إصلاح مشكلات اتصال الكمبيوتر الشخصي في Uplay Windows 10؟ [طرق سهلة]

هل اكتشفت أن اتصال Uplay مفقود أو لا يمكنك الاتصال بخادم Ubisoft أثناء محاولة لعب ألعاب Ubisoft بما في ذلك Uplay على Windows 10؟ إذا كنت تتساءل عن كيفية إصلاح خطأ اتصال Uplay ، فابق معنا واتبع الإصلاحات لحل مشكلات الاتصال مع Uplay .

حسنًا ، تمامًا مثل Steam أو Origin أو Epic ، Uplay هي خدمة توزيع ألعاب. Uplay هي منصة توزيع الألعاب الخاصة بـ Ubisoft ، حيث يمكنك شراء الألعاب وتنزيلها وتشغيلها.

و Uplay PC عبارة عن بوابة لعناوين ألعاب Ubisoft بأكملها التي يمكن الوصول إليها للكمبيوتر الشخصي ، كما يمكن للاعبين أيضًا ربح المكافآت والتواصل والاتصال باللاعبين الآخرين وغير ذلك الكثير.

هذه خدمة ألعاب شهيرة والعديد من الألعاب الشهيرة مثل Rainbow Six Tom Clancy و Far Cry 4 و Assassin Creed وغيرها متاحة للتنزيل عبر شبكة UPlay.

ولكن ، في بعض الحالات ، واجه المستخدمون خطأ اتصال Uplay PC Windows 10 أثناء فتح بوابة الألعاب.

وإذا كنت الشخص الذي يواجه مشكلة في الاتصال فقد فقد خطأ Uplay على نظام التشغيل Windows 10 ، فلا تتردد في تجربة الإصلاحات الممكنة أدناه واحدة تلو الأخرى.

كيف يمكنني إصلاح تعذر الاتصال بمشكلة Uplay؟

جدول المحتويات

• الإصلاح 1 - تغيير وضع عدم الاتصال وإعدادات الوكيل
• الإصلاح 2 - فحص البرامج المتضاربة
• الإصلاح 3 - تعطيل برامج التشغيل في الخلفية
• الإصلاح 4 - مسح ملفات DNS
• الإصلاح 5 - إعادة تعيين ملفات المضيف
• الإصلاح 6 - تكوينات الشبكة المقيدة
• الإصلاح 7 - اتصل بدعم Ubisoft

الإصلاح 1 - تغيير وضع عدم الاتصال وإعدادات الوكيل

تأكد من أن نظام Windows 10 الخاص بك لا يستخدم أي إعدادات Proxy ، حيث يمكن أن يتسبب ذلك في مشكلة فقدان الاتصال في Uplay.

على الرغم من ذلك ، تحقق مما إذا كان Uplay مهيئًا للبدء في وضع عدم الاتصال عند فتحه ، لذا قم بتعطيل وضع عدم الاتصال.

اتبع الخطوات الواردة أدناه:

• افتح Uplay > انقر  على  أيقونة القائمة  في الزاوية اليمنى العليا من Uplay Windows
• ثم انقر فوق خيار الإعدادات  > انقر فوق علامة تبويب الشبكة
• ابحث عن الخيار  Always start Uplay in Offline Mode >  قم بإلغاء تحديده.

• أيضًا ، انقر فوق خيار  تغيير إعدادات  الوكيل

سيؤدي هذا إلى فتح نافذة Windows Internet Options  التي يمكنك من خلالها تعديل خيارات الإنترنت لنظام التشغيل.

تحقق مما إذا كان الاتصال قد فقد أو تعذر الاتصال بمشكلة خوادم Ubisoft قد تم حله أم لا.

الإصلاح 2 - فحص البرامج المتضاربة

في بعض الأحيان قد تتسبب البرامج الأخرى المثبتة على نظامك في حدوث تعارض أثناء فتح Uplay . علاوة على ذلك ، إذا كان جدار حماية Windows قديمًا ، فقد يتسبب ذلك أيضًا في فقد اتصال Uplay.

على الرغم من هذا ، أكد العديد من المستخدمين أن برنامج مكافحة الفيروسات التابع لجهة خارجية المثبت على الكمبيوتر يمكنه منع Uplay من الاتصال بالخوادم.

لذلك ، قم بتعطيل برنامج مكافحة الفيروسات وجدار حماية Windows مؤقتًا لأن هذا يساعدك على الاتصال بخادم Uplay دون أي مشكلة.

اتبع الخطوات لتعطيل جدار حماية Windows:

• في شريط المهام ، حدد موقع رمز جدار حماية Windows وانقر فوقه .

• اختر الآن قسم حماية جدار الحماية والشبكة  .

• وافتح خيار الشبكة  العامة (غير القابلة للاكتشاف) الموجود في وسط النوافذ.

• بعد ذلك ، ابحث عن خيار جدار حماية Windows وقم بإيقاف  تشغيله .

تحقق الآن مما إذا كان قد تم حل خطأ اتصال Uplay المفقود ، ولكن إذا لم يكن الأمر كذلك ، فتحقق مما إذا كنت تستخدم VPN (الشبكات الخاصة الافتراضية) أو ICS (مشاركة اتصال الإنترنت) ثم توقف عن استخدامها ، فقط قم بإغلاقها.

تهدف هذه التطبيقات إلى إحداث تداخل مع شبكة Ubisoft والتسبب في مشكلات الاتصال في Uplay.

الإصلاح 3 - تعطيل برامج التشغيل في الخلفية

في بعض الأحيان ، يمكن أن تتسبب البرامج التي تعمل في الخلفية أيضًا في فقد مشكلة اتصال Uplay. لذلك ، إذا كنت لا تزال غير قادر على الاتصال بخادم Uplay ، فقم بتعطيل برامج الخلفية .

اتبع الخطوات للقيام بذلك:

• اضغط على مفتاح Windows + R وفي مربع التشغيل اكتب msconfig ،> اضغط على Enter .

• انقر الآن على  علامة التبويب عام الموجودة في نافذة تكوين النظام .
• ثم اختر  "بدء التشغيل الانتقائي"
• يمكنك رؤية مربع الاختيار "تحميل عناصر بدء التشغيل " وبجواره قم بإلغاء تحديد المربع.

• وانقر فوق "  تطبيق " و "  موافق " .

أعد تشغيل النظام الآن لحفظ الإعدادات على جهاز الكمبيوتر الخاص بك. وتحقق مما إذا كانت مشكلة الاتصال على Uplay PC Windows 10 قد تم حلها أم لا.

الإصلاح 4 - مسح ملفات DNS

يتم استخدام ذاكرة التخزين المؤقت لـ DNS للاحتفاظ بعناوين IP لخوادم الويب التي قمت بزيارتها مؤخرًا. ولكن ، في بعض الأحيان من المحتمل أن تكون هذه الملفات تالفة أو قديمة وتتسبب في حدوث مشكلات في الاتصال بالإنترنت مع الخوادم.

لذلك ، تحتاج هنا إلى مسح DNS لحل خطأ اتصال Uplay بالإنترنت على نظام التشغيل Windows 10.

اتبع الخطوات لمسح DNS في نظام التشغيل Windows 10:

• في قائمة بدء Windows ،> اكتب CMD > انقر بزر الماوس الأيمن فوق موجه الأوامر وانقر فوق تشغيل كمسؤول

• وفي موجه الأوامر> اكتب ipconfig / flushdns > اضغط على Enter

الإصلاح 5 - إعادة تعيين ملفات المضيف

يتم استخدام ملفات المضيف بواسطة Windows لتعيين عناوين IP لاسم المضيف ، ولكن في بعض الأحيان قد تتضمن هذه الملفات تهديدات ضارة.

إذن لإصلاح خطأ اتصال Uplay PC في نظام التشغيل Windows 10 ، حاول إعادة تعيين ملفات المضيف.

خطوات إعادة تعيين ملفات المضيف:

• أولاً ، قم بتنزيل ملفات المضيف الافتراضية المضغوطة.
• ثم قم باستخراج الملف المضغوط>  انسخه  إلى المجلد: C: WindowsSystem32driversetc
• انقر فوق استبدال الملف الأصلي.

آمل أن يساعدك ذلك في حل مشكلة اتصال Uplay المفقودة في نظام التشغيل Windows 10 ، ولكن إذا استمرت المشكلة ، فانتقل إلى الحل التالي.

الإصلاح 6 - تكوينات الشبكة المقيدة

إذا لم يعمل أي من الإصلاحات المذكورة أعلاه من أجلك لإصلاح عدم اتصال Uplay PC الذي يعمل بنظام Windows 10 بشكل صحيح ، فقم بالتحقق من قيود الشبكة.

في بعض الأحيان ، يضع مسؤولو الشبكة وموفر خدمة الإنترنت قيودًا على الشبكة وقد يتسبب ذلك في حدوث خطأ في اتصال Uplay بالإنترنت في نظام التشغيل Windows 10.

لذلك ، في هذه الحالة ، قد تحتاج إلى الاتصال بمسؤول الشبكة للتحقق من القيود المحددة على منافذ الشبكة وإصلاح خطأ اتصال Uplay.

الإصلاح 7 - اتصل بدعم Ubisoft

حسنًا ، من المقدر الآن أن خطأ اتصال Uplay قد تم حله ولكن في حالة استمرار المشكلة ، فإن الخيار الوحيد المتبقي هو - اتصل بدعم Ubisoft مباشرة.

وشارك مشكلتك مع رسالة الخطأ التي تلقيتها.

يسأل الناس أيضًا:

1 - لماذا لا يمكنني الاتصال بـ Uplay؟

هناك عدد من الأسباب التي تتسبب في حدوث مشكلات في اتصال Uplay على نظام التشغيل Windows 10 مثل برنامج مكافحة الفيروسات التابع لجهة خارجية أو جدار حماية Windows الذي يتسبب في حدوث انقطاع ، ويتم حظر الاتصال بالخادم بسبب قيود الشبكة ، وبسبب إعدادات الوكيل وبسبب البرامج التي تعمل في الخلفية. جهاز الكمبيوتر الخاص بك .

2 - كيف يمكنني إصلاح خادم Uplay لا يعمل؟

جرب الإصلاحات الواردة أدناه:

• تحقق من تحديث خوادم Ubisoft
• تحديث تاريخ النظام الخاص بك والوقت
• قم بتعطيل برنامج مكافحة الفيروسات التابع لجهة خارجية
• قم بتشغيل Uplay بامتياز إداري
• أعد تثبيت Uplay

3 - كيف يمكنني إعادة تثبيت Uplay PC؟

لإعادة تثبيت Uplay PC ، أغلق أولاً تطبيق Uplay PC > ثم احتفظ بنسخة احتياطية من ملفات الحفظ وألغ تثبيت عميل Uplay من جهاز الكمبيوتر الخاص بك . الآن ، بعد إلغاء تثبيته ، يمكنك تنزيل أحدث إصدار من Uplay من الموقع الرسمي .

الحل الموصى به: لإصلاح العديد من مشكلات أجهزة الكمبيوتر التي تعمل بنظام Windows 10

إذا كان جهاز الكمبيوتر الخاص بك يعرض أخطاء ويتسبب في مشاكل مختلفة ، فمن المقترح هنا فحص نظامك باستخدام أداة إصلاح الكمبيوتر .

هذه أداة متعددة الوظائف تقوم فقط بالمسح مرة واحدة ، وتكتشف وتصلح العديد من مشاكل الكمبيوتر. باستخدام هذا ، يمكنك أيضًا إصلاح العديد من أخطاء الكمبيوتر الفادحة مثل أخطاء الموت الزرقاء وأخطاء DLL وأخطاء وقت التشغيل وإدخالات التسجيل الإصلاحية وغير ذلك الكثير.

هذا آمن تمامًا للاستخدام ، لذلك لا تتردد في فحص نظامك وجعله يشتعل بسرعة.

احصل على أداة إصلاح الكمبيوتر لإصلاح الأخطاء وتحسين أداء الكمبيوتر

خاتمة:

لذلك ، كل هذا يتعلق بخطأ اتصال Uplay PC في نظام التشغيل Windows 10. لقد بذلت قصارى جهدي لإدراج المعلومات الكاملة المتعلقة بـ لا يمكن الاتصال بخوادم Uplay.

تأكد من اتباع الإصلاحات المقدمة بعناية وتحقق من حل خطأ اتصال Uplay بالإنترنت.

أتمنى أن تعمل المقالة من أجلك.

حظا طيبا وفقك الله..!