كيفية إصلاح خطأ VPN 812 في نظام التشغيل Windows 10 بشكل فعال؟

بعد تحديث Windows في أبريل 2018 ، يشكو بعض المستخدمين من أنهم يواجهون خطأ VPN 812 . هذا الخطأ ليس شائعًا ، على عكس أخطاء VPN الأخرى.

عندما تحصل على خطأ VPN ، تظهر رسالة خطأ:

The connection was prevented because of a policy configured on your RAS/VPN server. Specifically, the authentication method used by the server to verify your username and password may not match the authentication method configured in your connection profile. Please contact the Administrator of the RAS server and notify them of this error.

ترجع فرص ظهور خطأ VPN 812 إلى مشكلة بين العميل ونقاط المروج الصافي. يمنع المستخدمين من إعادة إنشاء الاتصال بشبكة VPN بعد قطع الاتصال.

على الرغم من أن هذا الخطأ غير شائع ، إلا أن هناك حلولًا لحل خطأ VPN 812 Windows 10 .

انتقل إلى هذه المقالة للحصول على معلومات كاملة حول خطأ VPN 812 وحلها بسرعة.

ما هو خطأ VPN 812؟

خطأ VPN 812 هو مشكلة اتصال في VPN تتعلق بخدمة التوجيه والوصول عن بعد (RRAS) ، المسؤولة عن تنفيذ بروتوكولات التوجيه.

RRAS هو أحد برامج Microsoft API والخادم ، لذلك يظهر هذا الخطأ فقط على نظام التشغيل Windows مثل Windows 10 و Windows 8 / 8.1 و Windows 7 .

يأتي هذا الخطأ مع إشعار يوقف الاتصال حيث يستخدم الخادم طريقة المصادقة للتحقق من أن بيانات الاعتماد لا تتوافق مع ملف تعريف VPN.

ما الذي يسبب خطأ VPN 812؟

هناك عدة أسباب لحدوث خطأ اتصال VPN 812 في نظام التشغيل Windows 10. ألق نظرة على الأسباب:

• يحدث هذا الخطأ عندما يتم تحديد بروتوكول المصادقة بواسطة NPS (نهج الشبكة وخدمات الوصول).
• يتم تنظيم الخادم المستند إلى RRAS في VPN بشكل مختلف عن نظام عميل VPN.
• عندما لا يتم تحديث القيمة المضافة في "نوع النفق" في سياسة الشبكة. وعندما يحاول المستخدم الاتصال بعميل VPN ، فإن نوع النفق يحتوي فقط على قيمة PPTP التي تسبب الخطأ 812.
• لم يعد MS-CHAP متاحًا في نظام التشغيل Windows Vista والإصدارات الأحدث من نظام التشغيل.

بغض النظر عن الأسباب التي تسبب خطأ VPN 812 ، فلا داعي للقلق لأن الحلول بسيطة وستحل الخطأ في بضع دقائق.

كيفية إصلاح خطأ VPN 812 في نظام التشغيل Windows 10؟

فيما يلي بعض الحلول المذكورة التي ستزيل الخطأ من نظام Windows 10 الخاص بك.

ولكن قبل تجربة أي من الحلول ، حاول إعادة تشغيل خادم RRAS وانتظر لمدة ساعة ثم أعد توصيل VPN الخاص بك.

حتى بعد القيام بهذا الخطأ VPN 812 ، لا يزال هناك ثم يقوم بتنفيذ الحلول أدناه.

جدول المحتويات

• الحلول 1: إعداد DNS الخارجي
• الحل 2: تحقق من إعدادات نوع النفق
• الحل 3: اتصل بمسؤول الشبكة لديك
• الحل 4: احصل على وصول إلى Microsoft VPN Client
• الحل 5: اختر بروتوكول مختلف
• الحل 6: اتصل بمزود VPN
• الحل 7: التغيير / التبديل إلى عميل VPN مختلف
• احصل على أداة إصلاح جهاز الكمبيوتر لجعل جهاز الكمبيوتر الخاص بك سليمًا

الحلول 1: إعداد DNS الخارجي

إذا كنت ترغب في الوصول إلى إعدادات VPN الخاصة بك والتخلص من اتصال Error 812 VPN في Windows ، فأنت بحاجة إلى إعداد DNS خارجي.

اتبع الخطوات للقيام بذلك:

• اضغط على أيقونة Windows
• اكتب ncpa. cpl واضغط على Enter.

• ستظهر اتصالات الشبكة على الشاشة.
• انقر بزر الماوس الأيمن فوق اتصال VPN وانقر فوق خصائص .

• قم بتغيير DNS الأساسي إلى وحدة تحكم المجال.
• قم بإعداد DNS الخارجي عن طريق الوصول إلى DNS الثانوي.
• تحقق من نطاق DNS الأساسي إلى 8.8.8.8.

• احفظ الإعدادات
• الآن ، أعد تشغيل VPN.

بعد إعداد DNS خارجي ، لن يظهر خطأ اتصال VPN 812.

الحل 2: تحقق من إعدادات نوع النفق

إذا كان الحل أعلاه لا يعمل من أجلك ، فيمكنك محاولة التحقق من إعدادات نوع النفق.

اتبع الخطوات للقيام بذلك:

• حدد القيمة الإضافية شرط " نوع النفق " ، مثل " L2TP " للحصول على القيمة " L2TP أو PPTP "

• انقر فوق تطبيق ثم أغلق سياسة الشبكة
• حاول الاتصال بعميل VPN.
• قم بإعادة نهج الشبكة إلى قيمة جيدة لحالة " نوع النفق " ، وهنا يكون " PPTP " فقط
• انقر فوق تطبيق وأغلق سياسة الشبكة.
• قم بتوصيل عميل VPN

ستعمل الخطوات المذكورة أعلاه على تعيين سياسة الشبكة ، وسيبدأ عميل VPN في العمل بشكل صحيح دون إظهار الخطأ 812 اتصال VPN .

الحل 3: اتصل بمسؤول الشبكة لديك

هناك احتمال أن يكون خطأ VPN 812 عندما لا يكون لديك حق وصول كافٍ.

الطريقة الأبسط والآمنة أو يجب أن أقول إن الحل الرائع هو الاتصال بمسؤول الشبكة الخاص بك واطلب منهم إذن التحديث.

تأكد من دقة جميع مصادقة الشبكة وإذن البروتوكول.

الحل 4: احصل على وصول إلى Microsoft VPN Client

إذا اكتشفت أن الاتصال من Microsoft VPN مرفوض افتراضيًا عند التحقق من NAS (التخزين المتصل بالشبكة) في نظامك ، فمن المحتمل أن يظهر هذا الخطأ 812 .

لحل مشكلة اتصال Error 812 VPN ، يجب عليك الوصول إلى خادم Microsoft من أجل اتصال ناجح

اتبع الخطوات للقيام بذلك:

• انقر فوق ابدأ
• انتقل إلى الأداة الإدارية> مدير الخادم لفتح وحدة تحكم إدارة الوصول عن بُعد أو توجيه VPN على نظام التشغيل Windows 10

• قم بتوسيع الأدوار ، ثم قم بتوسيع نهج الشبكة وخدمات الوصول.

• انقر فوق  التوجيه والوصول البعيد.

• انقر بزر الماوس الأيمن فوق  "تسجيل الدخول عن بُعد والسياسات" ، ثم انقر فوق  "تشغيل NPS"

• الآن ، انقر فوق  سياسات الشبكة.
• انقر بزر الماوس الأيمن فوق  Connections to Microsoft Routing and Remote Access server واختر  Properties .
• انقر فوق Grant Access ،  ثم انقر فوق  " تطبيق " .

الآن ، أعد تشغيل عميل VPN ومعرفة ما إذا كان الخطأ 812 قد تم إصلاحه أم لا.

الحل 5: اختر بروتوكول مختلف

قال العديد من المستخدمين أن خطأ اتصال VPN 812 يحدث أيضًا عند استخدام البروتوكول المصدق الذي تم تعيينه بواسطة NPS.

الحل هو إنشاء أو تكوين بروتوكولات مختلفة أكثر أمانًا مثل EAP أو MS-CHAPv2 لمطابقة إعدادات جانب العميل.

الحل 6: اتصل بمزود VPN

إذا كنت لا تزال تواجه الخطأ 812 أو مشكلة VPN الخاصة بك لا تعمل ، فأنت بحاجة إلى الاتصال بمزود VPN.

لدى كل موفر خدمة VPN قائمة بالمشكلات الشائعة التي تحدث جنبًا إلى جنب مع الحل الخاص بهم. لذلك ، إذا كنت غير قادر على حل خطأ VPN 812 ، فاتصل بمزود VPN.

الحل 7: التغيير / التبديل إلى عميل VPN مختلف

إذا كنت تستخدم VPN مجاني ، فهناك احتمال أن تواجه خطأ VPN 812 بانتظام.

لمنع تعظيم اتصال VPN والتخلص من هذه الأخطاء ، يُنصح إما بتغيير عميل VPN أو التبديل إلى VPN موثوق.

لن يقلل ذلك من فرص ظهور هذه الأخطاء فحسب ، بل يتيح أيضًا الوصول إلى اتصال VPN أكثر استقرارًا وأمانًا.

تحقق من صحة جهاز الكمبيوتر / الكمبيوتر المحمول الذي يعمل بنظام Windows

حسنًا ، إذا لاحظت أن نظام التشغيل Windows الخاص بك يعمل ببطء أو يتعطل بين المهام ، فمن المستحسن فحص نظامك.

جرب أداة إصلاح الكمبيوتر . هذه الأداة قادرة على إصلاح العديد من مشكلات الكمبيوتر والأخطاء ، وكذلك حماية ملفات النظام وإصلاحها.

إنه سهل الاستخدام ، ما عليك سوى مسح هذه الأداة وستتم الأعمال المتبقية تلقائيًا ، مما يجعل أداءك يعجبك بالأداء الجديد.

احصل على أداة إصلاح جهاز الكمبيوتر لجعل جهاز الكمبيوتر الخاص بك سليمًا

افكار اخيرة

على الرغم من أن خطأ VPN 812 يبدو خطأ VPN معقدًا لأنه يتضمن بروتوكول المصادقة وإعدادات الخادم.

لا تقلق ، فالحلول سهلة التنفيذ طالما اتبعت التعليمات بعناية لأنها تتطلب تغيير التكوين.

من المتوقع أن تكون هذه المقالة قد أعجبتك وساعدتك في حل مشكلات أخطاء VPN الخاصة بك بسهولة.