تم: الرسالة منتهية الصلاحية أو غير متوفرة في الرسائل

المشكلة الرئيسية التي أزعجت العديد من مستخدمي Android لبعض الوقت (خاصة في الولايات المتحدة) تتعلق بتطبيق رسائل Android الأكثر استخدامًا ، رسائل Google . كانت التقارير حول "الرسالة منتهية الصلاحية أو غير متوفرة" بارزة بشكل خاص مع تقديم RCS والتكامل مع Google Fi. ويبدو أن الخطأ لا يزال يحدث للبعض. تحقق من الخطوات أدناه لتحري الخلل وإصلاحه ، ونأمل أن تعالج المشكلة.

جدول المحتويات:

1. تحقق من إعدادات رسائل Google
2. مسح البيانات المحلية من الرسائل
3. أعد تثبيت رسائل Google أو قم بإلغاء تثبيت التحديثات
4. تعطيل RCS و Google Fi
5. قم بالتبديل إلى تطبيق بديل

كيف يمكنني إصلاح رسالة خطأ منتهية الصلاحية أو غير متوفرة؟

1. تحقق من إعدادات رسائل Google

أول شيء يجب عليك فعله هو التأكد من أن رسائل Google تحتوي على SMSC مضبوطة بشكل صحيح (يتم توفير ذلك تلقائيًا بواسطة مزود الخدمة) وأن خيار "التنزيل التلقائي لرسائل الوسائط المتعددة" ممكّن.

يمكنك التحقق من كلا الإعدادين في رسائل Google> قائمة ثلاثية النقاط> الإعدادات. لكي يقوم جهازك بإحضار رسائل الوسائط المتعددة تلقائيًا (يمكّن Wi-Fi) ، في الإعدادات ، افتح الإعدادات المتقدمة. هناك يجب عليك التبديل على الخيار.

إذا لم يساعدك ذلك ، فحاول مسح البيانات من التطبيق.

2. امسح البيانات المحلية من الرسائل

الشيء التالي الذي نوصي به هو مسح البيانات المحلية من الرسائل. يمكن القيام بذلك من إعدادات النظام والهدف الرئيسي هو إعادة تعيين رسائل Google ، ونأمل أن تريح نفسك من هذا الخطأ السيئ.

إليك كيفية مسح البيانات المحلية من رسائل Google على جهاز Android:

1. افتح الإعدادات .
2. افتح التطبيقات .
3. قم بتوسيع جميع التطبيقات (مدير التطبيقات أو إدارة التطبيقات في بعض أشكال Android).
4. افتح الرسائل من قائمة التطبيقات المتاحة.
5. انقر فوق التخزين .
6. امسح البيانات وقم بالتأكيد عندما يُطلب منك ذلك.
7. أعد تشغيل جهازك.

3. أعد تثبيت رسائل Google أو قم بإلغاء تثبيت التحديثات

في بعض أشكال Android ، تأتي رسائل Google كتطبيق أساسي مدمج للرسائل القصيرة / رسائل الوسائط المتعددة. في حالات أخرى ، يوفر OEM تطبيق المراسلة الأصلي (مثل رسائل Samsung). لهذا السبب ، يعتمد الأمر على ما إذا كان يمكنك إلغاء تثبيت التطبيق بالكامل أو مجرد إلغاء تثبيت تحديثاته واستعادته إلى إصدار النظام. النتائج متشابهة.

إذن ، إليك كيفية إعادة تثبيت رسائل Google أو إلغاء تثبيت تحديثاته على Android:

1. افتح متجر جوجل بلاي .
2. ابحث عن الرسائل (أو رسائل Google) وقم بتوسيع التطبيق.
3. انقر فوق إلغاء التثبيت .
4. أعد تشغيل هاتفك وارجع إلى متجر Play .
5. قم بتثبيت أو تحديث رسائل Google والبحث عن التحسينات.

4. قم بتعطيل RCS و Google Fi

اقترح بعض المستخدمين تعطيل Google Fi و RCS وإعادة المحاولة. يمكن لمستخدمي Google Fi تعطيل (إيقاف مؤقت) حساب Google Fi مؤقتًا من تطبيق Google Fi.

RCS (خدمات الاتصالات الغنية) التي يجب أن تنشئ شيئًا مثل iMessage من Apple على Android ، قد حققت نجاحًا أو فشلًا في بعض المناطق. لذلك ، تأكد من الانتقال إلى رسائل Google> قائمة ثلاثية النقاط> الإعدادات> ميزات الدردشة وتعطيل RCS.

5. التبديل إلى تطبيق بديل

أخيرًا ، إذا لم يعمل شيء من أجلك ، فجرّب بعض تطبيقات SMS / MMS الأخرى. يجب أن تعمل تطبيقات مثل Signal أو Pulse أو Textra دون مشاكل.

انقر فوق الارتباطات التشعبية أدناه للانتقال إلى التطبيقات المذكورة أعلاه في متجر Play:

• تطبيق Signal Private Messenger
• تيكسترا SMS
• نبض

كان خطأ "انتهاء صلاحية الرسالة أو عدم توفرها" مشكلة كبيرة للعديد من المستخدمين قبل عام أو نحو ذلك. من المفترض أن Google قامت بفرزها بالتحديثات ولكن البعض لا يزال يواجه المشكلة. كملاحظة أخيرة ، نشجعك على إرسال تقرير إلى Google هنا .

يجب أن تفعل ذلك. شكرًا لك على القراءة ولا تتردد في مشاركة أفكارك أو أسئلتك أو اقتراحاتك معنا في قسم التعليقات أدناه. نحن نتطلع الى الاستماع منك.