بنفس الطريقة التي تعمل بها تطبيقات الهاتف المحمول، فإن تطبيقات وميزات Windows Store مصممة ليتم تثبيتها وتهيئتها بنقرة واحدة دون الحاجة إلى الكثير من التلاعب بخيارات الإعداد والمعلمات. عندما تسوء الأمور في تطبيقات مثل الآلة الحاسبة أو البريد أو موسيقى Groove أو الصور، فإن هذه البساطة في التصميم يمكن أن تأتي بنتائج عكسية. غالبًا ما تقدم تطبيقات وميزات متجر Windows الخاطئة رسائل خطأ غامضة وغير قابلة للتنفيذ. أو ما هو أسوأ من ذلك، أنها قد لا تعطي أي رسائل خطأ على الإطلاق، حيث سيفشل تحميلها أو تحديثها بشكل صحيح.
في مثل هذه الحالات، سيخبرك أي فني دعم من المستوى الأول بالبدء بإلغاء تثبيت البرنامج وإعادة تثبيته. لحسن الحظ، مع تطبيقات وميزات متجر Windows، هناك طريقة أسهل. يوجد زر "إعادة تعيين" بنقرة واحدة للتطبيقات والميزات المخفية في الخيارات المتقدمة والتي يمكنها غالبًا تشغيل تطبيقات Windows بشكل خاطئ للعمل مرة أخرى.
بمجرد أن تعرف أين تبحث، يصبح الأمر سريعًا وسهل الاستخدام للغاية. تحقق من ذلك.
إعادة تعيين تطبيقات متجر Windows على Microsoft Windows
قبل أن نبدأ، إخلاء سريع للمسؤولية: ستؤدي إعادة تعيين تطبيقك إلى فقدان جميع البيانات المرتبطة بالتطبيق ما لم يتم حفظها في السحابة أو محرك الأقراص الثابتة لديك. إذا كانت لديك بيانات في التطبيق ولا تريد أن تفقدها، فحاول أولاً تثبيت آخر تحديثات Windows وتحديث تطبيقاتك العامة .
إذا كان التطبيق لا يزال معطلاً، فحاول إعادة تعيينه.
افتح البدء > الإعدادات > التطبيقات > التطبيقات والميزات .
(إذا كنت تستخدم نظام التشغيل Windows 10 1607 أو الإصدارات السابقة، فابحث ضمن النظام > التطبيقات والميزات .)
حدد التطبيق الذي تواجه مشاكل معه، ثم انقر فوق خيارات متقدمة .
انقر فوق إعادة تعيين، ونأمل أن يؤدي ذلك إلى إصلاح أي خلل قد تواجهه.

تذكر أن هذا يعمل مع جميع التطبيقات، بما في ذلك تلك التي تأتي مع Windows 10، مثل الآلة الحاسبة أو البريد أو Groove أو الصور.
إذا لم تنجح عملية إعادة التعيين، فيمكنك محاولة إعادة تثبيت متجر Windows أو الانتقال إلى خيارات استكشاف أخطاء تطبيقات Windows الأكثر تقدمًا وإصلاحها لتشغيل التطبيقات مرة أخرى.