[محلول] كيفية إصلاح شاشة سوداء باستخدام المؤشر في Windows 8 و 8.1؟

يعد Windows 8.1 متقدمًا ولكنه أيضًا متاعب بعض الشيء للعديد من المستخدمين ، حيث يواجه الكثيرون شاشة سوداء لخطأ الموت . يقوم الكثير من المستخدمين بالإبلاغ عن المشكلة التي تؤدي إلى توقف أجهزة الكمبيوتر / أجهزة الكمبيوتر المحمولة الخاصة بهم وإظهار الشاشة السوداء باستخدام مؤشر Windows 8 و 8.1.

هذه هي المشكلة المزعجة للغاية ، وخلال هذه المشكلة ، ستجد أن شاشتك أصبحت سوداء اللون ويمكنك فقط العثور على الماوس يعمل - المؤشر يتحرك حول الشاشة. حسنًا ، يمكن أن يحدث هذا في أي وقت مع الكمبيوتر المحمول أو الأجهزة اللوحية.

إذا كنت تعاني من مشكلة شاشة سوداء في نظام التشغيل Windows 8.1 وتريد التغلب على هذا الموقف ، فلا داعي للقلق ، لأن هذا المنشور سيساعدك على إصلاح شاشة W indows 8 السوداء مع مشكلة المؤشر ، واقرأ الحل أدناه وقم بتطبيقه بعناية.

كيفية استخدام شاشة سوداء باستخدام المؤشر في نظامي التشغيل Windows 8 و 8.1

الحل 1 - استعادة البيانات السابقة

هذا حل عملي ساعد العديد من المستخدمين على إصلاح الشاشة السوداء بمشكلات مؤشر Windows 8 و 8.1. لذلك ، يُقترح هنا إجراء استعادة للنظام لأنها قد تعمل في حالتك. 

اتبع الخطوات للقيام بذلك: 

• أول شيء عليك القيام به هو الضغط على [Ctrl + Alt + Del] لفتح " مدير المهام ".
• اختر خيار "ملف" ثم انقر على "مهمة جديدة".
• بعد ذلك ، عليك فقط كتابة " msconfig" ثم تحديد " موافق " فتح تكوين النظام.

• ابحث عن علامة التبويب "أدوات" ثم حدد " استعادة إعادة التعيين إلى تاريخ سابق"  وعليك فقط اختيار أقرب تاريخ سيكون متاحًا هناك ، ثم يتعين عليك النقر فوق " موافق "

الحل 2 - انتقل مع خيار استكشاف الأخطاء وإصلاحها

•  يجب عليك البحث عن رمز الطاقة من الشاشة السوداء ، وكما ستجده ، عليك النقر فوق " إعادة التشغيل ".
•  استمر في الضغط على مفتاح Shift حتى تظهر القائمة وما لم تظهر.
•  في الخطوة الأخيرة ، عليك الانتقال إلى " استكشاف الأخطاء وإصلاحها " ثم إعادة تعيين جهاز الكمبيوتر الخاص بك.

إذا لم تتمكن من العثور على أي مساعدة من هذا الحل ، فقد يكون ذلك بسبب برامج تشغيل الرسومات. في الواقع ، عندما تقوم بتحديث نافذتك ، فإنها لا تعمل مع برنامج تشغيل رسومات Intel القديم ، ولهذا السبب تواجه مشكلة شاشة فارغة بعد الترقية إلى Windows 8.1 . حتى تتمكن من تجربة هذه الحلول لنظامك.

أول شيء عليك القيام به هو إعادة تشغيل جهاز الكمبيوتر الخاص بك والانتقال إلى الوضع الآمن ( استمر في الضغط على مفتاح F8 للدخول في الوضع الآمن ). أو اتبع الخطوات الموضحة أدناه للتمهيد في الوضع الآمن

خطوات الدخول في الوضع الآمن

1) اضغط على F8 أو مفتاح معين وفقًا لنظامك
2) انقر فوق " خيار الإصلاح المتقدم " ثم انقر فوق " استكشاف الأخطاء وإصلاحها "
3) الآن في الخيار المتقدم ضمن استكشاف الأخطاء وإصلاحها وانقر فوق إعادة التشغيل (حدد إعدادات بدء تشغيل النافذة)

الوضع الآمن يعمل بشكل جيد. قم الآن بتعطيل برنامج تشغيل رسومات Intel من مدير الأجهزة عند إعادة تشغيل النظام أخيرًا حتى تعمل أنظمتك في الوضع العادي

على أيقونة " جهاز الكمبيوتر " ، يجب عليك النقر بزر الماوس الأيمن حتى تتمكن من تحديد الخصائص التي ستقودك إلى ابتكار مدير.

آمل أن يعمل هذا من أجلك لإصلاح الشاشة السوداء باستخدام مؤشر Windows 8.1 / 8. ولكن إذا لم يكن الأمر كذلك ، فانتقل إلى الحل التالي.

الحل 3: قم بتشغيل مدقق ملفات النظام

افتح موجه الأوامر بإذن من المسؤول. للقيام بذلك ، اضغط على مفتاح Windows + X وحدد موجه الأوامر (المسؤول) .

الآن ، يتم فتح موجه الأوامر وتحتاج إلى تشغيل أمر SFC. للقيام بذلك ، تحتاج إلى كتابة sfc / scannow في نافذة موجه الأوامر والضغط على مفتاح ENTER لتنفيذ هذا الأمر.

سيستغرق هذا الأمر وقتًا لفحص ملفات النظام بالكامل وإصلاح ملفات النظام التالفة.

بعد الانتهاء من أمر SFC ، أعد تشغيل النظام وتحقق من رسالة الخطأ.

أخيرًا ، يمكنك تنزيل برامج تشغيل محدثة لنظام التشغيل Windows 8.1

الحل 4: إزالة برنامج تشغيل VGA / Display في الوضع الآمن (Windows 8 / 8.1 / 10/7 / Vista)

قم بتشغيل نظامك في الوضع الآمن ثم اتبع الخطوات التالية:

• اضغط على مفتاح Windows  و R في نفس الوقت لفتح مربع حوار التشغيل ثم اكتب hdwwiz.cpl  واضغط على Enter .

• الآن ، انقر فوق محولات العرض لتوسيعها. ثم انقر بزر الماوس الأيمن فوقه واختر إلغاء التثبيت .

بعد إلغاء التثبيت ، أعد تشغيل الكمبيوتر مرة أخرى ثم قم بتنزيل أحدث برامج التشغيل.

حسنًا ، لن يؤدي إلغاء تثبيت أي برنامج يدويًا إلى إزالة البرنامج تمامًا. يتم ترك بعض الملفات وإدخالات تسجيل Windows وراءها بواسطة البرامج أو وظيفة إلغاء تثبيت Windows التي تسبب المشكلة في المستقبل. لذا قم بتشغيل برنامج إلغاء التثبيت التابع لجهة خارجية لإزالة البرامج تمامًا.

احصل على Revo Uninstaller لإزالة الملفات وإدخالات التسجيل تمامًا 

الحل 5: تشغيل بدء التشغيل / الإصلاح التلقائي

• أولاً ، يجب عليك إنشاء وسائط قابلة للتمهيد من قرص DVD أو قرص الاسترداد
• أدخله في جهاز الكمبيوتر الخاص بك ، وعند عرض النظام رسالة " اضغط على أي مفتاح للتمهيد من القرص المضغوط أو قرص DVD " ، اضغط على مفتاح Enter للمتابعة.

• هنا عليك تحديد تفضيلات اللغة الخاصة بك ، ثم النقر فوق التالي . بعد ذلك ، اضغط على خيار إصلاح  جهاز الكمبيوتر الخاص بك. 

• الآن ، انقر فوق استكشاف الأخطاء وإصلاحها. 

•  ستظهر شاشة استكشاف الأخطاء وإصلاحها ، انقر فوق الخيار "متقدم".

• من نافذة الخيارات المتقدمة ، انقر فوق الإصلاح التلقائي أو إصلاح بدء التشغيل. 
•  سيستغرق Windows بعض الوقت لإكمال الإصلاحات التلقائية / بدء التشغيل .

• أخيرًا ، أعد تشغيل الكمبيوتر وسترى أن الشاشة السوداء مع المؤشر عند بدء التشغيل قد تم إصلاحها.

الحل 6: تحديث برامج تشغيل بطاقة الرسومات

قد يحدث ذلك بسبب عدم توافق برنامج التشغيل ، حيث يحصل مستخدمو Windows 8.1 أو 8 على شاشة سوداء مع وجود مشكلة في المؤشر. لذلك يُقترح هنا تحديث برامج تشغيل بطاقة الرسومات.

اتبع الخطوات للقيام بذلك:

• اضغط أولاً على مفتاح Windows + R > اكتب devmgmt.msc > اضغط على Enter

• ثم قم بتوسيع محولات العرض > انقر بزر الماوس الأيمن على بطاقة الرسومات > اختر تمكين

• الآن قم بذلك مرة أخرى انقر بزر الماوس الأيمن على بطاقة الرسومات > اختر تحديث برنامج التشغيل.

• و " ابحث تلقائيًا عن برنامج التشغيل المحدث "> انتظر لإنهاء العملية.

حسنًا ، يمكنك أيضًا تحديث برامج التشغيل تلقائيًا دون اتباع أي طرق يدوية.

احصل على Driver Easy لتحديث برامج التشغيل تلقائيًا.

آمل أن يعمل هذا من أجلك لإصلاح مشكلات الشاشة السوداء في نظام التشغيل Windows 10.

الحل التلقائي - أداة إصلاح Windows

حسنًا ، قد يحدث ذلك عدة مرات لأن الحلول اليدوية لن تعمل مع المستخدمين أو أن النظام يصبح بطيئًا بشكل عشوائي. لذلك ، يُقترح هنا بعد اتباع الحل المحدد ، يقوم بفحص النظام الخاص بك باستخدام أداة إصلاح Windows للحل المتقدم للغاية الموصى به. هذا فقط عن طريق المسح مرة واحدة ، واكتشاف العديد من مشكلات وأخطاء Windows وإصلاحها بالكامل.

باستخدام هذا ، يمكنك أيضًا إصلاح العديد من أخطاء الكمبيوتر المستعصية ، وحمايتك من فقدان الملفات ، وأخطاء الموت الزرقاء ، وأخطاء DLL ، وأخطاء التطبيق وغيرها الكثير. فهو لا يعمل على إصلاح الأخطاء فحسب ، بل يعزز أيضًا أداء جهاز الكمبيوتر / الكمبيوتر المحمول الذي يعمل بنظام Windows.

احصل على أداة إصلاح Windows لإصلاح مشكلات وأخطاء Windows المختلفة

خاتمة

بعد اتباع الإصلاحات الواردة في المقالة ، لاحظت اختفاء الشاشة السوداء مع المؤشر في نظامي التشغيل Windows 8 و 8.1 .

جميع الإصلاحات المذكورة أعلاه فعالة للغاية وقادرة على حل مشكلة شاشات Windows 8 السوداء بسهولة.

آمل أن يكون المقال قد ساعدك في إصلاح جميع استفساراتك.