كيفية إصلاح خطأ PS4 WS-37337-3؟ [شرح]

في هذه المقالة ، ستتعرف على سبب  حدوث خطأ WS-37337-3 على جهاز  PS4 وكيفية إصلاح هذا الخطأ بشكل دائم.

إذا واجهت هذا  الخطأ في شبكة PlayStation Network ws-37337-3 ، فلن تتمكن من الوصول إلى حساب Play Station الخاص بك. هذا يعني أن وحدة التحكم الخاصة بك لن تسمح لك بالدخول إلى شبكة PlayStation حيث تم حظر حساب PSN الخاص بك. 

نتيجة لذلك ، ستتلقى رسالة خطأ على شاشة الكمبيوتر أثناء لعب الألعاب على PlayStation ، تفيد بأن " الوصول إلى شبكة PlayStation بواسطة هذا الحساب قد تم تعليقه مؤقتًا بسبب انتهاكات السياسة ". وستتلقى أيضًا رسالة بريد إلكتروني من Sony على معرف البريد الإلكتروني المسجل الخاص بك.

إذا تلقيت رسالة الخطأ ، فهذا يعني ببساطة أنه حتى إذا دفعت مقابل لعبة أو قمت بترقية لعبتك إلى الإصدار المحترف ، فلن تتمكن من استخدامها. لا تقلق ، بمساعدة الحل الفعال المحدد أدناه ، ستحل بالتأكيد  رمز خطأ ps4 هذا ws-37337-3. ولكن قبل أن ننتقل إلى حل استكشاف الأخطاء وإصلاحها ، دعنا نلقي نظرة ، لماذا يحدث هذا الخطأ وكم من الوقت يستمر؟

لنبدأ…

ما هي أسباب رمز الخطأ PS4 ws-37337-3؟

هناك سببان رئيسيان يمكنك من خلالهما الحصول   على رمز الخطأ WS-37337-3. أذكر كلاهما هنا ، لذا اقرأ واستخدم حل استكشاف الأخطاء وإصلاحها وفقًا لذلك:

I) انتهاك شروط وأحكام Playstation (TOS) ومدونة قواعد السلوك (COC).

• أثناء قيامك بفتح حساب شبكة PlayStation ، يُطلب منك قبول الشروط والأحكام ، وبعد قيامك بذلك ، عليك الالتزام بجميع القواعد التي وضعها هؤلاء المسماة "شروط الخدمة". فقط في حالة إذا لم تمر بكل ذلك ، فأنت لست معذورًا. على الرغم من أنك لم تكن تنوي القيام بذلك ، فسيتم حظر حسابك أو تعليقه مؤقتًا.
• بالإضافة إلى ذلك ، في حالة خطيرة ، يتم أيضًا رفع حظر وحدة التحكم مرة أخرى. في مثل هذه الحالة ، لا يمكنك استخدام شبكة PlayStation مع أي حساب PSN.
• يحدث COC عادةً عندما تنتهك أي لاعب آخر أو تتنمر عليه أو تمارس أي نوع من المضايقات. قد ينتهي به الأمر في حظر وحدة التحكم.

ب) عدم الدفع بسبب مشاكل بنكية.

• إذا كانت دفعتك معلقة أو لم تتمكن من التغلب على طريقة الدفع بنجاح ، فقد يتم تعليق حساب PlayStation الخاص بك مؤقتًا. لأنه لا يأخذ في الاعتبار أي نوع من المعاملات أو المدفوعات المتأخرة.
• أيضًا ، قد يتم تعليق حسابك مؤقتًا إذا اكتشف وجود أي نوع من الحساب أو أي مشتريات غير عادية من هذا القبيل.

ما هي المدة التي يمكنك حظرها مؤقتًا على PS4؟

بعد معرفة جميع العوامل ، قد تضغط على المدة التي سيتم فيها حظر حساب PSN الخاص بك. لذا دعني أوضح لك أن الأمر يعتمد كليًا على إرشادات السياسة التي تم انتهاكها.

لا تحدد Sony أي وقت أو فترة للتخلص من الحظر ، يمكن أن يستمر الحظر المؤقت لمدة تصل إلى عام واحد أو ربما شهر واحد من تاريخ الحظر. 

ولكن يمكنك أيضًا تجربة المسار المذكور أدناه  لإصلاح رمز الخطأ WS 37337 3 ، حيث يساعد العديد من اللاعبين على منع هذا الخطأ وتشغيل ألعابهم المفضلة على PS4.

كيفية الإصلاح: خطأ PlayStation 4 ws-37337-3؟

الآن ، بعد أن تعرفت على معنى الخطأ ، إنها فترة وما الذي يسبب الخطأ. دعنا ننتقل إلى الإصلاحات أدناه ونعرف كيفية إصلاح خطأ WS-37337-3 . لذا ، ألق نظرة عميقة على ما يلي.

الحل 1: تحقق من بريدك الإلكتروني

كما ذكرت من قبل ، ستتلقى بريدًا إلكترونيًا من Sonny. لذلك ، استمر في التحقق من بريدك الإلكتروني بشكل متكرر حيث يرسلون بريدًا إلكترونيًا بخصوص تعليق حسابك أو وحدة التحكم في حسابك. تأكد أيضًا من التحقق من البريد الإلكتروني المرتبط بحساب PSN.

ثانيًا ، إذا لم تتمكن من العثور على البريد الإلكتروني في صندوق الوارد الخاص بك ، فتحقق من مجلد البريد العشوائي لأنه قد يكون موجودًا في بعض الأحيان. 

الحل 2: مراجعة TOS و COC مرة أخرى

قد لا تجد بالضبط السبب المناسب في البريد الإلكتروني لتعليق حساب PlayStation الخاص بك ، لذا أقترح عليك مراجعة ToS و CoC مرة أخرى.

إذا تخطيت شيئًا ما عن طريق الخطأ أثناء قراءة الشروط والأحكام أو مدونة قواعد السلوك ، فيجب عليك قراءتها مرة أخرى بعناية. لذلك ، لا ينتهي بك الأمر إلى فقدان أي شيء بشأن ما يجب القيام به أو عدم القيام به في منصة PSN. من خلال القيام بذلك ، ستتمكن من معرفة الأسباب المحددة لتعليقك المؤقت أو سبب حظر حساب PSN الخاص بك.

الحل 3: تحقق مما إذا كان لديك أي نوع من المستحقات.

إذا كنت تعتقد أنك لم تنتهك أيًا من سياساتهم ، فقد يكون لديك مستحقات. تحقق مما إذا كان لديك دفتر لجميع مستحقاتك لأنه لا يأخذ في الاعتبار أي نوع من المدفوعات المتأخرة. وإذا قمت بذلك ، فسيتم تعليق أو حظر حساب PSN الخاص بك.

أيضًا ، إذا تعذر إكمال دفعتك ، فتحقق مما إذا كان لديك الأموال اللازمة. من ناحية أخرى ، تحقق مما إذا كان قد سمح لمصرفك بالتعامل مع PSN. إذا قام البنك بحظر الدفع ، فاتصل على الفور بالمصرف الذي تتعامل معه.

الحل 4: حاول تسجيل الدخول باستخدام جهاز آخر

حاول تسجيل الدخول بجهاز آخر أو تسجيل الدخول باستخدام جهاز PS4. إذا كان بإمكانك الوصول إلى PSN ، فحاول تسجيل الخروج من PS4 ثم تسجيل الدخول مرة أخرى. سيساعدك هذا في التحقق مما إذا كان حساب PSN الخاص بك محظورًا بالفعل أم أنه مجرد خطأ في الخادم.

ومن ناحية أخرى ، يمكنك أيضًا محاولة تسجيل الدخول باستخدام هاتفك المحمول أو أي من وحدات تحكم Playstation الخاصة بصديقك.

الحل 5: حاول الاتصال بفريق دعم PlayStation.

مرة واحدة في حالة مواساة حسابك أو حظره أو تعليقه ، يتم إصلاحها ولا يمكن استئنافها. فقط في حالة ما إذا كنت تعتقد أن حسابك قد تم تعليقه بسبب المدفوعات المتأخرة أو المستحقات غير المدفوعة. بعد ذلك ، في هذه الحالة ، يمكنك الاتصال  بفريق دعم PlayStation الرسمي.

يمكنك أيضًا الاتصال بهم إذا كنت تعتقد أن حسابك قد تم اختراقه أو إذا تم إجراء أي نوع من عمليات الشراء غير المصرح بها. سوف يساعدونك في هذه الحالة.

توقف أيضًا عن طلب المبالغ المستردة في حالة إجراء أي عمليات شراء غير مصرح بها. لأن هذا قد يؤدي إلى تعليق حسابك ليتم حظره مؤقتًا. بدلاً من ذلك ، اتصل بممثل لمساعدتك في هذه المشكلة.

تغليف!

حان الوقت الآن لاختتام هذا المقال !!

لقد بذلت قصارى جهدي لسرد كل ما سيساعدك في حل المشكلة المتعلقة بخطأ PS4 ws-37337-3. أتمنى مخلصًا أن تعمل التعليمات والإصلاحات المذكورة أعلاه من أجلك. أذكرها هنا خطوة بخطوة حتى تتمكن من تبسيط المشكلة بسهولة. أطلب منك التمسك بهذه المقالة حتى تجد الإصلاح الوحيد الذي يناسبك.

في حال كنت تواجه هذه المشكلة بسبب بعض المشكلات المتعلقة بجهاز الكمبيوتر وترغب في تحسين جهاز الكمبيوتر الخاص بك. ثم أقترح عليك استخدام  أداة إصلاح الكمبيوتر .  يمكن لهذه الأداة القوية إصلاح أي نوع من المشاكل المتعلقة بجهاز الكمبيوتر في عملية مسح واحدة.

حظا طيبا وفقك الله!!!