Google Drive هي خدمة سحابية الانتقال للعديد من المستخدمين حول العالم. ليس من غير المألوف اعتبار أن كل شخص لديه حساب Google لديه حق الوصول إليه ، مما يعني أن غالبية مستخدمي Android. عادة ما تكون مشاركة الملفات بسيطة ، طالما أن المالك يمنحك الأذونات اللازمة. لكن ، أبلغ بعض المستخدمين أن Google Drive لن يفتح الملفات أو المجلدات على الرغم من أنه يمكنهم الوصول إليها. إذا كنت متأثرًا بهذا ، فتحقق من الحلول التي ذكرناها أدناه.
جدول المحتويات:
لماذا لا يفتح Google Drive المستندات؟
1. تحقق من الشبكة
أول شيء يجب عليك فعله هو التحقق من اتصالك بالشبكة. تأكد من أنك متصل بشبكة مستقرة قبل الانتقال إلى خطوات أخرى. إذا كنت تستخدم بيانات الجوال ، فتأكد من أنك لست خارج الحد الأقصى وأن الوصول إلى بيانات الجوال غير مقيد. يمكنك التحقق من ذلك في الإعدادات> التطبيقات> جميع التطبيقات> Google Drive.
يجدر أيضًا محاولة تعطيل الوصول دون اتصال وإعادة تمكينه إذا لزم الأمر. يمكنك القيام بذلك من القائمة السياقية عند النقر على قائمة ثلاثية النقاط بجوار الملف.
الآن ، إذا واجهت بعض مشكلات الاتصال على مستوى النظام ، فتحقق من المقالة التي كتبنا فيها عن طرق حل هذه المشكلة. يمكنك أن تجدها هنا . من ناحية أخرى ، إذا لم تكن لديك أية مشكلات مع الشبكة ولكنك لا تزال غير قادر على فتح الملفات في Google Drive ، فتحقق من الخطوة التالية.
2. تحقق مما إذا كان لديك أذونات
إذا كنت تقوم بالوصول إلى ملف مشترك لا تملكه ولكن لديك إذن وصول محدود ، فتأكد من عدم إلغاء الإذن. يمكنك طلب الوصول إلى الملف مرة أخرى وسيتم إخطار المالك بذلك.
في بعض الحالات ، يمكن إزالة الملفات ، لذا تأكد من تحديث القسم المشترك ومعرفة ما إذا كان الملف لا يزال موجودًا.
3. امسح بيانات Google Drive المحلية
نظرًا لاحتمال تلف البيانات المحلية ، فقد تواجه مشكلات مع Google Drive لنظام Android. ما يمكنك فعله هو مسح البيانات المحلية أو إعادة تثبيت التطبيق كبديل.
إليك كيفية مسح بيانات Google Drive على Android:
وهذه طريقة إعادة تثبيت Google Drive:
4. قم بتسجيل الخروج ثم تسجيل الدخول مرة أخرى باستخدام حساب Google
قد يساعدك ذلك ، خاصة إذا كنت تستخدم حسابات متعددة للوصول إلى ملفات مختلفة على Google Drive. تأكد من تسجيل الدخول باستخدام الحساب الذي لديه أذونات الوصول. إذا كان بإمكانك تأكيد ذلك ، فحاول إزالة حساب Google وتسجيل الدخول مرة أخرى على جهاز Android الخاص بك.
يمكنك القيام بذلك في الإعدادات> الحسابات> Google. بمجرد إزالة الحساب ، قم بتسجيل الدخول مرة أخرى وحاول مرة أخرى. إذا استمر Google Drive في عدم فتح الملفات ، فحاول استخدام العميل المستند إلى الويب.
5. جرب Google Drive للويب
أخيرًا ، إذا لم تنجح أي من الخطوات السابقة معك ، يمكنك تجربة Google Drive على جهاز الكمبيوتر الخاص بك أو استخدام Chrome لنظام Android مع وضع موقع سطح المكتب.
إذا لم يفلح ذلك وما زلت تواجه مشكلات مع Google Drive ، فتأكد من إبلاغ دعم Googe بها هنا .
هذا هو. نشكرك على القراءة ونأمل أن تجد هذه القراءة مفيدة. لا تنسى مشاركة أفكارك أو أسئلتك أو اقتراحاتك معنا في قسم التعليقات.
على جهاز iPhone أو iPad، افتح تطبيق Google Docs أو Sheets أو Slides.
في أعلى اليمين، انقر على "القائمة" 
.
اضغط على عنوان بريدك الإلكتروني.
اختر الحساب الذي تريد استخدامه.
على جهاز iPhone أو iPad، انتقل إلى myaccount.google.com.
في أعلى اليسار، انقر على صورة ملفك الشخصي أو اسمك.
انقر فوق تسجيل الخروج أو إدارة الحسابات ثم تسجيل الخروج .
قم بتسجيل الدخول باستخدام الحساب الذي تريد استخدامه.
افتح الملف في المستندات أو جداول البيانات أو العروض التقديمية.
قم بإنشاء أداة عملية لتتبع العملاء المحتملين باستخدام برنامج Excel مع جداول وقوائم منسدلة وتواريخ متابعة وفلاتر وتنسيق شرطي ولوحة معلومات PivotTable بسيطة قبل الاستثمار في برامج إدارة علاقات العملاء (CRM).
استخدم ورقة الحضور البسيطة القابلة للطباعة هذه لرعاية الأطفال في المنزل لتتبع الوصول والمغادرة والغياب والتوقيعات والسجلات المطلوبة.
قم بإنشاء جدول جرد بسيط في برنامج Excel لمتاجر البيع بالتجزئة يتضمن رمز المنتج (SKU)، والموقع، والكمية المحسوبة، والفرق، وإعادة العد، وعناصر التحكم الجاهزة للطباعة.
استخدم نموذج استراتيجية التسويق القابل للطباعة المكون من صفحة واحدة لاختيار الجمهور المحلي، والعرض، ومزيج القنوات، والميزانية، والإجراءات، والأهداف القابلة للقياس.
Build a free employee shift schedule in Excel with start/end times, break deductions, overnight-shift handling, weekly totals, and a simple hours calculator.
قارن بين أفضل تطبيقات الفواتير المجانية لشركات الخدمات الأمريكية في عام 2026، بما في ذلك Zoho Invoice وSquare وWave وPayPal وInvoice Ninja.
Build a simple bi-weekly payroll tracker in Excel for a small team, with clear sheets, formulas, checks, and practical limits for safe payroll reconciliation.
تعرف على كيفية تصدير جهات اتصال Salesforce إلى ملف Excel نظيف، والحفاظ على المعرفات وحقول النصوص، وإزالة التكرارات بأمان، وتجنب أخطاء CSV الشائعة.
قم بإنشاء تقدير تكلفة قابل للطباعة لمشروع بناء في برنامج Excel مع فئات تكلفة عملية، وصيغ، وحقول علامات، وإعدادات طباعة، وقائمة مرجعية جاهزة للمقاول.
استخدم قائمة التحقق القابلة للطباعة لتخطيط الفعاليات وقالب الميزانية في Word لتتبع المسؤولين، والمواعيد النهائية، والتكاليف، والموردين، وجاهزية يوم الفعالية مع فحوصات جودة واضحة.
