ما هو Google Voice وكيف أستخدمه؟

إذا كنت تستخدم خدمات Google مثل Gmail ومحرّر مستندات Google، فربما سمعت عن Google Voice. Google Voice هي خدمة مجانية توفر لك رقم هاتف قائم على السحابة يمكنك استخدامه من أي مكان. تتضمن الخدمة مكالمات هاتفية مجانية وبريد صوتي مجاني وتكامل مع الأجهزة المحمولة.

يمكن أن تكون الخدمة ذات قيمة لا تصدق لإجراء مكالمات هاتفية من جهاز الكمبيوتر الخاص بك أو إذا كنت تريد ببساطة الحصول على رقم هاتف احتياطي. ومع ذلك، دعنا نتعمق في التفاصيل ونراجع ما هو Google Voice بالضبط وكيف يعمل.

كيف يعمل جوجل فويس؟

يعد Google Voice فريدًا من نوعه عن معظم خدمات الاتصال عبر الإنترنت. على عكس Skype أو Zoom ، ليس المقصود منه أن يكون بمثابة خدمة مؤتمرات الفيديو. وعلى عكس معظم تطبيقات المراسلة الفورية على الأجهزة المحمولة ، فإن وظيفتها الأساسية ليست الدردشة الجماعية — على الرغم من أنه يمكنك استخدام ميزات المراسلة النصية الخاصة بها.

ومع ذلك، هناك الكثير من الأسباب التي تجعل خدمة Google Voice مفيدة:

• أنت مسافر ولا يمكنك الوصول إلى رقم خط أرضي ثابت.
• تريد السماح للعملاء بالتواصل معك ولكن لا ترغب في نشر رقم هاتفك الخاص.
• أنت تقوم بإلغاء خطة الهاتف المحمول الخاصة بك ولكنك لا تزال تريد أن يصل إليك الأشخاص عندما يتصلون برقم هاتفك القديم.
• أنت تنتقل وتريد توفير المال من خلال عدم الاشتراك في خدمة الهاتف في مكانك الجديد.

يتيح لك Google Voice ربط خدمة الهاتف (المدفوعة) الحالية بخدمة سحابية مجانية. كما يتيح لك إعادة توجيه المكالمات التي تذهب إلى رقم Google Voice الخاص بك إلى أي هاتف (أو هاتف) تريده. هناك العديد من التطبيقات المفيدة لكلتا هاتين الميزتين.

لإعداد حساب Google Voice جديد:

1. قم بتسجيل الدخول إلى صفحة Google Voice باستخدام حساب Google الخاص بك.
2. قبول سياسة شروط الخدمة.
3. ابحث عن رقم هاتف في المدينة أو رمز المنطقة الذي تختاره.
4. انقر فوق تحديد بجوار الرقم الذي تريده، واتبع الإرشادات لإكمال التثبيت.

بمجرد تسجيل رقم هاتفك، يمكنك البدء في تلقي المكالمات الهاتفية ورسائل البريد الصوتي على هذا الرقم.

كيفية استخدام مكالمات جوجل الصوتية

عندما تتلقى مكالمة هاتفية على رقم هاتفك في Google Voice، هناك بعض الإجراءات المختلفة التي سيتم تنفيذها اعتمادًا على كيفية تكوين حسابك.

مكالمات VOIP

إذا كنت ترغب في ذلك، يمكنك استخدام حسابك في Google Voice حصريًا عبر الإنترنت - دون الحاجة إلى هاتف . افتراضيًا، هذه هي الطريقة التي يعمل بها Google Voice حتى تقوم بتثبيت تطبيق Google Voice على هاتفك أو ربط رقم هاتف آخر بحسابك.

إذا قمت بتسجيل الدخول إلى حسابك في Google Voice عبر الإنترنت، فستتلقى إشعارًا عندما يتصل شخص ما برقم هاتفك الجديد. من نافذة الإشعارات هذه، يمكنك إما الرد على المكالمة باستخدام سماعة رأس الكمبيوتر أو يمكنك إعادة توجيه المكالمة مباشرة إلى البريد الصوتي.

إذا كنت لا تريد الإزعاج الناتج عن الاضطرار إلى البقاء مسجلاً الدخول إلى موقع Google Voice على الويب، فستحتاج إلى تثبيت Google Voice Chrome Extension . باستخدامه، يمكنك إجراء مكالمات هاتفية، أو إرسال رسائل نصية، أو عرض صندوق الوارد الخاص بك وإدارة المكالمات أو الرسائل الواردة.

إذا كنت لا تستخدم هاتفًا محمولاً، أو كنت تفضل تلقي المكالمات من جهاز الكمبيوتر الخاص بك فقط، فهذا حل مناسب.

من هاتفك (مكالمات الشاشة)

من ناحية أخرى، إذا كنت تأمل في استخدام Google Voice لجعل الأشخاص يتصلون بك دون الحاجة إلى تسليم رقم هاتفك الخاص الفعلي، فهذا ممكن أيضًا. كل ما عليك فعله لربط هاتفك هو تثبيت تطبيق Google Voice من Google Play ، أو على iPhone من iTunes . يتيح لك تطبيق الهاتف المحمول إرسال واستقبال المكالمات عبر Google Voice.

يمكنك أيضًا التحقق من المكالمات الفائتة ومراجعة الرسائل النصية القصيرة والرد عليها والتحقق من صندوق البريد الصوتي الخاص بك. بمجرد ربط رقم هاتفك المحمول بحسابك في Google Voice، فإن أي مكالمات Google Voice واردة ستصدر رنينًا على هاتفك المحمول أيضًا. من هاتفك، يمكنك إما الرد على المكالمة أو إرسالها مباشرة إلى البريد الصوتي.

يمكنك تكوين كيفية التعامل مع المكالمات الواردة في إعدادات حسابك. قم بتسجيل الدخول إلى حسابك في Google Voice، وانقر على القائمة ، ثم انقر على الإعدادات .

بالتمرير لأسفل إلى منطقة المكالمات ، سترى المكان الذي يمكنك تكوينه:

• تمكين استقبال المكالمات عبر الويب (متصفحك) و/أو هاتفك المحمول
• احصل على تنبيهات عبر البريد الإلكتروني للمكالمات الفائتة على عنوان بريدك الإلكتروني في Google
• سماع اسم المتصل عند الرد على المكالمة لأول مرة
• تمكين تسجيل المكالمات أو تبديل الهواتف أثناء المكالمة
• ضبط عدم الإزعاج (إرسال جميع المكالمات إلى البريد الصوتي على الفور)

كيفية تلقي رسائل SMS باستخدام جوجل صوت

عندما تتلقى رسائل SMS على رقمك، ستنتقل بشكل افتراضي إلى تطبيق Google Voice المستند إلى الويب. ومع ذلك، يمكنك تكوينها لإعادة توجيهك إلى الحسابات التي من المحتمل أن تقوم بمراجعتها بشكل متكرر.

لتكوين إعادة توجيه رسائل SMS، قم بتسجيل الدخول إلى حسابك في Google Voice، وانقر فوق القائمة ، ثم انقر فوق الإعدادات . قم بالتمرير لأسفل إلى منطقة الرسائل .

هنا، يمكنك تكوين رسائلك الواردة لإعادة توجيهها إلى هاتفك المحمول كرسالة نصية قصيرة. يمكنك أيضًا إعادة توجيه الرسائل إلى حساب بريدك الإلكتروني. ويضمن تمكين كلاهما عدم تفويت أي رسالة نصية واردة أبدًا.

استخدام البريد الصوتي

تعد إعادة توجيه المكالمات إلى البريد الصوتي طريقة مفيدة لتقليل المسوقين عبر الهاتف الذين يقاطعون يومك. يقوم Google تلقائيًا بتحويل رسائل البريد الصوتي الواردة إلى نص، حتى تتمكن من مسح رسائل البريد الصوتي وتصفية الرسائل التي لا تهمك بسرعة.

هناك أيضًا بعض الأشياء الرائعة التي يمكنك القيام بها باستخدام رسائل البريد الصوتي الواردة. لتهيئة رسائل البريد الصوتي، قم بتسجيل الدخول إلى حسابك في Google Voice، وانقر فوق القائمة ، ثم انقر فوق الإعدادات . قم بالتمرير لأسفل إلى منطقة البريد الصوتي .

وبعد ذلك يمكنك ضبط ما يلي:

• تسجيل وإدارة تحية البريد الصوتي الخاص بك
• تمكين نسخ رسائل البريد الصوتي واستلامها كرسالة نصية قصيرة على هاتفك
• تمكين نسخ رسائل البريد الصوتي واستلامها كبريد إلكتروني

قم بنقل رقم هاتفك الحالي

إذا كنت ستتخلى عن خدمة الهاتف المحمول أو خدمة الهاتف الثابت، فهل تعلم أنه يمكنك الاحتفاظ برقمك ونقله إلى Google Voice؟

قبل إلغاء خدمة الهاتف، اتبع الخطوات التالية لبدء نقل رقم هاتفك إلى Google Voice.

1. قم بتسجيل الدخول إلى حساب Google Voice الخاص بك، وانقر فوق القائمة ، ثم انقر فوق Legacy Google Voice .
2. انقر على أيقونة الترس ثم انقر على الإعدادات .
3. انقر فوق علامة التبويب الهواتف .
4. بعد ذلك، إلى رقم Google Voice الخاص بك، انقر فوق Change/Port .
5. حدد أريد استخدام رقم هاتفي المحمول .
6. ستحتاج عادةً إلى دفع رسوم قدرها 20 دولارًا لنقل رقم هاتفك المحمول إلى Google Voice.

بمجرد بدء عملية النقل، قد تستغرق العملية ما يصل إلى يومين حتى تكتمل. يمكنك زيارة هذه القائمة عندما تريد التحقق من حالة نقل رقمك.

راحة جوجل صوت

كما ترون، يقوم Google Voice بتحويل المفهوم الكامل لرقم الهاتف. لم يعد الأمر مرتبطًا بجهاز واحد أو حتى بخط أرضي منزلي. باستخدام Google Voice، فإنك تدخل عصر الخدمات السحابية، حيث لم تعد مقيدًا بالجهاز أو الموقع. هنا في GroovyPost، كنا جميعًا نستخدم Google Voice لسنوات. إنها خدمة رائعة ومجانية مع ميزات لا تعد ولا تحصى .