[محلول] كيفية إصلاح مشكلة ترقية Windows عند 99٪؟

هل سبق لك أن واجهت ترقية Windows عالقة عند مشكلة بنسبة 99٪ أثناء ترقية جهاز الكمبيوتر الذي يعمل بنظام Windows 10؟ حسنًا ، هذا ليس خطأ ترقية ولكنه مشكلة عادية يمكن مواجهتها أثناء عملية الترقية.

لكن هذه المشكلة تصبح مزعجة عندما تستمر في الحدوث حتى بعد إعادة تشغيل الكمبيوتر وعملية الترقية عدة مرات. في بعض الأحيان ، تستمر مشكلة توقف ترقية Windows هذه لمدة 24 ساعة أو أكثر.

في مثل هذه الحالة ، لن تتمكن أبدًا من إنهاء عملية الترقية لأنها تصبح مسألة جرعة ضخمة من الصبر وهو أمر مستحيل تمامًا.

ولكن ، إليك أخبار جيدة لك! لحسن الحظ ، هناك طرق ممكنة لإصلاح توقف ترقية Windows عند 99٪ . لذلك ، إذا كنت أحد مستخدمي Windows 10 الذين يكافحون لإصلاح هذه المشكلة ، فجرّب جميع الإصلاحات الواردة أدناه.

كيفية إصلاح مشكلة ترقية Windows عند 99٪؟

جدول المحتويات

• الحل 1: تعطيل برنامج مكافحة الفيروسات التابع لجهة خارجية
• الحل 2: افصل الأجهزة الطرفية
• الحل 3: تحديث برامج تشغيل الأجهزة المفقودة
• الحل 4: قم بتنزيل التحديثات المعلقة
• الحل 5: تعطيل خدمة Windows Update
• الحل 6: امسح ذاكرة التخزين المؤقت لـ Windows Update
• الحل 7: أعد تشغيل مكونات Windows Update
• الحل 8: ترقية Windows باستخدام أداة إنشاء الوسائط
• الحل 9: قم بإعادة تثبيت النظام النظيف

الحل 1: تعطيل برنامج مكافحة الفيروسات التابع لجهة خارجية

يستخدم معظم مستخدمي Windows أداة مكافحة الفيروسات من جهة خارجية على أجهزة الكمبيوتر الخاصة بهم على الرغم من استخدام Windows Defender. على الرغم من أن مستخدمي Windows مغرمون بأدوات مكافحة الفيروسات هذه ، إلا أن بعضها يتعارض مع برامج وخدمات Windows التي تؤدي إلى العديد من المشكلات.

تُعرف بعض أدوات مكافحة الفيروسات بأنها تمنع عملية التحديث / الترقية. إذا كنت تستخدم أيضًا أيًا من برامج مكافحة الفيروسات التابعة لجهات خارجية على جهاز الكمبيوتر الذي يعمل بنظام Windows 10 ، فقد يكون هذا هو سبب توقف ترقية Windows لديك عند 99٪.

في هذه الحالة ، يُقترح تعطيل أداة مكافحة الفيروسات التابعة لجهة خارجية مؤقتًا لفترة من الوقت ، حتى تتمكن من معرفة ما إذا كان برنامج مكافحة الفيروسات هو الذي يسبب هذه المشكلة.

بعد تعطيل برنامج مكافحة الفيروسات ، حاول إكمال عملية الترقية وتحقق مما إذا كان يمكنك ترقية جهاز الكمبيوتر الخاص بك بالكامل. إذا استطعت ، فيجب عليك إزالة أداة مكافحة الفيروسات هذه من الكمبيوتر والتبديل إلى أداة أخرى.

هنا ، أوصيك بتجربة Spyhunter لأن أداة مكافحة البرامج الضارة هذه ستحمي جهاز الكمبيوتر الخاص بك من هجمات الفيروسات والبرامج الضارة دون التعارض مع أي خدمات وبرامج Windows.

احصل على Spyhunter للحفاظ على جهاز الكمبيوتر الخاص بك خاليًا من الفيروسات

الحل 2: افصل الأجهزة الطرفية

تم تعليق ترقية Windows عند 99٪ ، ويمكن أن تحدث المشكلة أيضًا بسبب استخدام الأجهزة الطرفية القديمة. لذلك ، إذا كنت تستخدم عددًا كبيرًا جدًا من الأجهزة الطرفية ، فقم بإزالتها من جهاز الكمبيوتر ثم حاول ترقية جهاز الكمبيوتر الخاص بك.

بمجرد اكتمال إجراء الترقية ، قم بتوصيل الأجهزة الطرفية. ولكن إذا استمرت المشكلة ، فانتقل إلى تقنية استكشاف الأخطاء وإصلاحها التالية.

الحل 3: تحديث برامج تشغيل الأجهزة المفقودة

تعد برامج تشغيل الأجهزة المفقودة أحد أسباب توقف مساعد ترقية Windows عند 99٪ . ومن ثم ، قبل ترقية جهاز الكمبيوتر الذي يعمل بنظام Windows ، تحقق مما إذا كان هناك أي برنامج تشغيل مفقود من نظامك. إذا كان الأمر كذلك ، فأعد تثبيت برامج تشغيل الأجهزة المفقودة.

للقيام بذلك ، يمكنك اتباع الخطوات الموضحة أدناه:

• اضغط على مفتاحي Windows + R معًا لفتح مربع الحوار Run .
• في نافذة التشغيل ، اكتب devmgmt.msc وانقر على زر موافق لفتح إدارة الأجهزة .

• في نافذة إدارة الأجهزة ، انقر فوق كل فئة جهاز واحدة تلو الأخرى لتوسيع القسم.
• الآن ، تحقق مما إذا كان هناك أي علامة مثلث صفراء باسم الجهاز.

• إذا كانت الإجابة بنعم ، فحاول تحديث برنامج التشغيل هذا أو يمكنك أيضًا الانتقال إلى موقع الشركة المصنعة على الويب لتنزيل برنامج التشغيل المفقود.

بعد إعادة تثبيت برنامج تشغيل الجهاز المفقود ، تحقق مما إذا كانت ترقية Windows عالقة عند 99٪ .

الحل 4: قم بتنزيل التحديثات المعلقة

وفقًا لبعض المستخدمين المتأثرين ، فإن التحديثات المعلقة هي سبب توقف مساعد ترقية Windows في مشكلة 99 ٪. لإصلاح هذه المشكلة ، تحتاج إلى تنزيل كافة التحديثات المعلقة ومحاولة ترقية Windows.

فيما يلي دليل سريع لكيفية القيام بذلك:

• اضغط  على مفتاحي Windows + R معًا لفتح مربع الحوار Run .
• اكتب إعدادات ms: windowsupdate في مربع التشغيل وانقر فوق الزر " موافق " لفتح نافذة Windows Update .

• في نافذة Windows Update ، انقر فوق الزر Check for updates للتحقق مما إذا كان هناك أي تحديث معلق.

• بمجرد اكتمال المسح ، اتبع التعليمات التي تظهر على الشاشة لتثبيت جميع التحديثات المعلقة.
• بعد تثبيت جميع التحديثات ، أعد تشغيل الكمبيوتر.

الحل 5: تعطيل خدمة Windows Update

هناك حل آخر محتمل يمكنه إصلاح مساعد ترقية Windows الذي تم تعليقه عند مشكلة 99 ٪ على جهاز كمبيوتر يعمل بنظام Windows 10 وهو تعطيل خدمة تحديث Windows.

ساعدت هذه الحيلة العديد من المستخدمين في حل هذه المشكلة. ومن ثم ، جربها لأنها قد تعمل من أجلك أيضًا. للقيام بذلك ، اتبع الخطوات الموضحة أدناه:

• اضغط على مفاتيح Windows + R > اكتب services.msc في مربع التشغيل> انقر فوق الزر موافق .

• في نافذة الخدمات ، ابحث عن خدمة Windows Update وانقر عليها بزر الماوس الأيمن.
• حدد خصائص من قائمة السياق.

• ضمن قسم حالة الخدمة ، انقر فوق الزر إيقاف.
• بعد ذلك ، اختر نوع بدء التشغيل: معطل .

• انقر فوق الزر " موافق ".

الحل 6: مسح ذاكرة التخزين المؤقت لـ Windows Update

قد تواجه أيضًا مشكلة توقف تحديث Windows بنسبة 99 ٪ بسبب ملف تحديث Windows التالف / التالف. يمكن أن تتسبب ملفات التحديث التالفة في حدوث مشكلات مختلفة في التحديث أو التنزيل / التثبيت.

لحل هذه المشكلة ، تحتاج إلى مسح ذاكرة التخزين المؤقت لتحديث Windows في مجلد توزيع البرامج. للقيام بذلك ، تحتاج إلى إيقاف بعض خدمات تحديث Windows.

• أولاً ، اضغط على مفتاحي Windows + X معًا وحدد موجه الأوامر (المسؤول) .

• في موجه الأوامر ، اكتب الأوامر التالية واضغط على مفتاح Enter بعد كل أمر:

net stop bitsnet

stop wuauservnet

stop appidsvcnet

stop cryptsvc

• الآن ، اخرج من موجه الأوامر .
• انتقل إلى هذا المسار C: \ Window > ابحث عن مجلد SoftwareDistribution > انسخ هذا المجلد والصقه على سطح المكتب.
• انتقل إلى المسار المحدد:

C:\Windows\SoftwareDistribution\

• احذف جميع الملفات من هذا المجلد.
• ارجع إلى موجه الأوامر واكتب هذه الأوامر. لا تنس الضغط على مفتاح Enter بعد كل أمر.

net start bitsnet

start wuauservnet

start appidsvcnet

start cryptsvc

• قم بإعادة تشغيل جهاز الحاسوب الخاص بك.

الحل 7: أعد تشغيل مكونات Windows Update

قد تحدث هذه المشكلة أيضًا بسبب ملفات تحديث Windows التالفة. وإذا كان هذا هو الحال معك ، فإن إعادة تشغيل مكونات تحديث Windows ستعمل على إصلاح ملفات التحديث التالفة لإصلاح هذه المشكلة. لكي تفعل هذا، اتبع هذه الخطوات:

• اضغط على مفاتيح Windows + X > حدد موجه الأوامر (المسؤول) .

• في نافذة موجه الأوامر ، اكتب الأوامر التالية لإيقاف إيقاف Windows Update ، و BITS ، و MSI Installer ، وخدمات التشفير . لا تنس الضغط على مفتاح Enter بعد إدخال كل أمر:

net stop bits

net stop wuauserv

net stop appidsvc

net stop cryptsvc

• الآن ، اكتب هذا الأمر لحذف ملفات qmgr * .dat . اضغط على مفتاح Enter بعد كتابة الأمر.

Del “%ALLUSERSPROFILE%\\Application Data\\Microsoft\\Network\\Downloader\\qmgr*.dat” 

• الصق هذا الأمر cd / d٪ windir٪ \\ system32 واضغط على مفتاح Enter لتنفيذ الأمر.
• حان الوقت الآن لإعادة تسجيل ملفات BITS و Windows Update . لهذا ، اكتب جميع الأوامر المقدمة واضغط على مفتاح Enter بعد كل أمر:

regsvr32.exe atl.dll
regsvr32.exe urlmon.dll
regsvr32.exe mshtml.dll
regsvr32.exe shdocvw.dll
regsvr32.exe browseui.dll
regsvr32.exe jscript.dll
regsvr32.exe vbscript.dll
regsvr32.exe scrrun.dll
regsvr32.exe msxml.dll
regsvr32.exe msxml3.dll
regsvr32.exe msxml6.dll
regsvr32.exe actxprxy.dll
regsvr32.exe softpub.dll
regsvr32.exe wintrust.dll
regsvr32.exe dssenh.dll
regsvr32.exe rsaenh.dll
regsvr32.exe gpkcsp.dll
regsvr32.exe sccbase.dll
regsvr32.exe slbcsp.dll
regsvr32.exe cryptdlg.dll
regsvr32.exe oleaut32.dll
regsvr32.exe ole32.dll
regsvr32.exe shell32.dll
regsvr32.exe initpki.dll
regsvr32.exe wuapi.dll
regsvr32.exe wuaueng.dll
regsvr32.exe wuaueng1.dll
regsvr32.exe wucltui.dll
regsvr32.exe wups.dll
regsvr32.exe wups2.dll
regsvr32.exe wuweb.dll
regsvr32.exe qmgr.dll
regsvr32.exe qmgrprxy.dll
regsvr32.exe wucltux.dll
regsvr32.exe muweb.dll
regsvr32.exe wuwebv.dll

• لإعادة تعيين Winsock ، اكتب هذه الأوامر ثم اضغط على Enter:

netsh winsock reset

netsh winhttp reset proxy

• أخيرًا ، أعد تشغيل MSI Installer و BITS و Cryptographic و Windows Update services باستخدام هذه الأوامر واضغط على Enter بعد كل أمر:

net start bits

net start wuauserv

net start appidsvc

net start cryptsvc

الحل 8: ترقية Windows باستخدام أداة إنشاء الوسائط

إذا كان مساعد ترقية Windows الخاص بك عالقًا عند 99٪ ، فيجب أن تحاول ترقية جهاز الكمبيوتر الخاص بك باستخدام أداة إنشاء الوسائط. قم أولاً بتنزيل أداة إنشاء الوسائط من هنا ، ثم انتقل إلى الخطوات المحددة:

• بعد تنزيل أداة إنشاء الوسائط ، انقر نقرًا مزدوجًا فوق ملف الإعداد لتشغيل الأداة.
• انقر فوق الزر قبول لقبول الشروط والأحكام المحددة.
• في الشاشة التالية ، حدد خيار ترقية هذا الكمبيوتر الآن .

• اتبع التعليمات الموضحة على الشاشة.
• الآن ، سيقوم Windows 10 بتثبيت التحديث.

الحل 9: قم بإعادة تثبيت النظام النظيف

إذا لم تنجح أي من الحلول الموضحة أعلاه من أجلك لإصلاح مشكلة ترقية Windows العالقة بنسبة 99 ٪  على جهاز الكمبيوتر الذي يعمل بنظام Windows 10 ، فإليك الحل الأخير لك.

حاول إجراء إعادة تثبيت النظام النظيف لأن القيام بذلك ساعد العديد من المستخدمين في التخلص من هذه المشكلة. من أجل تنفيذ هذه الطريقة ، عليك اتباع التعليمات الموضحة أدناه:

• قم بتنزيل أداة إنشاء الوسائط .
• قم بتوصيل محرك أقراص فلاش USB بجهاز  الكمبيوتر الخاص بك.
• قم بتشغيل أداة إنشاء الوسائط .
• قبول جميع شروط وأحكام الترخيص.
• حدد الخيار "إنشاء وسائط التثبيت (محرك أقراص فلاش USB أو DVD أو ملف ISO) لجهاز كمبيوتر آخر" .

• الآن ، حدد اللغة والنسخة والهندسة المعمارية.
• انقر فوق زر التالي  .

• حدد خيار محرك أقراص فلاش USB > انقر فوق التالي .

• قم بإعادة تشغيل جهاز الحاسوب الخاص بك.
• في شاشة التمهيد ، اضغط على أي من مفاتيح F10 أو  F11 أو  F12 للوصول إلى قائمة التمهيد .
• حدد محرك أقراص فلاش USB كجهاز أساسي قابل للتمهيد.
• اتبع التعليمات التي تظهر على الشاشة والآن أنت على ما يرام.

التعليمات: Windows Upgrade Stuck Issue

1: لماذا توقف تحديث / ترقية Windows عند 99٪؟

توقفت ترقية Windows عند 99٪ للأسباب التالية:

• برامج تشغيل مفقودة / تالفة / قديمة
• تحديثات Windows المعلقة
• تتعارض أداة مكافحة الفيروسات التابعة لجهة خارجية مع خدمة تحديث Windows.
• ملفات تحديث الويندوز التالفة

2: ماذا أفعل إذا توقفت عملية ترقية Windows أو تجمدت عند 99٪؟

إذا تم تجميد تحديث Windows أو عملية الترقية عند 99٪ ، فحاول أولاً إعادة تشغيل الكمبيوتر وحاول مرة أخرى ترقية Windows. في بعض الأحيان ، يتم حل مشكلة توقف الترقية بعد إعادة تشغيل جهاز الكمبيوتر ولكن إذا استمرت المشكلة ، فيجب عليك تطبيق الإصلاحات المذكورة في هذه المقالة.

3: كيف أعرف ما إذا كان تحديث Windows 10 الخاص بي عالقًا؟

لمعرفة ما إذا كان تحديث Windows الخاص بك عالقًا أم لا ، اتبع الخطوات التالية:

• اضغط على Ctrl + Shift + Esc معًا لفتح إدارة المهام .
• انتقل إلى علامة تبويب الأداء وتحقق من ��شاط عمليات تحديث Windows مثل وحدة المعالجة المركزية والذاكرة والقرص والاتصال بالإنترنت .
• إذا كان بإمكانك رؤية الأنشطة ، فهذا يعني أن عملية تحديث Windows ليست عالقة.
• ولكن إذا لم يكن هناك نشاط ، فهذا يعني أن عملية تحديث Windows عالقة.

حل بديل لإصلاح مشكلة ترقية Windows

إذا كنت قد جربت جميع الحلول اليدوية ولكنك ما زلت تفشل في إصلاح ترقية Windows عالقة عند مشكلة 99٪ ، فجرّب أداة إصلاح الكمبيوتر .

إنها أداة إصلاح متقدمة وخبيرة في إصلاح خطأ ترقية Windows والمشكلة. بصرف النظر عن هذا ، فإنه يصلح أيضًا العديد من الأخطاء الأخرى على أجهزة الكمبيوتر التي تعمل بنظام Windows ، مثل أخطاء الموت الزرقاء وأخطاء التحديث وأخطاء اللعبة ومشكلات التسجيل وأخطاء DLL وإصلاح ملفات النظام التالفة.

إضافة إلى ذلك ، تحافظ هذه الأداة أيضًا على حماية الكمبيوتر من الفيروسات / البرامج الضارة وتساعد أيضًا على تعزيز الأداء من خلال تحسين جهاز الكمبيوتر.

احصل على أداة إصلاح الكمبيوتر لإصلاح أخطاء / مشكلات ترقية Windows

خاتمة

آمل بعد تطبيق ما هو مذكور أن تتمكن من إصلاح مساعد ترقية Windows عالق عند 99 ٪ .

بصرف النظر عن هذه المشكلة ، إذا كنت تواجه أي مشكلة أخرى في ترقية Windows ، فيمكنك مراجعة قسم أخطاء الترقية الخاص بنا للعثور على حلول للمشكلة المعينة.