أفضل 10 طرق سهلة لإصلاح خطأ Mac 102

يعد نظام Mac أحد منتجات Apple المذهلة والمعروف بأنه مستقر وأقل إزعاجًا مقارنة بأنظمة التشغيل الأخرى. ومع ذلك ، غالبًا ما وجد مستخدمو Mac نظام التشغيل هذا مليئًا بالأخطاء والمشكلات ، مثل خطأ Mac 102 .

لذلك ، إذا كنت أيضًا أحد المستخدمين الذين يتلقون الخطأ 102 على نظام Mac الخاص بهم ، فإليك حل لمشكلتك. ببساطة ، انتقل إلى هذه المقالة واتبع الإصلاحات المحددة لإزالة هذا الخطأ من نظامك.

ما هو Error Code 102 في نظام التشغيل Mac OS؟

يعد الخطأ 102 أحد أكثر المشكلات شيوعًا التي يواجهها المستخدمون على نظام Mac. يواجه المستخدمون رسالة الخطأ هذه أثناء تحديث التطبيق أو نظام التشغيل. عادة ما ينبثق هذا الخطأ برسالة:

The [program name] operation can’t be completed. An unexpected error occurred (error code 102)

في بعض الحالات ، يظهر هذا الخطأ مع العديد من رسائل التحذير المختلفة الأخرى:

• oTypeErr = -102، / * لا يوجد كائن من هذا النوع في القصاصات * /
• sOldSystem = 102 ، / * النظام قديم جدًا بالنسبة إلى ذاكرة القراءة فقط هذه * /
• crapFlavorNotFoundErr = -102، / * == noTypeErr * /

لماذا أحصل على Error Code 102 على Mac؟

فيما يلي الأسباب الأكثر شيوعًا التي قد تتسبب في ظهور رسالة الخطأ هذه على نظام Mac الخاص بك:

• ملفات النظام التالفة أو التالفة
• إجراء عمليات غير صحيحة على الخدمات والعمليات والتطبيقات والنظام
• الدلائل التالفة / التالفة
• إذا لم تقم بتكوين إعدادات النظام بشكل صحيح
• هجوم الفيروسات / البرامج الضارة / برامج التجسس على جهازك
• إذا قمت بتنزيل الملفات المشبوهة على نظامك
• تشغيل نظام تشغيل أو تطبيقات قديمة
• إذا كانت التطبيقات المثبتة غير متوافقة مع نظام التشغيل الخاص بك
• عند وجود مشكلات تتعلق بإذن القرص على جهاز Mac الخاص بك
• بسبب محرك بدء التشغيل امتلأ بالملفات غير المرغوب فيها وذاكرة التخزين المؤقت

عواقب الحصول على رمز خطأ Mac 102:

بعد ظهور رمز الخطأ 102 ، قد تواجه العديد من المشكلات الأخرى غير المتوقعة. إذن ، إليك العواقب التي قد يتعين عليك مواجهتها بعد حدوث هذا الخطأ:

• يتعطل النظام ويتجمد بشكل غير متوقع
• أداء بطيء وبطيء للنظام
• فساد وتغير هيكل الملفات دون أي سابق إنذار
• تظهر رسائل خطأ مزعجة باستمرار على الكمبيوتر ، مثل ملف غير موجود ، أو تعذر العثور على ملف .dmg ، أو رفض الوصول ، وما إلى ذلك.
• مواجهة مشكلة أثناء إيقاف تشغيل الكمبيوتر وبدء تشغيله
• توقفت العديد من التطبيقات والميزات عن العمل وتعطلها / تجميدها

كيفية إصلاح خطأ Mac 102؟

جدول المحتويات

• الحل 1: تحديث نظام التشغيل والتطبيقات
• الحل 2: تحقق من عناصر تسجيل الدخول لإزالة الخطأ 102 من نظام التشغيل Mac OS
• الحل 3: حذف الملفات غير المهمة وذاكرة التخزين المؤقت والملفات المؤقتة
• الحل 4: إزالة / تعطيل التطبيق الإشكالي
• الحل 5: تنظيف ملفات التفضيلات المرتبطة
• الحل 6: استخدم أداة القرص لإصلاح أذونات القرص
• الحل 7: التحقق من وجود تلف في الأجهزة
• الحل 8: إزالة البرامج الضارة / الفيروسات من النظام
• الحل 9: أعد تثبيت Mac OS لإصلاح خطأ Mac 102
• الحل 10: إعادة تعيين Mac PRAM و SMC

الحل 1: تحديث نظام التشغيل والتطبيقات

يعد تشغيل أنظمة التشغيل والتطبيقات القديمة أحد أكبر أسباب الوقوع في الأخطاء والمشكلات. لذلك ، تأكد من تحديث نظام التشغيل والتطبيقات المثبتة الأخرى. لتحديث التطبيقات ونظام التشغيل على Mac ، قم بما يلي:

• انتقل إلى قائمة Apple > انقر فوق متجر التطبيقات .

• انقر فوق أيقونة التحديثات .

• الآن ، يمكنك رؤية التحديثات المتاحة للتطبيقات المثبتة ونظام التشغيل.
• إذا كان هناك تحديث متاح للتطبيق ونظام التشغيل ، فانقر فوق الزر تحديث .
• إذا كان لديك أي تطبيق لا يمكن تحديثه من متجر التطبيقات ، فافتح التطبيق> انتقل إلى إعدادات التفضيلات > الوصول إلى تحديث البرنامج .

الحل 2: تحقق من عناصر تسجيل الدخول لإزالة الخطأ 102 من نظام التشغيل Mac OS

في بعض الحالات ، يتم حل معظم الأخطاء ببساطة عن طريق إعادة تشغيل جهاز Mac. ولكن إذا لم تؤد إعادة تشغيل الجهاز إلى إصلاح الخطأ ، وما زلت تكافح معه ، فعليك محاولة إعادة تشغيل جهاز Mac في الوضع الآمن. 

إذا تمت إزالة الخطأ 102 من جهاز Mac الخاص بك بعد إعادة تشغيل الجهاز في الوضع الآمن ، فيجب أن تكون هناك بعض المشاكل في عناصر بدء التشغيل التي تسبب هذا الخطأ على نظامك وعناصر تسجيل الدخول معروفة بأنها تسبب هذه المشكلة.

لمعرفة ما إذا كان هذا هو السبب الفعلي ، تحتاج إلى التحقق من عناصر تسجيل الدخول والتحقق مما إذا كان خطأ Mac 102 مرتبطًا بأي من البرامج التي يتم تحميلها تلقائيًا عند بدء التشغيل.

للقيام بذلك ، يمكنك اتباع التعليمات التالية:

• أولاً ، تحتاج إلى فتح تفضيلات النظام .

• بعد ذلك ، انقر فوق المستخدمون والمجموعات .

• انتقل إلى حسابك الوارد في الجزء الأيسر من الشاشة وانقر فوقه.
• انقر فوق علامة التبويب عناصر تسجيل الدخول .

• الآن ، اختر العناصر الواردة في القائمة وانقر فوق علامة "-" لإزالة العناصر المحددة.
• أعد تشغيل جهاز Mac الخاص بك وتحقق مما إذا كان الخطأ 102 لا يزال موجودًا أو تمت إزالته.

إذا اختفى رمز الخطأ 102 بعد إعادة تشغيل جهاز Mac ، فإنه يظهر بوضوح أن أحد عناصر تسجيل الدخول تسبب في حدوث هذه المشكلة. الآن ، للتحقق من العنصر هو الجاني ، قم بتحميل كل عنصر من العناصر التي تمت إزالتها واحدًا تلو الآخر.

الحل 3: حذف الملفات غير المهمة وذاكرة التخزين المؤقت والملفات المؤقتة

كما تعلمون جميعًا ، يقوم نظام التشغيل والبرامج والتطبيقات المثبتة الأخرى بإنشاء تفضيلات وذاكرة تخزين مؤقت وملفات مؤقتة على النظام ضمن حساب المستخدم.

لكن في بعض الأحيان ، تتلف هذه الملفات مما يؤدي إلى العديد من المشكلات على الجهاز ، مثل تعطل التطبيقات وتعطل النظام والعديد من المشكلات الأخرى أثناء أداء المهام. ومن ثم ، فإن الاحتمالات هي أن رمز خطأ Mac 102 يسبب بسبب ذاكرة التخزين المؤقت التالفة والملفات المؤقتة.

للمضي قدمًا ، لإصلاح الخطأ 102 على جهاز Macbook ، تحتاج إلى تسجيل الدخول إلى جهاز Mac الخاص بك من خلال حساب الضيف للتحقق مما إذا كانت المشكلة متعلقة بحسابك أم أنها متجذرة في الجهاز. 

إذا اختفى الخطأ 102 بعد تسجيل الدخول إلى حساب الضيف ، فقد تكون هناك مشكلة ما في المجلد الرئيسي. في هذه الحالة ، يمكنك محاولة مسح ذاكرة التخزين المؤقت والملفات المؤقتة والمكررة للنظام بأكمله ، للتحقق مما إذا كان القيام بذلك يساعد في إصلاح الخطأ. 

هناك ثلاثة أنواع أساسية من ملفات ذاكرة التخزين المؤقت على نظام التشغيل Mac: ذاكرة التخزين المؤقت للمتصفح وذاكرة التخزين المؤقت للنظام وذاكرة التخزين المؤقت للمستخدم . تحتاج إلى تنظيف جميع أنواع ملفات ذاكرة التخزين المؤقت للتخلص من رمز الخطأ 102 على نظام التشغيل Mac OS .

لتنظيف ملفات ذاكرة التخزين المؤقت ، اتبع الخطوات التالية:

• انتقل إلى  Finder> Go> انقر فوق  Go to Folder.

• اكتب ~ / Library / Caches > اضغط على مفتاح Enter .

• انتقل إلى كل مجلد> حدد جميع ملفات ذاكرة التخزين المؤقت> انقر فوق الزر حذف .

الحل 4: إزالة / تعطيل التطبيق الإشكالي

إذا ظهر رمز الخطأ 102 فقط أثناء استخدام البرامج المحددة ، فمن المحتمل جدًا أن البرنامج نفسه قد يواجه بعض المشكلات. 

قد تكون هناك حالات تتلف فيها التطبيقات / البرامج أثناء تثبيتها على النظام. لذلك ، إذا كان التطبيق تالفًا أو غير متوافق مع نظام التشغيل الخاص بك ، فقد يؤدي ذلك إلى هذا النوع من المشاكل.

الآن ، للخروج من هذه المشكلة ، قم بإلغاء تثبيت التطبيق الإشكالي من جهازك. إليك كيفية إزالة التطبيقات من جهاز Mac الخاص بك:

• انقر فوق أيقونة Finder .
• انقر بعد ذلك على التطبيقات.
• حدد التطبيق الذي تريد إلغاء تثبيته.

• اسحب التطبيق إلى سلة المهملات الموجودة في قفص الاتهام.
• أو يمكنك أيضًا النقر بزر الماوس الأيمن فوق التطبيق وتحديد خيار نقل إلى سلة المهملات .
• إذا كان التطبيق موجودًا ضمن مجلد ، فافتح المجلد أولاً وانقر فوق أداة إلغاء التثبيت لإزالته.

الحل 5: تنظيف ملفات التفضيلات المرتبطة

يستخدم نظام التشغيل Mac OS ملفات التفضيل لتوجيه التطبيقات حول كيفية عملها على النظام. إذا تعرضت ملفات التفضيل هذه للتلف أو التلف لأي سبب من الأسباب ، فسيؤدي ذلك إلى ظهور رمز خطأ Mac 102 .

أحد الأسباب التي قد تتسبب في تلف ملفات التفضيل أو تلفها هو إلغاء تثبيت البرنامج من خلال سلة المهملات. لن ينظف الكمبيوتر جيدًا ويثير العديد من العواقب غير المقصودة الأخرى ما لم تتم إزالة الملفات التالفة من النظام

فيما يلي الخطوات التي يمكنك اتباعها لإزالة ملفات التفضيل:

• اذهب إلى Finder > انقر على Go ، ثم Go to Folder .
• الآن ، اكتب "/ Library /" في مربع البحث.
• بعد ذلك ، اضغط على مفتاح الرجوع .
• افتح مجلد التفضيلات وابحث عن ملفات التفضيلات المرتبطة بالتطبيق الذي تمت إزالته للتو من النظام.

• أخيرًا ، اسحب الملفات إلى سلة المهملات.

الحل 6: استخدم أداة القرص لإصلاح أذونات القرص

يمكن أن تكون مشكلة أذونات القرص أيضًا سبب الحصول على رمز الخطأ 102 على Mac . يعد إصلاح أذونات القرص هو أفضل طريقة شائعة للتعامل مع المشكلات المتعلقة بالتطبيقات والملفات.

لذلك ، إذا كنت تتلقى خطأ Mac 102 بسبب أذونات غير مناسبة ، فيمكنك تشغيل أداة القرص المضمنة في Mac. سيساعدك هذا على فحص القرص لإصلاح مشكلات أذونات النظام التي تسبب هذه المشكلة على جهاز Mac الخاص بك.

بصرف النظر عن إصلاح الأذونات ، يمكنك أيضًا إعادة تعيين الأذونات في المجلد الرئيسي ، للتأكد من أن جميع الخدمات والبرامج والأشياء الأخرى لديها أذونات مناسبة.

ومع ذلك ، إذا كنت ملتزمًا بإصلاح الأذونات ، فاتبع الخطوات التالية:

• افتح نافذة الباحث > انقر فوق التطبيقات.
• انقر نقرًا مزدوجًا فوق الأدوات المساعدة.

• بعد ذلك ، انقر نقرًا مزدوجًا فوق Disk Utility .

• اختر قرص بدء التشغيل > انتقل إلى علامة التبويب First Aid .
• انقر على زر إصلاح أذونات القرص .

الحل 7: التحقق من وجود تلف في الأجهزة

في بعض الأحيان ، يبدأ نظام Mac في التصرف بشكل غير طبيعي ويرمي الأخطاء بسبب مشكلات في الأجهزة. لذلك ، عليك التحقق مما إذا كانت ذاكرة الوصول العشوائي الخاصة بك على ما يرام أم لا أو أن هناك أي تلف في القرص الصلب.

للحصول على إجابة لهذه الأسئلة ، يجب عليك إجراء اختبار تشخيص الأجهزة. للقيام بذلك ، اتبع الخطوات الموضحة أدناه:

• أولاً ، افصل جميع الأجهزة الخارجية باستثناء الماوس وكابل إيثرنت وكابل التيار المتردد ولوحة المفاتيح. إذا لم تقم بفصل الأجهزة الأخرى ، فلن يساعدك اختبار الأجهزة من Apple في إصلاح الخطأ 102 على جهاز Mac .
• أغلق جهاز Mac.
• قم بتشغيل جهاز Mac الخاص بك ثم اضغط مع الاستمرار على مفتاح D. استمر في الضغط على المفتاح حتى ترى أيقونة Apple Hardware Test على الشاشة.
• الآن ، اختر اللغة المفضلة e وانقر على السهم الأيمن .
• بعد ذلك ، لبدء الاختبار ، اضغط على مفتاح T أو Return.
• أو يمكنك أيضًا اختيار خيار "إجراء اختبار موسع" قبل بدء الاختبار. سيؤدي القيام بذلك إلى إجراء اختبارات أكثر شمولاً.
• بمجرد الانتهاء من الاختبار ، يمكنك رؤية نتائج الاختبار في الجزء السفلي الأيمن من النافذة.
• الآن ، لإنهاء Apple Hardware Test ، قم بإعادة تشغيل الكمبيوتر أو ببساطة قم بإغلاقه.

الحل 8: إزالة البرامج الضارة / الفيروسات من النظام

كما سبق أن ناقشت أعلاه ، يمكن أن يتسبب هجوم البرامج الضارة / الفيروسات أو وجود ملفات مشبوهة على النظام في حدوث هذه المشكلة أيضًا. لذلك ، تأكد من أن جهاز الكمبيوتر الخاص بك آمن وخالٍ من الفيروسات.

ومع ذلك ، إذا كان هناك فيروس أو برنامج ضار موجود على جهاز الكمبيوتر الخاص بك ، فيجب عليك إزالته. الآن ، يجب أن تفكر في كيفية القيام بذلك.

لذا ، أقترح هنا استخدام Spyhunter. إنها أداة لمكافحة البرامج الضارة ستحمي نظامك من التهديدات المختلفة ، مثل الفيروسات والبرامج الضارة وبرامج التجسس والعديد من التهديدات الأخرى عبر الإنترنت.

احصل على Spyhunter لإزالة الفيروسات / البرامج الضارة من النظام

الحل 9: أعد تثبيت Mac OS لإصلاح خطأ Mac 102

تعد إعادة تثبيت نظام التشغيل حلاً محتملاً آخر لإصلاح خطأ Mac 102 . سيؤدي القيام بذلك إلى الاحتفاظ بجميع الإعدادات والتطبيقات والملفات وسيحل محل الملفات الأساسية بنسخ جديدة.

لذلك ، إذا كنت تحصل على هذا الخطأ بسبب ملفات النظام التالفة أو التالفة ، فإن إعادة تثبيت نظام التشغيل Mac OS سيكون الخيار الأفضل للتغلب على هذه المشكلة لأنه لن يؤدي فقط إلى إصلاح هذا الخطأ المحدد ولكنه سيمنع نظام التشغيل من التلف.

اتبع هذه الخطوات لإعادة تثبيت نظام التشغيل Mac OS:

• قبل المضي قدمًا في الخطوات ، تأكد من اتصال نظامك بالإنترنت.
• الآن ، أعد تشغيل Mac.
• بعد إعادة تشغيله ، ستظهر لك شاشة رمادية. هنا ، اضغط مع الاستمرار على مفاتيح Cmd + R.
• بمجرد الحصول على قائمة OS X Utilities ، اختر خيار Reinstall OS X.

• • الآن ، اتبع التعليمات التي تظهر على الشاشة لإجراء إعادة التثبيت.

• بعد إعادة تثبيت نظام التشغيل ، تحقق من إزالة الخطأ أم لا.

الحل 10: إعادة تعيين Mac PRAM و SMC

في بعض الأحيان ، يبدأ جهاز Mac في التعطل دون سبب. إذا كنت تحصل على رمز الخطأ 102 حتى بعد تجربة جميع الإصلاحات الممكنة ، فيمكنك أخيرًا إجراء إعادة تعيين على جهاز الكمبيوتر الخاص بك.

نظرًا لأن هذا الخطأ يمكن أن يكون أيضًا متعلقًا بالأجهزة ، فإن تنفيذ الحل المستند إلى الأجهزة يمكن أن يصلح الخطأ. ومن ثم ، يجب أن تحاول إعادة تعيين Parameter RAM (PRAM) و System Management Controller (SMC) على جهاز Mac الخاص بك.

إنها أفضل طريقة للتعامل مع المشكلات المتعلقة بالأجهزة على جهاز Mac. ولكن ، قبل إعادة تعيين SMC & PRAM ، تأكد من عمل نسخة احتياطية لجميع بياناتك على محرك الأقراص الخارجي حيث ستفقد البيانات بعد إعادة الضبط.

يحتوي PRAM على معلومات حول تكوين Mac الخاص بك ، بما في ذلك أشياء مثل دقة الشاشة واختيار قرص بدء التشغيل وحجم مكبر الصوت وإعدادات التحكم الأخرى.

لإعادة تعيين PRAM ، اتبع الخطوات التالية:

• أولاً ، قم بإيقاف تشغيل الكمبيوتر ، ثم اضغط على زر الطاقة .
• اضغط مع الاستمرار على مفاتيح Command + Option + P + R معًا حتى يتم إعادة تشغيل Mac.
• إذا كان بإمكانك سماع صوت بدء التشغيل مرتين ، فهذا يعني أنك قمت بإعادة تعيين PRAM بنجاح .

الآن ، عند القدوم إلى SMC ، فإنه يتحكم في معظم الأجزاء المادية لجهاز Mac المستند إلى Intel ، مثل لوحات المفاتيح ومؤشرات LED ومراوح التبريد والأجهزة الطرفية الأخرى وأزرار الطاقة.

لإعادة تعيين SMC ، اتبع صفحة SMC Reset الرسمية من Apple حيث تختلف الخطوات باختلاف أنواع أجهزة الكمبيوتر. أولاً ، ابحث عن اسم الطراز أو رقم الكمبيوتر الخاص بك ، ثم اتبع الإرشادات لإجراء إعادة تعيين.

خاتمة

إن مواجهة المشكلات على نظام Mac ليست مشكلة كبيرة مثل أي نظام تشغيل آخر ، فهي أيضًا عرضة للعديد من الأخطاء. لذلك ، إذا واجهت للأسف رمز خطأ Mac 102 ، فلا داعي للذعر. ببساطة ، اتبع الحلول المذكورة أعلاه.

تمت تجربة جميع الإصلاحات واختبارها من قبل المستخدمين ، لذا يمكنك تجربتها أيضًا. الآن ، أتمنى أن تكون قد حصلت على جميع إجاباتك بخصوص الخطأ 102 .