إصلاح: خطأ Google Play الجهاز غير متوافق

مشكلات متجر Play على Android ليست شائعة ولكن عندما تظهر ، تتدمر تجربة المستخدم تمامًا. نادرًا ما يظهر خطأ Google Play "الجهاز غير متوافق" على الأجهزة الأحدث ولكنه ليس نادرًا على الأجهزة القديمة. يمنع المستخدمين من تنزيل التطبيقات من متجر Google Play ولا توجد طرق عديدة لمعالجتها. لحسن الحظ ، لدينا شرح لسبب حدوث ذلك جنبًا إلى جنب مع بعض الحلول القابلة للتطبيق. تحقق منها أدناه.

جدول المحتويات:

1. تأكد من دعم هاتفك وإصدار Android
2. تحديث Android
3. امسح البيانات من متجر Google Play و Google Play Services
4. قم بإلغاء تثبيت تحديثات Play Store و Google Play Services
5. جرب باستخدام APK أقدم

كيف يمكنني إصلاح خطأ Google Play Device غير متوافق؟

1. تأكد من دعم هاتفك وإصدار Android

خطأ متجر Play "الجهاز غير متوافق" هو ​​في الواقع واضح تمامًا. للأسف ، لا تدعم جميع الأجهزة وإصدارات Android متجر Play ، وإذا واجهت هذه المشكلة ، فمن المحتمل أنك لا تفي بالمتطلبات لتنزيل التطبيقات أو تحديثها عبر متجر Play.

تختلف المتطلبات ويمكنك معرفة ما إذا كان جهازك مدعومًا هنا . يمكنك البحث عن جهازك في متصفح عن طريق تحديد Find in page من قائمة النقاط الثلاث.

بالإضافة إلى ذلك ، يجب أن نذكر قيود المنطقة حيث أن بعض التطبيقات متوفرة فقط في مناطق معينة . يمكن التخفيف من هذا إلى حد ما عن طريق تثبيت التطبيقات عبر APK ، ولكن المزيد عليها لاحقًا.

علاوة على ذلك ، هناك العديد من الأجهزة التي تعمل بنظام Android والتي لا تشترك في نفس التطبيقات . بعضها مصمم فقط لنظام التشغيل Android ، والبعض الآخر لـ WearOS ، والبعض الآخر لنظام Android TV أو Android Auto. ولدى Spotify ، على سبيل المثال ، تطبيق مختلف لكل من المنصات المذكورة أعلاه. لذا ، ضع ذلك في الاعتبار أيضًا قبل الانتقال إلى الخطوة التالية.

2. تحديث Android

الآن ، الحد الأدنى من التوافق للتطبيقات التي تفرضها Google هو Android 9. لذلك ، إذا كنت تستخدم Android 8 Oreo ، فهناك فرصة جيدة لأن العديد من التطبيقات لن تعمل من أجلك. يجب أن يساعد التحديث إلى Android 9. إذا كان جهازك لا يدعم Android 9 ، فلا تزال هناك أشياء يمكنك القيام بها.

من الناحية المثالية ، قد ترغب في الحصول على هاتف أحدث. إذا لم يكن هذا خيارًا ، فإن استخدام ذاكرة القراءة فقط المخصصة يعد طريقة رائعة لإطالة دعم برامج هاتفك لبضع سنوات إضافية. إذا كنت لا تعرف طريقك حول ROMs المخصصة ، ففكر في زيارة XDA والبحث هناك.

3. امسح البيانات من متجر Google Play و Google Play Services

إذا مررت بجميع الخطوات السابقة ولم تتمكن من العثور على أي علاقة بجهازك وإصدار Android ، فيمكنك محاولة مسح البيانات من Play Store و Google Play Services. من خلال مسح البيانات المحلية ، ستعيد تحميل المتجر ، ونأمل أن تعالج المشكلة المطروحة.

إليك كيفية مسح البيانات من متجر Google Play و Google Play Services في بضع خطوات بسيطة:

1. افتح الإعدادات .
2. حدد التطبيقات .
3. قم بتوسيع كل التطبيقات.
4. حدد موقع Play Store وافتحه من قائمة جميع التطبيقات المتاحة.
5. انقر فوق التخزين .
6. امسح البيانات وافعل الشيء نفسه لخدمات Google Play .
7. أعد تشغيل هاتفك وحاول استخدام متجر Play مرة أخرى.

4. قم بإلغاء تثبيت تحديثات Play Store و Google Play Services

بدلاً من ذلك ، بدلاً من مجرد مسح البيانات المحلية ، يمكنك إلغاء تثبيت تحديثات متجر Google Play و Google Play Services. هذا هو أقرب شيء لإعادة تثبيت هذين النوعين من خدمات النظام ولا يمكن إزالتهما بالكامل. يمكنك القيام بذلك في إعدادات النظام.

فيما يلي كيفية إلغاء تثبيت التحديثات من متجر Play و Google Play Services:

1. مرة أخرى ، انتقل إلى الإعدادات> التطبيقات> جميع التطبيقات وافتح متجر Play .
2. اضغط على القائمة ثلاثية النقاط ثم انقر فوق إلغاء تثبيت التحديثات .
3. افعل الشيء نفسه مع خدمات Google Play وأعد تشغيل جهازك.

5. جرب مع APK أقدم

أخيرًا ، إذا كنت لا تزال غير قادر على تثبيت التطبيقات من متجر Play ، ففكر في استخدام مولدات APK مثل APK Mirror للحصول على إصدار أقدم من التطبيق يزعجك. بعد ذلك ، يمكنك تحميله بشكل جانبي ، ونأمل أن يعمل على جهاز Android الخاص بك دون مشاكل.

شرحنا كل شيء في هذا المقال ، لذا تأكد من إلقاء نظرة عليه. قد تحتاج إلى تمكين التثبيت من مصادر غير معروفة لمتصفحك إذا كنت تستخدم إصدارًا أقدم من Android.

ومع ذلك ، يمكننا أن نختتم هذا المقال. شكرًا لك على القراءة ومشاركة الحلول البديلة وتجربتك مع خطأ Google Play "الجهاز غير متوافق" في قسم التعليقات أدناه.