على الرغم من صقل Android على مر السنين ، لا تزال هناك بعض المشكلات المحيرة التي غالبًا ما تأتي كحالات معزولة وبالتالي يصعب معالجتها بواسطة مصنعي المعدات الأصلية. المشكلة التي نريد التحدث عنها اليوم نادرة حقًا ولكنها لا تزال تحدث ، حتى على أجهزة Android 11 . وبالتحديد ، بالنسبة للبعض ، يستمر الهاتف في الرنين باستمرار ولا يمكنهم الرد على المكالمة أو إيقافها ما لم يقوموا بإيقاف تشغيل الجهاز أو إنهاء المتصل المكالمة.
إذا كنت متأثرًا بهذه المشكلة أو مشكلة مشابهة ، فتحقق من الخطوات المذكورة أدناه.
جدول المحتويات:
ماذا يعني رنين الهاتف إلى ما لا نهاية؟
1. أعد تشغيل جهازك
ابدأ في استكشاف الأخطاء وإصلاحها عن طريق إعادة تشغيل جهازك. تتراوح أخطاء النظام من مواطن الخلل البسيطة في واجهة المستخدم إلى المشكلات الرئيسية ، وهذه المشكلة هي بالتأكيد مشكلة رئيسية.
إذا كان جهازك يتجمد أثناء الرنين بحيث يتعذر عليك إعادة تشغيله من خلال واجهة مستخدم النظام ، فيمكنك فرض إيقاف التشغيل بالضغط على زر التشغيل حتى يتم إيقاف تشغيل الشاشة. بمجرد تشغيل الجهاز مرة أخرى وإذا استمرت المشكلة ، فتأكد من التحقق من الخطوة التالية.
2. قم بإزالة بطاقة SIM وإضافتها مرة أخرى
الشيء التالي الذي يجب عليك فعله هو إزالة بطاقة SIM وإضافتها مرة أخرى. إذا كان جهاز Android الخاص بك مزودًا بخيار بطاقة SIM المزدوجة ، فحاول تبديل الفتحات وجربه مرة أخرى.
بهذه الطريقة ، ستسمح لنظام Android الخاص بك بقراءة بطاقة SIM مرة أخرى ، ونأمل أن يتوقف الرنين المستمر.
3. مسح قسم ذاكرة التخزين المؤقت
تتمثل إحدى أفضل الطرق للتعامل مع أخطاء النظام في مسح قسم ذاكرة التخزين المؤقت. قسم ذاكرة التخزين المؤقت هو قسم تخزين محلي منفصل يخزن ذاكرة التخزين المؤقت للنظام. الآن ، لا ينبغي أن تكون ذاكرة التخزين المؤقت هذه ذات أهمية للمستخدم النهائي (وهذا هو السبب في أن خيار مسحها موجود فقط في قائمة الاسترداد) ، ولكن من المعروف أنها يمكن أن تسبب مشاكل في النظام. خاصة عند تثبيت تحديثات جديدة.
لذلك ، إذا بدأت المشكلات بعد تحديث النظام ، فتأكد من مسح قسم ذاكرة التخزين المؤقت. بالطبع ، لن يؤدي هذا إلى حذف أي من بياناتك. فيما يلي كيفية مسح قسم ذاكرة التخزين المؤقت على Android:
4. إعادة تعيين تفضيلات التطبيق
قد يكون فشل تطبيق الهاتف هو السبب وراء هذه المشكلة. لإصلاح ذلك ، يمكنك التأكد من أن تطبيق Default Phone هو تطبيق النظام ولكننا نقترح المضي قدمًا في خطوة أخرى. تعد إعادة تعيين تفضيلات التطبيق خطوة شائعة لاستكشاف الأخطاء وإصلاحها وقد كتبنا عنها هنا . في الأساس ، يستعيد الإعدادات الافتراضية للتطبيقات بشكل جماعي بما في ذلك الأذونات والإعدادات الافتراضية.
فيما يلي كيفية إعادة تعيين تفضيلات التطبيق على Android:
إذا استمر هاتفك في الرنين باستمرار بعد ذلك ، فتأكد من الاستمرار في التنقل عبر القائمة.
5. قم بإلغاء تثبيت التحديثات من تطبيق الهاتف
المضي قدما. الشيء التالي الذي سنحاول معالجته هو المشكلات المحتملة في تطبيق الهاتف الافتراضي. أفضل طريقة لإعادة تعيين تطبيق النظام هي إلغاء تثبيت التحديثات منه ثم إعادة تحديثه من متجر Play. يمكنك أيضًا مسح البيانات المحلية قبل تحديث التطبيق ، للتأكد فقط.
فيما يلي كيفية إلغاء تثبيت التحديثات من تطبيق Phone / Dialer على جهاز Android:
6. تحديث Android
تمنح تحديثات Android وتحديثات Android (أو تتوقف ، لتكون أكثر دقة في المواعيد). لذلك ، إذا بدأت في مواجهة مشكلات مع المكالمات الواردة والرنين اللامتناهي بعد التحديث ، فتأكد من التحقق من وجود تحديثات جديدة. عادةً ما تأتي التحديثات على أساس شهري ، لذا قد تحتاج إلى انتظار OEM لإصلاح المشكلة.
يمكنك تسريع العملية من خلال الإبلاغ عن المشكلة في أقرب وقت ممكن. عادة ، هناك خيار للإبلاغ عن المشكلة مباشرة من التطبيق في قائمة المساعدة ، ولكن هناك أيضًا تطبيقات نظام مثل Samsung Members التي يتم استخدامها للتشخيص وتقارير الأخطاء. نظرًا لخطورة المشكلة ، يجب معالجتها بسرعة ما لم تكن حالة منفردة.
أخيرًا ، إذا كانت هناك أي تحديثات متوفرة ، فيمكنك التحقق منها في الإعدادات> النظام> تحديث البرنامج. نأمل أن يعمل هذا على حل المشكلة بالنسبة لك.
7. افحص مستشعر القرب
إذا استمر هاتفك في الرنين باستمرار دون وسيلة لإيقافه (أو الرد على المكالمة) ، فلا يمكننا التغاضي عن مشكلات مستشعر القرب المحتملة. كما تعلم بالفعل ، يجب أن يقوم مستشعر القرب (الموجود بجانب سماعة الأذن) بإيقاف تشغيل الشاشة عندما تأخذ جهازك بالقرب من الأذن أثناء المكالمات.
ولكن ، في بعض الأجهزة (خاصةً في بعض هواتف Xiaomi و Redmi القديمة) ، سيقوم مستشعر القرب بتشغيل الشاشة أو إيقاف تشغيلها حتى قبل قبول المكالمة. ربما ننظر إلى مستشعر القرب الذي تمت معايرته بشكل سيئ.
لقد كتبنا عن المشكلة على نطاق أوسع هنا . راجع المقالة للتعرف على كيفية اختبار مشكلات مستشعر القرب وإصلاحها إذا لزم الأمر.
8. التمهيد في الوضع الآمن
لا يمكننا استعراض قائمة الحلول دون معالجة التطبيقات المارقة المحتملة. تُعرف بعض التطبيقات التي تعمل في الخلفية بأنها تتسبب في رنين الهاتف إلى ما لا نهاية والتعارض مع تطبيق الهاتف. هذا نادر للغاية ، لا سيما في الإصدارات الأحدث من Android التي تقيد أنشطة مثل هذه ، لكنها لا تزال محتملة.
للتحقق مما إذا كانت هذه هي الحالة ، قم بالتمهيد في الوضع الآمن. في هذا الوضع ، سيقوم Android بتشغيل التطبيقات الأساسية فقط ، لذا من السهل تحديد ما إذا كان هذا خطأ في النظام أو أن بعض تطبيقات الطرف الثالث هي السبب. اتصل برقمك أثناء وجودك في الوضع الآمن ومعرفة ما إذا كانت المشكلة قد اختفت.
إليك كيفية التمهيد في الوضع الآمن على Android:
9. أعد ضبط جهازك على إعدادات المصنع
أخيرًا ، إذا لم تنجح أي من الخطوات السابقة ، فإن الملاذ الأخير هو إعادة ضبط المصنع. قد يستغرق هذا بعض الوقت ولكن العديد من المشكلات ستتطلب في النهاية إعادة ضبط المصنع إذا كنت تريد إصلاحها. يُنصح بهذا الإجراء عند الترقية إلى إصدار أحدث من Android ، والذي شرحناه هنا .
الشيء المهم هو إجراء نسخ احتياطي لملفاتك وإعدادات النظام (بيانات التطبيق ، والرسائل ، وسجلات المكالمات ، وما إلى ذلك) إلى Google Drive حتى تتمكن من استعادتها بسرعة لاحقًا.
فيما يلي كيفية إعادة تعيين جهاز Android إلى إعدادات المصنع:
إذا لم يساعد ذلك ، فتأكد من نقل جهازك إلى خدمة معتمدة لأن هذه قد تكون مشكلة في الجهاز. نشكرك على القراءة وإخبارنا بالحلول البديلة التي فاتناها. سوف نتأكد من إضافتهم إلى القائمة. يمكنك القيام بذلك في قسم التعليقات أدناه أو التواصل معنا على و.
أول شيء تحتاج إلى التحقق منه هو إعداد صوت الإشعارات على جهاز Android أو iPhone. هناك احتمال أن يكون أحد التطبيقات الموجودة على هاتفك، مثل البريد الإلكتروني أو الرسائل النصية أو بعض تطبيقات الطرف الثالث، يحتوي على نغمة الإشعارات كنغمة رنين افتراضية لهاتفك. في مثل هذه الحالة، من الأفضل التحقق من إعداد الصوت بهاتفك وجميع تطبيقات الطرف الثالث المثبتة على هاتفك وتغيير صوت الإشعارات.
هناك مشكلة شائعة أخرى يمكن أن تتسبب في رنين هاتفك دون ظهور أي شيء على الشاشة، وهي احتمال وجود مكالمة واردة بالفعل على هاتفك. لكن الشاشة لا تضيء لإظهار المكالمة الواردة. لحل هذه المشكلة، يمكنك مراجعة دليلنا لإصلاح عدم ظهور المكالمات الواردة على الشاشة .
إذا كان لديك أي تطبيق لمراقبة البطارية أو تطبيق لمراقبة الشحن مثبتًا على هاتفك. هناك احتمال كبير جدًا أن يتسبب هذا التطبيق في رنين هاتفك بشكل عشوائي. نظرًا لأن مثل هذه التطبيقات تقوم عمومًا بدفع تنبيه الإشعارات أثناء التشغيل في الخلفية.
استخدم قائمة التحقق القابلة للطباعة لتخطيط الفعاليات وقالب الميزانية في Word لتتبع المسؤولين، والمواعيد النهائية، والتكاليف، والموردين، وجاهزية يوم الفعالية مع فحوصات جودة واضحة.
أصلح معادلات Excel التي لا تُحتسب تلقائيًا في ثلاث خطوات: استعادة وضع الحساب، فرض إعادة الحساب، وإصلاح المعادلات المنسقة كنص.
استخدم جدول التنظيف الأسبوعي القابل للطباعة هذا لاستضافة Airbnb لتنظيم عمليات التبديل، والتنظيف الدوري، وإعادة التخزين، والفحوصات، والتسليم من Word إلى PDF.
أنشئ سجل صيانة معدات عمليًا في Excel لمديري الورش، يتضمن معرفات الأصول، سجل الخدمة، مواعيد الاستحقاق، ضوابط الحالة، تتبع التوقف عن العمل، وقائمة تدقيق نهائية.
أنشئ ملف تعريف للمستثمرين بأسلوب بسيط باستخدام باوربوينت مع هيكل عملي من 12 شريحة للشركات الناشئة في مجال التكنولوجيا، بالإضافة إلى إرشادات حول الأدلة، والمقاييس، ومطالبات جمع التمويل، وقوالب .potx القابلة لإعادة الاستخدام.
أنشئ عرض تقديمي حديث لقوائم العقارات باستخدام PowerPoint مع مخطط شرائح مجاني، ونصائح موثوقة للقوالب، وتحذيرات حول تحليل السوق المقارن، وفحوصات حقوق الصور، وضمانات الإسكان العادل.
قارن بين HubSpot Free CRM و Zoho CRM للوسطاء العقاريين المستقلين، بما في ذلك جهات الاتصال، وخطوط المعاملات، والأتمتة، والتخصيص، وجدولة المواعيد، والحدود، ومحفزات الترقية.
أصلح تسجيلات شاشة PowerPoint الصامتة من خلال التحقق من عنصر التحكم في الصوت، وأذونات الميكروفون في Windows، وجهاز الإدخال النشط، وتوقعات صوت النظام، وتحديثات Office.
استخدم قالب PDF قابل للطباعة لحجز الوقت اليومي لتخطيط ساعات العمل المركّز، والاجتماعات، والاستراحات، والمهام الإدارية، وهوامش الأمان الواقعية دون إرهاق يومك.
أنشئ عرضًا تقديميًا موجزًا لتقرير حالة مشروع الأجايل يتضمن أهداف السبرنت، والنتائج، والمخاطر، وإشارات الجودة، والقرارات، والخطوات التالية—دون تحويل العرض إلى مجرد قائمة مهام غير منظمة.
