع جميع التطبيقات ، أو افتح مدير التطبيقات أو إدارة التطبيقات على بعض الأجهزة.
  4. حدد موقع الهاتف وافتحه من قائمة التطبيقات المتاحة.
  5. انقر فوق التخزين .
  6. امسح البيانات وأعد تشغيل جهازك.الإصلاح: توقفت عملية com.android.phone

2. تحقق من إعدادات التاريخ والوقت وقم بتحديث البرنامج الثابت

هذا الخطأ نادر للغاية وهناك سبب وجيه لذلك. بناءً على بعض التقارير ، لم يتم ضبط الوقت بشكل صحيح ، وبالتالي حدث الخطأ لبعض المستخدمين. الآن ، نظرًا لأن جميع الهواتف الذكية التي تعمل بنظام Android تأتي مع الإعدادات التلقائية للوقت والمنطقة الزمنية افتراضيًا ، فليس من الغريب أن يحدث خطأ "توقف com.android.phone" نادرًا.

لذلك ، إذا قمت بتعيين وقتك يدويًا ، فتأكد من تبديله إلى تلقائي. يمكنك القيام بذلك في الإعدادات> النظام> التاريخ والوقت. فقط قم بتمكين خيار ضبط الوقت تلقائيًا.

3. امسح البيانات المحلية من تطبيق SIM Toolkit

تتحكم خدمة SIM Toolkit في استخدام بطاقات SIM في جهازك. في بعض الحالات ، يمكن أن تبدأ هذه الخدمة (مثل أي خدمة Android أساسية أخرى) في سوء التصرف وتحتاج إلى إعادة تعيينها قليلاً. للقيام بذلك ، سوف نتبع نفس الوصفة ونقوم بمسح البيانات المحلية من SIM Toolkit.

فيما يلي كيفية مسح البيانات المحلية من SIM Toolkit:

  1. افتح الإعدادات .
  2. اضغط على التطبيقات .
  3. حدد كل التطبيقات .
  4. افتح مجموعة أدوات SIM . إذا لم يظهر التطبيق في القائمة ، فانقر فوق القائمة ثلاثية النقاط وحدد إظهار عمليات النظام.
  5. انقر فوق التخزين .
  6. امسح البيانات وأعد تشغيل Android.

إذا لم يفلح ذلك ، فقم بإلغاء تثبيت التحديثات من تطبيقات SIM Toolkit والهاتف. ما عليك سوى فتح كل تطبيق في الإعدادات> التطبيقات> جميع التطبيقات والنقر على قائمة النقاط الثلاث. انقر فوق إلغاء تثبيت التحديثات.

4. إعادة تعيين Android إلى إعدادات المصنع

أخيرًا ، إذا لم ينجح شيء ، يمكنك محاولة إعادة ضبط جهازك على إعدادات المصنع. سيؤدي هذا الإجراء إلى محو كل شيء في العملية ولكن يجب أن يصلح ما يبدو أنه خطأ كبير في النظام. يمكنك معرفة المزيد حول إجراء إعادة تعيين إعدادات المصنع ومعرفة كيفية عمل نسخة احتياطية من ملفاتك بكفاءة في هذه المقالة المخصصة .

  1. نسخ احتياطي لكل شيء . الصور ومقاطع الفيديو والملفات الأخرى.
  2. افتح  الإعدادات .
  3. اختر  النظام .
  4. حدد  خيارات إعادة التعيين .
  5. اضغط  على محو الكل (إعادة ضبط المصنع) .الإصلاح: توقفت عملية com.android.phone
  6. اضغط  على محو الكل .
  7. ستتم إعادة تشغيل جهازك  وستصل  إلى  شاشة الإعداد الأولية .
  8. من هناك ، قم بتسجيل الدخول إلى Google و / أو حساب OEMs واستعد كل ما تم نسخه احتياطيًا.

وبهذا يمكننا أن نختتم هذا المقال. إذا استمر الخطأ "توقف com.android.phone" في إصابتك حتى بعد إعادة التعيين ، ففكر في أخذ جهازك لإصلاحه. نشكرك على القراءة ونشجعك على مشاركة أفكارك معنا. انشر أسئلتك أو الحلول البديلة في قسم التعليقات أدناه.

اترك تعليقاً

قائمة تحقق قابلة للطباعة لتخطيط الفعاليات وقالب ميزانية لبرنامج Word

قائمة تحقق قابلة للطباعة لتخطيط الفعاليات وقالب ميزانية لبرنامج Word

استخدم قائمة التحقق القابلة للطباعة لتخطيط الفعاليات وقالب الميزانية في Word لتتبع المسؤولين، والمواعيد النهائية، والتكاليف، والموردين، وجاهزية يوم الفعالية مع فحوصات جودة واضحة.

كيفية إصلاح عدم احتساب معادلات Excel تلقائيًا في 3 خطوات سهلة

كيفية إصلاح عدم احتساب معادلات Excel تلقائيًا في 3 خطوات سهلة

أصلح معادلات Excel التي لا تُحتسب تلقائيًا في ثلاث خطوات: استعادة وضع الحساب، فرض إعادة الحساب، وإصلاح المعادلات المنسقة كنص.

قالب جدول تنظيف أسبوعي قابل للطباعة لمضيفي Airbnb (Word و PDF)

قالب جدول تنظيف أسبوعي قابل للطباعة لمضيفي Airbnb (Word و PDF)

استخدم جدول التنظيف الأسبوعي القابل للطباعة هذا لاستضافة Airbnb لتنظيم عمليات التبديل، والتنظيف الدوري، وإعادة التخزين، والفحوصات، والتسليم من Word إلى PDF.

قالب سجل صيانة المعدات في Excel لمديري الورش: دليل إعداد من 4 خطوات

قالب سجل صيانة المعدات في Excel لمديري الورش: دليل إعداد من 4 خطوات

أنشئ سجل صيانة معدات عمليًا في Excel لمديري الورش، يتضمن معرفات الأصول، سجل الخدمة، مواعيد الاستحقاق، ضوابط الحالة، تتبع التوقف عن العمل، وقائمة تدقيق نهائية.

قالب عرض تقديمي لملف تعريف المستثمرين بأسلوب بسيط لبرنامج باوربوينت للشركات الناشئة في مجال التكنولوجيا: مخطط عملي من 12 شريحة

قالب عرض تقديمي لملف تعريف المستثمرين بأسلوب بسيط لبرنامج باوربوينت للشركات الناشئة في مجال التكنولوجيا: مخطط عملي من 12 شريحة

أنشئ ملف تعريف للمستثمرين بأسلوب بسيط باستخدام باوربوينت مع هيكل عملي من 12 شريحة للشركات الناشئة في مجال التكنولوجيا، بالإضافة إلى إرشادات حول الأدلة، والمقاييس، ومطالبات جمع التمويل، وقوالب .potx القابلة لإعادة الاستخدام.

قالب عرض بوربوينت مجاني لقوائم العقارات الحديثة: مخطط عملي لعرض البائع

قالب عرض بوربوينت مجاني لقوائم العقارات الحديثة: مخطط عملي لعرض البائع

أنشئ عرض تقديمي حديث لقوائم العقارات باستخدام PowerPoint مع مخطط شرائح مجاني، ونصائح موثوقة للقوالب، وتحذيرات حول تحليل السوق المقارن، وفحوصات حقوق الصور، وضمانات الإسكان العادل.

HubSpot Free CRM مقابل Zoho CRM: الخيار الأفضل للوسطاء العقاريين المستقلين في عام 2026

HubSpot Free CRM مقابل Zoho CRM: الخيار الأفضل للوسطاء العقاريين المستقلين في عام 2026

قارن بين HubSpot Free CRM و Zoho CRM للوسطاء العقاريين المستقلين، بما في ذلك جهات الاتصال، وخطوط المعاملات، والأتمتة، والتخصيص، وجدولة المواعيد، والحدود، ومحفزات الترقية.

كيفية إصلاح مشكلة عدم عمل الصوت في تسجيل شاشة PowerPoint على Windows

كيفية إصلاح مشكلة عدم عمل الصوت في تسجيل شاشة PowerPoint على Windows

أصلح تسجيلات شاشة PowerPoint الصامتة من خلال التحقق من عنصر التحكم في الصوت، وأذونات الميكروفون في Windows، وجهاز الإدخال النشط، وتوقعات صوت النظام، وتحديثات Office.

قالب PDF قابل للطباعة لحجز الوقت اليومي للمحترفين العاملين من المنزل: دليل للمبتدئين

قالب PDF قابل للطباعة لحجز الوقت اليومي للمحترفين العاملين من المنزل: دليل للمبتدئين

استخدم قالب PDF قابل للطباعة لحجز الوقت اليومي لتخطيط ساعات العمل المركّز، والاجتماعات، والاستراحات، والمهام الإدارية، وهوامش الأمان الواقعية دون إرهاق يومك.

قالب عرض تقديمي مجاني لتقرير حالة المشروع لفرق الأجايل

قالب عرض تقديمي مجاني لتقرير حالة المشروع لفرق الأجايل

أنشئ عرضًا تقديميًا موجزًا لتقرير حالة مشروع الأجايل يتضمن أهداف السبرنت، والنتائج، والمخاطر، وإشارات الجودة، والقرارات، والخطوات التالية—دون تحويل العرض إلى مجرد قائمة مهام غير منظمة.