Moto G20 هو إدخال جديد مناسب للميزانية في سلسلة Moto G. وبالنسبة للسعر ، فهو جهاز جيد جدًا مع أجهزة تنافسية وتجربة برمجية نظيفة. ومع ذلك ، لا يوجد هاتف يعمل بنظام Android بدون مشاكل. لذلك ، قررنا اليوم سرد المشكلات الأكثر شيوعًا التي يعاني منها مستخدمي Moto G20 وتقديم بعض الحلول ، حيثما أمكن ذلك. تعرف على المزيد أدناه.
ملاحظة: جميع المشكلات المذكورة في هذه المقالة هي حالات تم الإبلاغ عنها بشكل فردي ، وهذا لا يعني أن أيًا من المشكلات ستحدث على الأجهزة الأخرى. إذا كنت تبحث عن شراء هذا الهاتف ، فلا تأخذ هذه المشكلات في الاعتبار.
جدول المحتويات:
1. الحصول على شاشة سوداء بشكل عشوائي
تقرير بعض المستخدمين في منتدى الدعم الرسمي حول مشكلات الشاشة السوداء. يبدو أنه ، على الرغم من التشابه ، هناك مشكلتان متميزتان وراء التكرار العشوائي للشاشة السوداء.
بالنسبة للبعض ، تحدث الشاشة السوداء أثناء المكالمات ، وربما تكون هذه مشكلة معايرة مستشعر القرب أو خطأ في النظام في تطبيق الهاتف. لإصلاحها ، حاول إعادة تشغيل جهازك ، وافتح Moto Help ، واختبر مستشعر القرب ، وتأكد من أن واقي الشاشة لا يسبب المشكلة. إذا لم يساعد ذلك ، فأعد ضبط جهازك على إعدادات المصنع.
يبدو أن المشكلة الثانية هي مجرد مشكلة في حلقة التمهيد ، حيث يعيد Moto G20 إعادة التشغيل من وقت لآخر. إذا كان هذا شيئًا قد اختبرته ، فإن إعادة ضبط جهازك على إعدادات المصنع هي أفضل طريقة. أيضًا ، ربما يجب عليك إبلاغ تاجر الهاتف بالمشكلة وطلب بديل إذا استمرت المشكلة بعد إعادة ضبط المصنع.
2. لا يمكن تنزيل الصور من WhatsApp
تتعلق إحدى مشكلات Moto G20 بتنزيل الصور من WhatsApp أو برامج المراسلة الفورية الأخرى التابعة لجهات خارجية. المشكلة هنا ، على الأرجح ، ناتجة عن الأذونات أو التوقف المؤقت للتطبيق. لحلها بسرعة ، ستحتاج إلى إعادة تعيين التطبيق. فقط تأكد من عمل نسخة احتياطية من دردشة WhatsApp الخاصة بك. بعد ذلك ، إليك ما عليك القيام به:
3. بيانات الجوال لا تعمل على Moto G20
واجه بعض مستخدمي Moto G20 صعوبة في استخدام بيانات الجوال (LTE / 4G). يبدو أن الجهاز يتحول تلقائيًا إلى EDGE وهو أبطأ بكثير من 4G. إذا كانت لديك هذه المشكلة بالضبط أو مشكلات Moto G20 مشابهة ، فتأكد من التحقق من إعدادات النظام.
انتقل إلى الإعدادات> الشبكة والإنترنت> شبكة الهاتف المحمول> نوع الشبكة المفضل وتأكد من تعيين 4G / LTE كخيار افتراضي.
إذا لم يساعد ذلك ، يمكنك إعادة تعيين إعدادات الشبكة. بالطبع ، من المهم أن يكون لديك تغطية شبكة جيدة حتى تعمل بيانات الجوال بأعلى سرعة متاحة. حاول تعطيل Bluetooth و NFC.
إذا استمرت المشكلة ، فتحقق من مقالتنا التي تتحدث عن مشكلات بيانات الجوال حيث نقدم بعض الحلول القابلة للتطبيق ، هنا .
4. لا يتم شحن Moto G20
لا يكاد يكون هناك أي شيء أسوأ من شراء جهاز جديد تمامًا ولديه بعض أخطاء المصنع. ومع ذلك ، ربما هناك شيء يمكنك القيام به لإصلاحه. في هذه الحالة ، أبلغ المستخدمون أن Moto G20 يتوقف عن الشحن بعد مرور بعض الوقت. التزم بالشاحن الأصلي وتأكد من تشغيل أحدث البرامج الثابتة.
من المحتمل أن تكون هذه مشكلة في البرامج ويبدو أن التحديثات أصلحتها لمعظم المستخدمين. من ناحية أخرى ، إذا كنت لا تزال غير قادر على شحن جهازك ، فأبلغ عن المشكلة إلى بائع التجزئة أو شركة الاتصالات واطلب الاستبدال أو الإصلاحات.
5. مشاكل الصوت في Moto G20
أفاد بعض المستخدمين أن جودة الصوت أثناء المكالمة ضعيفة حقًا. نادرًا ما يسمعون صوت طقطقة ومشوهة أثناء التحدث ، لكن المشكلة الأكثر شيوعًا هي أن الطرف الآخر لا يسمعهم بوضوح أو لا يسمعهم على الإطلاق.
مرة أخرى ، تحقق من تغطية الشبكة ، وتأكد من عدم وجود شيء يمنع الميكروفون أو مكبر صوت سماعة الأذن ، وأعد تشغيل جهازك.
6. استنزاف البطارية
على الرغم من أنه يأتي بشاشة IPS LCD كبيرة 90 هرتز ، إلا أن Moto G20 يجب أن يعمل بشكل جيد في قسم البطارية. 5000 مللي أمبير جيدة بما يكفي لإبقائك طوال اليوم وأكثر. ومع ذلك ، أفاد بعض المستخدمين أن البطارية لا تفي بالوعود. يبدو أن الصرف الخامل أكبر بكثير مما كان متوقعًا.
إذا كنت ترغب في تحسين عمر البطارية على Moto G20 ، فاتبع الخطوات التالية:
7. Moto G20 يتوقف ويتجمد
أخيرًا ، لا يمكننا تخطي التقارير النادرة ولكن ما زلنا نقدم تقارير حول الأداء البطيء والتجميد. يحدث هذا أثناء اللعب ، لكن بعض المستخدمين أفادوا أن Moto G20 يتوقف عند مشاهدة مقاطع فيديو YouTube أو مجرد التنقل بانتظام عبر واجهة المستخدم.
إذا كان هذا ما حدث لك أيضًا ، فجرّب بعض هذه الخطوات لتقليل حالات تعليق وتجميد Moto G20:
8. خطوات استكشاف الأخطاء وإصلاحها الشائعة لأجهزة Moto
أدخل خيارات المطور
التمهيد في الوضع الآمن
إعادة تعيين إعدادات الشبكة
أعد ضبط الجهاز على إعدادات المصنع
ملاحظة: لا نوصي بالقيام بذلك إذا لم تكن متأكدًا تمامًا مما تفعله. لمعرفة المزيد ، تحقق من هذه المقالة .
وبهذا يمكننا أن نختتم هذا المقال. هل لديك أي مشكلات إضافية أو تحتاج إلى مزيد من المساعدة بشأن المشكلات التي ذكرناها أعلاه؟ تقول لنا في قسم التعليقات أدناه.
شكرا للقراءة وتحقق من لدينا و.
ملاحظة المحرر: تم نشر هذه المقالة في الأصل في يوليو 2021. حرصنا على تجديدها للتأكد من دقتها وحداثتها.
المشكلة: يواجه جهاز Motorola Moto G20 أداءً بطيئًا أو تأخرًا أو عدم استجابة.
دقة:
المشكلة: تواجه مشكلات في الاتصال بشبكة WiFi على جهاز Motorola Moto G20.
دقة:
المشكلة: أنت تواجه ضعف جودة الاتصال على هاتف Motorola Moto G20 الخاص بك.
دقة:
استخدم قائمة التحقق القابلة للطباعة لتخطيط الفعاليات وقالب الميزانية في Word لتتبع المسؤولين، والمواعيد النهائية، والتكاليف، والموردين، وجاهزية يوم الفعالية مع فحوصات جودة واضحة.
أصلح معادلات Excel التي لا تُحتسب تلقائيًا في ثلاث خطوات: استعادة وضع الحساب، فرض إعادة الحساب، وإصلاح المعادلات المنسقة كنص.
استخدم جدول التنظيف الأسبوعي القابل للطباعة هذا لاستضافة Airbnb لتنظيم عمليات التبديل، والتنظيف الدوري، وإعادة التخزين، والفحوصات، والتسليم من Word إلى PDF.
أنشئ سجل صيانة معدات عمليًا في Excel لمديري الورش، يتضمن معرفات الأصول، سجل الخدمة، مواعيد الاستحقاق، ضوابط الحالة، تتبع التوقف عن العمل، وقائمة تدقيق نهائية.
أنشئ ملف تعريف للمستثمرين بأسلوب بسيط باستخدام باوربوينت مع هيكل عملي من 12 شريحة للشركات الناشئة في مجال التكنولوجيا، بالإضافة إلى إرشادات حول الأدلة، والمقاييس، ومطالبات جمع التمويل، وقوالب .potx القابلة لإعادة الاستخدام.
أنشئ عرض تقديمي حديث لقوائم العقارات باستخدام PowerPoint مع مخطط شرائح مجاني، ونصائح موثوقة للقوالب، وتحذيرات حول تحليل السوق المقارن، وفحوصات حقوق الصور، وضمانات الإسكان العادل.
قارن بين HubSpot Free CRM و Zoho CRM للوسطاء العقاريين المستقلين، بما في ذلك جهات الاتصال، وخطوط المعاملات، والأتمتة، والتخصيص، وجدولة المواعيد، والحدود، ومحفزات الترقية.
أصلح تسجيلات شاشة PowerPoint الصامتة من خلال التحقق من عنصر التحكم في الصوت، وأذونات الميكروفون في Windows، وجهاز الإدخال النشط، وتوقعات صوت النظام، وتحديثات Office.
استخدم قالب PDF قابل للطباعة لحجز الوقت اليومي لتخطيط ساعات العمل المركّز، والاجتماعات، والاستراحات، والمهام الإدارية، وهوامش الأمان الواقعية دون إرهاق يومك.
أنشئ عرضًا تقديميًا موجزًا لتقرير حالة مشروع الأجايل يتضمن أهداف السبرنت، والنتائج، والمخاطر، وإشارات الجودة، والقرارات، والخطوات التالية—دون تحويل العرض إلى مجرد قائمة مهام غير منظمة.
