تم الإصلاح: خطأ تحديث Windows 10 0xc1900104

قد ترى الخطأ 0xc1900104  أثناء تثبيت تحديث ميزة Windows 10. الخطأ يعني ببساطة أن عملية التحديث تتعطل أو لن تكتمل خلال الوقت المطلوب (MOSETUP_E_PROCESS_TIMEOUT).

حسنًا ، هناك أيضًا احتمالية نفاد مساحة محرك الأقراص المحجوز أو محرك الاسترداد لنظامك. ونتيجة لذلك ، فشل تحديث 20H2 أو توقف أثناء التثبيت بنسبة معينة مثل 61٪ أو 99٪ وعرض رسالة الخطأ على الشاشة.

يعد خطأ تحديث Windows 10 0xc1900104 مزعجًا  للغاية وبعد التحقيق اكتشفنا أن السبب الرئيسي المسؤول عن توقف التحديث مع الخطأ 20h2 الخطأ 0xc1900104 هو برنامج تشغيل Conexant المثبت .

لذلك ، قبل التوجه نحو الإصلاحات ، من المهم فهم الأسباب الشائعة التي تؤدي إلى حدوث الخطأ.

ما الذي يسبب خطأ تحديث Windows 10 0xc1900104؟

• مساحة منخفضة - سبب آخر محتمل مسؤول عن خطأ Windows Update هو انخفاض مساحة القرص. يتطلب تثبيت تحديث الميزة 16 ميغا بايت على الأقل ، لذلك إذا نفدت المساحة لديك ، فاحرص على توفير مساحة على القرص لتثبيت التحديث دون أخطاء.
• BIOS النظام قديم : إذا كان BIOS النظام مفقودًا بسبب إصلاحات الأخطاء أو أحدث تصحيحات الأمان ، يصبح تحديث Windows الخاص بك غير متوافق أثناء تثبيت أحدث إصدار وقد تواجه رمز الخطأ 0xc1900104 على نظام Windows 10 الخاص بك.
• جهاز Conexant غير المتوافق أو برنامج التشغيل الخاص به : إذا كان OEM الخاص بك وبرنامج تشغيل الصوت Conexant قديمًا ، فلن يتمكن نظامك من تثبيت أي تحديثات جديدة وستواجه الخطأ 0xc1900104 على جهاز الكمبيوتر الذي يعمل بنظام Windows 10.

لذا ، قبل الانتقال إلى طرق استكشاف الأخطاء وإصلاحها ، تحقق مما إذا لم يكن لديك تحديثات أخرى معلقة للتثبيت  بدلاً من 20H2. وتأكد أيضًا من التحقق  من تحديث برامج تشغيل النظام أم لا.

إذا وجدت أن كل شيء على ما يرام ، فاستمر في طرق استكشاف الأخطاء وإصلاحها واحدة تلو الأخرى حتى تحل  خطأ تحديث Windows 0xc1900104.

كيفية إصلاح خطأ تحديث Windows 10 0xc1900104؟

جدول المحتويات

• الإصلاح 1 - تشغيل استكشاف أخطاء Windows Update وإصلاحها
• الإصلاح 2 - تعطيل جهاز الصوت Conexant وحذف برنامج تشغيل Conexant
• الإصلاح 3 - زيادة حجم قسم النظام
• الإصلاح 4 - إعادة تسمية مجلد SoftwareDistribution
• الإصلاح 5 - استخدام أداة إنشاء الوسائط
• احصل على أداة إصلاح الكمبيوتر ، لإصلاح خطأ تحديث Windows 10 0xc1900104

الإصلاح 1 - تشغيل استكشاف أخطاء Windows Update وإصلاحها

يُقترح هنا تشغيل مستكشف أخطاء Windows Update ومصلحها . إنها أداة Windows سابقة الإنشاء تتعامل مع الأخطاء أو مواطن الخلل التي تتسبب في فشل التحديث وحل المشكلات المتعلقة بالتحديث.

اتبع التعليمات أدناه لتشغيل مستكشف أخطاء Windows Update ومصلحها:

• انقر فوق أيقونة Windows ثم انقر فوق خيار الإعداد.
• الآن ، انقر فوق  خيار التحديث والأمان  .

• من الجانب الأيمن من القائمة ، انقر فوق  خيار استكشاف الأخطاء وإصلاحها 

• بعد ذلك ، انقر فوق  خيار مستكشف الأخطاء ومصلحها الإضافي  .
• الآن ، من القائمة ، حدد  خيار تطبيق متجر Windows  .
• انقر فوق  خيار تشغيل مستكشف الأخطاء ومصلحها  .

بعد الانتهاء من عملية استكشاف الأخطاء وإصلاحها ، ستقوم أداة مستكشف الأخطاء ومصلحها بفحص مشكلتك وإصلاحها. بمجرد انتهاء العملية ، أغلق  تطبيق مستكشف أخطاء Windows  ومصلحها. 

الآن ، حاول تحديث Windows 10 مرة أخرى ولاحظ أن المشكلة قد تم إصلاحها أم لا.

الإصلاح 2 - تعطيل جهاز الصوت Conexant وحذف برنامج تشغيل Conexant

كما أكد بالفعل على مجتمع Microsoft الرسمي أن برامج تشغيل Conexant قد تتسبب في توقف التحديث وعدم القدرة على تثبيت تحديث 20H2 على جهاز الكمبيوتر الذي يعمل بنظام Windows 10.

لذلك ، إذا كنت تستخدم جهاز الصوت Conexant ، فقم بتعطيل جهاز Conexant Audio ، فقد تعمل إزالة تثبيت برامج تشغيل Conexant من الجهاز المُدار من أجلك لتجاوز الخطأ.

اتبع التعليمات للقيام بذلك:

• اضغط على مفاتيح Windows + R وفي مربع التشغيل الذي يظهر ، اكتب devmgmt.msc واضغط على Enter

• الآن في مدير الجهاز ، قم بتوسيع خيار Sound، Video، and Game Controllers  ثم انقر بزر الماوس الأيمن  على خيار جهاز الصوت Conexant .
• اختر Disable Device وقم بالتأكيد  لتعطيل جهاز Conexant الصوتي.

• ثم على  جهاز الصوت Conexant ، انقر بزر الماوس الأيمن واختر إلغاء التثبيت.
• انقر فوق مربع الاختيار بجوار حذف برنامج التشغيل لهذا الجهاز وانقر فوق  موافق

• ثم اتبع التعليمات التي تظهر على الشاشة لإلغاء تثبيت برنامج تشغيل Conexant
• كرر الآن  عملية إزالة  Conexant Audio Devices  ضمن  إدخالات ومخرجات الصوت  (إن وجدت) في  إدارة الأجهزة .

• اختر الآن خيار إعادة تشغيل جهاز الكمبيوتر الخاص بك

بمجرد إعادة تشغيل جهاز الكمبيوتر الخاص بك ، حاول تثبيت تحديث ميزة Windows 10 20H2 وإذا كنت لا تزال ترى الخطأ 0xc1900104 ، فاتبع الحلول الممكنة التالية.

الإصلاح 3 - زيادة حجم قسم النظام

السبب الرئيسي وراء الخطأ هو انخفاض حجم قسم النظام. يتطلب آخر تحديث لنظام Windows ما بين 16 و 32 ميجابايت من مساحة النظام وإذا كانت مساحة النظام لديك منخفضة ، فقم بزيادتها.

يساعدك تشغيل أداة إدارة الأقراص في تقليل حجم الأقسام الأخرى على القرص وإضافة مساحة إلى قسم النظام. في بعض الأحيان يصبح محرك الأقراص C: صغيرًا جدًا ، يجب عليك تمديد القسم.

إذا كانت لديك  مساحة غير مخصصة  بجوار القسم C: فيمكنك زيادتها. لزيادة مساحة القسم ، استخدم أي برنامج لإدارة الأقسام. في بعض الأحيان لا تستطيع أدوات نظام Windows 10 القيام بذلك. ولكن يمكنك تقليص حجم قسم النظام لـ C: driver وإنشاء قسم جديد. فيما يلي الخطوات السهلة للقيام بذلك:

• أولاً ، انقر فوق مفتاح Windows + R معًا لفتح مربع الحوار  Run .
• بعد ذلك في مربع النص ، اكتب  diskmgmt.msc ، ثم انقر فوق الزر Enter لفتح إدارة الأقراص.

• الآن ، انقر بزر الماوس الأيمن فوق محرك الأقراص C وحدد  خيار Shrink Volume  .

• على الشاشة الأخرى ، يمكنك ضبط حجم الانكماش.

• بعد ذلك ، سيتقلص محرك الأقراص C وستتقلص مساحة قرص جديدة غير مخصصة

• يمكنك أيضًا إنشاء قسم جديد على مساحة القرص غير المخصصة. تحتاج فقط إلى النقر بزر الماوس الأيمن على وحدة التخزين الجديدة البسيطة وتحديدها.

• هنا يجب عليك تحديد حجم القسم الخاص بك ثم الضغط على زر التالي لإنهاء العملية.

إذا لم تنجح زيادة مساحة النظام في إصلاح الخطأ 0xc1900104 عند تثبيت تحديث 20H2 ، فاتبع الإصلاح المحتمل التالي.

الإصلاح 4 - إعادة تسمية مجلد SoftwareDistribution

يمكن أن يؤدي تغيير اسم  مجلد SoftwareDistribution إلى  حل هذه المشكلة بالتأكيد. اتبع التعليمات الموضحة أدناه لتغيير اسم مجلد SoftwareDistribution:

• اضغط  على مفاتيح Win + R  معًا لفتح   أمر التشغيل
• في مربع النص ، اكتب  cmd واضغط  على  زر Enter  .

• الآن ، افتح  CMD  كمسؤول.

• هناك عمليات من 3 خطوات في الخطوة الأولى عليك تجميد بعض الخدمات. لذلك ، يجب عليك  كتابة  الأوامر الموضحة أدناه والضغط على  Enter  بعد كل أمر.

net stop wuauserv

net stop cryptSvc

net stop bits

net stop msiserver

• بعد ذلك ، قم بتنفيذ الأمر الموضح أدناه لتغيير اسم المجلد الحالي. بمساعدة هذا الأمر ، يمكنك إعادة تسمية المجلد بدلاً من المجلد القديم.

ren C:\Windows\SoftwareDistribution SoftwareDistribution.old

• بمجرد تحرير اسم المجلد ، سيتعين عليك استئناف تلك الخدمات المتوقفة. للقيام بذلك ، قم بتنفيذ هذه الأوامر الأربعة في الجهاز.
• بعد القيام بذلك ، قم الآن بتنفيذ الأمر الموضح أدناه:

net start wuauserv

net start cryptSvc

net start bits

net start msiserver

بمجرد تشغيل جميع الأوامر على جهاز الكمبيوتر الخاص بك ، أغلق موجه أوامر Windows.

بعد ذلك ، أعد تشغيل جهاز الكمبيوتر الخاص بك وتحقق من وجود تحديثات مرة أخرى بعد إعادة تشغيل جهاز الكمبيوتر الخاص بك.

الإصلاح 5 - استخدام أداة إنشاء الوسائط

بعد تجربة جميع الحلول المذكورة أعلاه ، مع ذلك ، فشل التحديث في التثبيت ثم قم بتثبيت التحديث يدويًا باستخدام أداة إنشاء الوسائط (MCT) التي ستساعدك على تحديث Windows 10 بسهولة. للقيام بذلك ، اتبع التعليمات الواردة أدناه:

• أولاً ، افتح  صفحة تنزيل برامج Microsoft الرسمية  .
• الآن ، قم بالتمرير لأسفل واضغط على " أداة التنزيل الآن ".

• حدد موقعًا تريد حفظ الملف الذي تم تنزيله فيه.
• اضغط على  زر حفظ  لحفظ الملف / الحزمة.

• الآن ، افتح الملف الذي تم تنزيله في   نافذة File Explorer .

• بعد ذلك ،   انقر نقرًا مزدوجًا فوق  MediaCreationTool2004 ثم انقر فوق  الزر قبول 

• انقر هنا على زر الاختيار بجوار  ترقية هذا الكمبيوتر الآن  وتحديث جهاز الكمبيوتر الخاص بك.

• انقر الآن على الزر  التالي  لبدء عملية الترقية. 

بعد الانتهاء من العملية ، أعد تشغيل جهاز الكمبيوتر الخاص بك ، ومن المقدر أن يتم حل خطأ تحديث Windows 10 .

أفضل حل لإصلاح خطأ تحديث Windows 10 0xc1900104

في بعض الأحيان بسبب مواطن الخلل أو الأخطاء الداخلية ، يتعذر على نظامك تثبيت التحديث ، لذلك إذا لم تعمل الحلول اليدوية المعينة من أجلك لحل الخطأ ، فقم بفحص نظامك باستخدام أداة إصلاح الكمبيوتر الشخصي الموصى بها.

تقوم هذه الأداة القوية بفحص جهاز الكمبيوتر الخاص بك وإصلاح الملفات التالفة أو المفقودة من جهاز الكمبيوتر الخاص بك. ليس ذلك فحسب ، بل يمكنه أيضًا إصلاح العديد من المشكلات مثل  حذف الملفات غير المرغوب فيها غير المرغوب فيها وأخطاء الكمبيوتر الداخلية وتنظيف السجل ومنع الفيروسات أو البرامج الضارة وغير ذلك الكثير.

لا تحتاج إلى القيام بأي شيء ، فقط قم بتنزيل هذه الأداة القوية وتثبيتها على جهاز الكمبيوتر الخاص بك ، وبعد ذلك ستؤدي هذه الأداة وظيفتها تلقائيًا.

احصل على أداة إصلاح الكمبيوتر ، لإصلاح خطأ تحديث Windows 10 0xc1900104

خاتمة:

هذا كل شيء عن  خطأ تحديث Windows 10 0xc1900104 ، هنا بذلت قصارى جهدي لتزويدك بالحلول الأكثر فاعلية للتغلب على الخطأ على جهاز الكمبيوتر الذي يعمل بنظام Windows 10.

نأمل بمساعدة الحلول المذكورة أعلاه ، يمكنك بسهولة إصلاح خطأ تحديث Windows 10. إذا وجدت هذه المقالة مفيدة ، فيرجى الإعجاب بها ومشاركتها.

شكرًا لك.