إذا استبعدنا الأجهزة الرئيسية ، فإن أجهزة Chromebook ليست أقوى أجهزة الكمبيوتر المحمولة الموجودة هناك. بدلاً من الاعتماد على أجهزة عالية المواصفات ، فهم يعتمدون عادةً على التحسين والطبيعة المتساهلة لنظام التشغيل Chrome. ومع ذلك ، ستواجه الأجهزة المنخفضة الجودة أحيانًا مشكلات. أبلغ بعض المستخدمين أن جهاز Chromebook الخاص بهم قد تجمد وأنه لن يتم إيقاف تشغيله. لدينا بعض الأشياء لنقترحها.
جدول المحتويات:
- حاول بجد إعادة التشغيل
- حاول مع إعادة تعيين الأجهزة
- قم بعمل Powerwash
كيفية إصلاح جهاز Chromebook المجمد
1. حاول إعادة التشغيل الثابت
أول شيء يجب عليك فعله هو إيقاف تشغيل جهاز Chromebook بالقوة. هذا إذا لم تتمكن من فتح مدير المهام (مفتاح البحث + Esc). للقيام بذلك ، اضغط مع الاستمرار على زر الطاقة حتى يتم إيقاف تشغيل الجهاز. إذا لم يفلح ذلك ، فستحتاج إما إلى الانتظار حتى نفاد شحن البطارية تمامًا أو إزالة البطارية ثم فصل الكابل.
بدلاً من ذلك ، يمكنك محاولة إعادة تعيين الأجهزة متبوعة بإعادة ضبط المصنع (Powerwash).
2. حاول مع إعادة تعيين الأجهزة
إعادة تعيين الأجهزة على أجهزة Chromebook هي خيار تمهيد متقدم ، كما يقول الاسم ، يعيد تعيين الأجهزة. يعد هذا خيارًا شرعيًا لتحرّي الخلل وإصلاحه إذا كان جهاز Chromebook يتجمد غالبًا ويؤدي إلى توقف كامل. إنه أمر خطير للغاية لدرجة أن بعض المستخدمين لا يمكنهم إيقاف تشغيل الجهاز على الإطلاق.
لإجراء إعادة تعيين لجهاز Chromebook ، تأكد من إيقاف تشغيله. ثم اضغط مع الاستمرار على زر الطاقة + زر التحديث (سهم دائري). عند بدء تشغيل Chromebook ، يمكنك تحرير التحديث.
3. قم بعمل Powerwash
أخيرًا ، لتقليل حدوث حالات التجمد وتأخر النظام ، نقترح إعادة تعيين Chromebook إلى إعدادات المصنع. يشار إلى الإجراء أيضًا باسم Powerwash ويمكنك القيام بذلك من إعدادات النظام. بفضل طبيعة نظام التشغيل Chrome والنسخ الاحتياطية المتكررة ، فإن إجراء الاستعادة سريع جدًا.
قد تكون المشكلة الوحيدة إذا كان لديك نظام Linux الفرعي بالكامل والعديد من تطبيقات Android. لا يتم نسخ بيانات Linux والتطبيق احتياطيًا.
إليك كيفية إجراء Powerwash على جهاز Chromebook:
- انسخ ملفاتك احتياطيًا إلى Google Drive أو صور Google.
- افتح الإعدادات .
- قم بتوسيع خيارات متقدمة .
- حدد إعادة تعيين الإعدادات .
- انقر فوق إعادة تعيين .

بعد إعادة تشغيل جهازك ، قم بتسجيل الدخول باستخدام حساب Google الخاص بك وانتظر حتى يتم استعادة الإعدادات. وبناءً على هذه الملاحظة ، يمكننا أن نختتم هذا المقال. شكرًا لك على القراءة ولا تنسَ مشاركة أفكارك أو أسئلتك أو اقتراحاتك معنا في قسم التعليقات أدناه. نحن نتطلع الى الاستماع منك.
4. قم بإزالة الأجهزة الخارجية
إذا لم ينجح التحديث، فيجب عليك التحقق مما إذا كانت هناك أية أجهزة قابلة للإزالة متصلة بجهاز Chromebook. يرجى فصل كافة محركات الأقراص الخارجية غير الضرورية ومعرفة ما إذا كان يعمل.
5. استعادة نظام التشغيل Chromebook
إذا فشلت جميع الطرق المذكورة أعلاه واستمرت المشكلة، فإن الحل الأخير هو استعادة نظام التشغيل Chrome باستخدام أداة استرداد Chromebook.
- افتح متصفح Chrome على جهاز Chromebook آخر.
- ابحث عن ملحق Chromebook Recovery Utility وأضفه.
- أدخل محرك أقراص USB المحمول الخاص ببطاقة SD في جهاز Chromebook.
- افتح أداة استرداد Chromebook.
- قم بإجراء استعادة لفلاش USB (أنشئ صورة استرداد عليه) وقم بإزالته من جهاز Chromebook الحالي.
- اضغط على Esc + Refresh + Power على جهاز Chromebook المجمد.
- أدخل محرك أقراص USB الخاص بك وانتظر. ستبدأ عملية الاستعادة وتنتهي تلقائيًا.