يعد استخدام جهاز Android دون الوصول إلى متجر Google Play أمرًا لا يمكن تصوره للعديد من المستخدمين. أفاد بعض المستخدمين أنهم يتلقون الخطأ " للأسف توقف متجر Google Play " على أجهزتهم. بالنسبة للبعض ، يحدث الخطأ عندما يريدون الوصول إلى المتجر ، بينما تتم مطالبة الآخرين أثناء وجودهم في الخلفية. في كلتا الحالتين ، لدينا بعض الحلول التي نوصي بها ، لذا استمر في القراءة لمعرفة كيفية حل هذه المشكلة.
جدول المحتويات:
- امسح ذاكرة التخزين المؤقت والبيانات من متجر Google Play
- امسح البيانات المحلية من خدمات Google
- إزالة وإضافة حساب Google الخاص بك مرة أخرى
- قم بإلغاء تثبيت تحديثات متجر Google Play
- أعد ضبط جهازك على إعدادات المصنع
متجر Google Play يستمر في التوقف
هناك عدة أسباب وراء استمرار توقف متجر Google Play لبعض المستخدمين. أولاً ، هناك احتمال ألا تعمل الأشياء على النحو المنشود إذا كان لديك جهاز يعمل بإصدار Android أقدم من Android 7 Nougat. ثانيًا ، بسبب SafetyNet ، قد تواجه ذاكرة القراءة فقط المخصصة مشكلات مع خدمات Google Play. أو قد يكون هذا نوعًا من الخطأ ومشكلة مؤقتة.
إذا استمر متجر Google Play في التوقف ، امسح البيانات من خدمات ومتجر Google ، وأعد تشغيل جهازك أو قم بإلغاء تثبيت تحديثات متجر Play.
1. امسح ذاكرة التخزين المؤقت والبيانات من متجر Google Play
أول شيء يمكنك تجربته هو إعادة تشغيل بسيطة. عادة ، هذا يحل مشاكل النظام البسيطة. إذا لم تساعد إعادة التشغيل ، فإن الخطوة التالية هي مسح البيانات المخزنة محليًا من متجر Play. إذا كان تلف ملفات النظام في متناول اليد ، فيجب أن يصلحه هذا الإجراء.
إليك كيفية مسح ذاكرة التخزين المؤقت والبيانات من متجر Google Play:
- افتح الإعدادات .
- حدد التطبيقات والإشعارات . عادة ، فقط التطبيقات الموجودة في معظم أشكال Android غير المتوفرة.
- قم بتوسيع كافة التطبيقات .
- اختر متجر Google Play .
- انقر فوق التخزين وذاكرة التخزين المؤقت .
- امسح البيانات وأعد تشغيل جهازك.

إذا كنت لا تزال تتلقى الخطأ "للأسف توقف متجر Google Play" ، فتأكد من الانتقال لأسفل من خلال القائمة حتى يتم حل المشكلة.
2. امسح البيانات المحلية من خدمات Google
يعتمد نظام Android البيئي بأكمله (مع بعض الاستثناءات) على خدمات وتطبيقات Google المختلفة. ولكي يعمل كل شيء على النحو المنشود ، تحتاج جميع الخدمات المرتبطة إلى أداء مهامها. لذلك ، إذا كان المتجر لا يعمل ، فقد ترغب في مسح البيانات المحلية لـ Google Services Framework و Google Play Services.
إليك ما عليك القيام به:
- افتح الإعدادات .
- اختر التطبيقات والإشعارات .
- اختر إظهار كل التطبيقات .
- اضغط على قائمة النقاط الثلاث واختر إظهار عمليات النظام.
- حدد موقع Google Services Framework و Google Play Services ، على التوالي.
- افتح التخزين وذاكرة التخزين المؤقت وامسح البيانات.
![إصلاح: للأسف توقف متجر Google Play إصلاح: للأسف توقف متجر Google Play]()
- أعد تشغيل جهازك وابحث عن التحسينات.
3. إزالة وإضافة حساب Google الخاص بك مرة أخرى
الشيء التالي الذي يمكنك تجربته هو إزالة حساب Google الخاص بك وإضافته مرة أخرى. كما تعلم على الأرجح ، لن تعمل أي من خدمات Google Play بدون حساب Google الخاص بك. وفي بعض الأحيان ، حتى إذا قمت بتسجيل الدخول ، فقد لا يقوم الجهاز بتسجيل حسابك. الأمر الذي يؤدي بالتالي إلى القضايا.
اتبع هذه الخطوات لإزالة وإضافة حساب Google الخاص بك مرة أخرى:
- افتح الإعدادات .
- حدد الحسابات .
- اضغط على حساب جوجل الخاص بك .
- انقر فوق إزالة الحساب.
- أعد تشغيل جهازك وأضف الحساب مرة أخرى.
![إصلاح: للأسف توقف متجر Google Play إصلاح: للأسف توقف متجر Google Play]()
- تحقق من التحسينات.
4. قم بإلغاء تثبيت تحديثات متجر Google Play
على الرغم من أنك لا ترى ذلك ، فإن متجر Google Play (مثل جميع التطبيقات وخدمات النظام الأخرى) يحصل على تحديثات. وعندما تكون هناك تغييرات ، غالبًا ما تكون هناك أخطاء. بالطبع ، لن تتمكن من إزالة Play Store وإعادة تثبيته ولكن يمكنك على الأقل استعادته إلى الإصدار الافتراضي للنظام. يتم ذلك عن طريق إلغاء تثبيت التحديثات من المتجر.
فيما يلي كيفية إلغاء تثبيت تحديثات متجر Google Play على جهاز Android الخاص بك:
- مرة أخرى ، انتقل إلى الإعدادات > التطبيقات > جميع التطبيقات > متجر Google Play .
- اضغط على القائمة ثلاثية النقاط ثم حدد إلغاء تثبيت التحديثات .
![إصلاح: للأسف توقف متجر Google Play إصلاح: للأسف توقف متجر Google Play]()
- بعد الانتهاء من ذلك ، أعد تشغيل جهازك وتحقق من ظهور الخطأ " للأسف توقف متجر Google Play " مرة أخرى.
5. أعد ضبط جهازك على إعدادات المصنع
في النهاية ، إذا كنت لا تزال تتلقى خطأ في الخلفية أو أثناء محاولة الوصول إلى متجر Play ، ففكر في إعادة ضبط جهازك على إعدادات المصنع. نحن ندرك جيدًا أن استعادة جهازك قد تستغرق بعض الوقت ، ولكن مع النسخ الاحتياطي من Google ، في غضون ساعتين ، يجب أن تكون جيدًا. تعرف على المزيد حول الإجراء بأكمله في هذه المقالة المخصصة حيث قمنا بتغطية مداخل وعموم إعادة ضبط المصنع على Android.
هذا هو التفاف. شكرًا لك على القراءة وتأكد من مشاركة أفكارك أو أسئلتك أو اقتراحاتك في قسم التعليقات أدناه. ملاحظاتك لا تقدر بثمن.