تم تعطيل الكاميرا بسبب سياسات الأمان (FIX)

أبلغ بعض المستخدمين (أبرز مستخدمي Samsung و ZTE) أن رسالة المطالبة "تم تعطيل الكاميرا بسبب سياسات الأمان" تظهر كلما دخلوا إلى تطبيق الكاميرا. إذا كانت لديك نفس المشكلة أو مشكلة مشابهة ، فتحقق من الخطوات التي قدمناها أدناه لإصلاحها في أسرع وقت ممكن.

جدول المحتويات:

1. أعد تشغيل هاتفك
2. تحقق من تبديل المستشعرات
3. تحقق من سياسات الأمان
4. أعد تعيين تطبيق الكاميرا
5. أعد ضبط جهازك على إعدادات المصنع

الكاميرا لا تعمل بسبب سياسات الأمان على Android

ستحتاج في المقام الأول إلى إعادة تشغيل جهاز Android. إذا لم يساعد ذلك ، فتحقق من لوحة المستشعرات في قائمة الوصول السريع وسياسات الأمان.

إذا فشل ذلك ولا تزال الكاميرا لا تعمل ، فأعد تعيين التطبيق أو حاول إعادة تعيين إعدادات المصنع.

1. أعد تشغيل هاتفك

أول شيء يجب عليك فعله هو إعادة تشغيل جهازك. إذا استمرت المشكلة ، فحاول تشغيل جهازك في الوضع الآمن. يمكنك تعلم كيفية القيام بذلك هنا . إذا كانت الكاميرا تعمل بدون مشاكل ، فقم بإلغاء تثبيت جميع تطبيقات الجهات الخارجية التي قمت بتثبيتها مؤخرًا.

من ناحية أخرى ، إذا كنت لا تزال ترى رسالة المطالبة "تم تعطيل الكاميرا بسبب سياسات الأمان" ، فتأكد من المتابعة مع الخطوة التالية.

2. تحقق من مفتاح تبديل أجهزة الاستشعار

هناك بعض أدوات التبديل المخفية التي لا تظهر عادةً في قائمة الوصول السريع قبل تمكينها في خيارات المطور. أحدها هو تبديل المستشعرات الذي يسمح للمستخدمين بتعطيل جميع أجهزة الاستشعار بنقرة واحدة. أبلغ بعض المستخدمين أن المشكلة قد اختفت عندما قاموا بإيقاف تشغيل هذا المربع.

يمكنك العثور عليه في قائمة الوصول السريع ويبدو وكأنه قراءة النبض. إذا لم تره ، في جميع المربعات (بما في ذلك المربعات التي لم تتم إضافتها) ، فيمكنك التخطي فورًا إلى الخطوة التالية.

3. تحقق من سياسات الأمان

يقترح بعض المستخدمين التحقق من سياسات الأمان. يجب عليك تعطيل سياسات الأمان لكل شيء في إعدادات النظام. يمكنك إعادة تمكين "العثور على جهازي" لاحقًا. إذا لم تكن متأكدًا من كيفية القيام بذلك ، فاتبع الخطوات التالية:

1. افتح الإعدادات .
2. انقر فوق الأمان أو القياسات الحيوية والأمان.
3. افتح تطبيقات مسؤول الجهاز (إعدادات الأمان الأخرى> تطبيقات مسؤول الجهاز).
4. قم بتعطيل جميع التطبيقات التي لها حق وصول مسؤول الجهاز وتحقق من التحسينات.

بالإضافة إلى ذلك ، نوصي بإزالة جميع بصمات أصابعك ووجوهك من التعرف على الوجوه وإضافتها مرة أخرى. بالنسبة للبعض ، بدأت المشكلات في اللحظة التي أضافوا فيها بصمة إصبع جديدة. انتقل إلى الإعدادات> الأمان> بصمات الأصابع وامسح جميع بصمات الأصابع. قم بإضافتها مرة أخرى ، وافتح تطبيق الكاميرا ، وتحقق من التحسينات.

4. إعادة تعيين تطبيق الكاميرا

إذا فشلت الخطوة السابقة ، فحاول إعادة ضبط الكاميرا عن طريق إلغاء تثبيت تحديثاتها. ربما لا يعمل الإصدار الحالي من التطبيق على النحو المنشود أو أن البيانات المحلية المخزنة مؤقتًا تالفة. سيؤدي إلغاء تثبيت التحديثات إلى استعادة جميع إعدادات التطبيق ، لذا ستحتاج إلى إعداد تطبيق الكاميرا بمجرد تحديثه مرة أخرى.

فيما يلي كيفية إلغاء تثبيت تحديثات الكاميرا على جهاز Android:

1. افتح الإعدادات .
2. اضغط على التطبيقات .
3. حدد الكاميرا .
4. اضغط على قائمة النقاط الثلاث وحدد إلغاء تثبيت التحديثات .
5. على أجهزة Samsung ، افتح إعدادات الكاميرا ، واسحب لأسفل وانقر فوق إعادة تعيين الإعدادات .

5. أعد ضبط جهازك على إعدادات المصنع

أخيرًا ، إذا استمر ظهور مطالبة "تم تعطيل الكاميرا بسبب سياسات الأمان" عندما تفتح الكاميرا ، فيمكننا فقط التوصية بإعادة ضبط المصنع. نحن ندرك جيدًا أن هذا السيناريو غير مرحب به للعديد من المستخدمين ، ولكن استنادًا إلى التقارير الواردة في منتدى Samsung Official Support ، فإن هذا هو الحل النهائي لأجهزة Samsung.

هذا يقودنا إلى الاعتقاد بأن هذا هو الحال بالنسبة لهواتف Android الأخرى ، وليس فقط أجهزة Samsung. إذا كنت تتساءل عن كيفية إعادة ضبط جهازك على إعدادات المصنع ، فاتبع الإرشادات التي قدمناها أدناه:

1. انسخ بياناتك احتياطيًا من وحدة التخزين الداخلية (يمكن حفظ الصور في صور Google ، ويمكن حفظ الوسائط الأخرى على وحدة تخزين خارجية أو كمبيوتر شخصي).
2. انتقل إلى الإعدادات> الإدارة العامة> إعادة تعيين .
3. حدد إعادة تعيين بيانات المصنع .
4. اتبع التعليمات لإعادة ضبط جهازك على قيم المصنع.
5. بمجرد إعادة تشغيل Android ، اتبع التعليمات لاستعادته.

وبناءً على هذه الملاحظة ، يمكننا أن نختتم هذا المقال. شكرًا لك على القراءة وتأكد من مشاركة أفكارك أو الحلول البديلة في قسم التعليقات أدناه. يمكنك أيضًا الوصول إلينا على أو.