[محلول] كيفية إصلاح مشكلة Twitch Black Screen على Google Chrome؟

الملخص: يمكن أن تكون مشكلة الشاشة السوداء في Twitch على Google Chrome مزعجة ومحبطًا للغاية بالنسبة لك. ومع ذلك ، يمكنك حل هذه المشكلة باتباع النصائح السريعة التي سأشاركها معك في هذه المقالة.

Twitch هي منصة البث المباشر الأكثر شهرة ورائدة لمشاهدة كل الأشياء التي نحبها من الألعاب إلى الموسيقى إلى الرياضة وغير ذلك الكثير. الفكرة الرئيسية وراء تقديم مجموعة متنوعة من البث المباشر على Twitch هي استهداف جمهور أوسع.

هذا هو السبب في أنها تكرس التدفقات للأعمال الفنية والموسيقى والبرامج الحوارية والألعاب والسفر والأحداث والدردشة حتى تتمكن من تقديم خدمات البث إلى نطاق واسع من الجماهير.

ولكن في الوقت الحاضر ، يبدو أن الكثير من المستخدمين غير قادرين على الاستفادة من هذه التدفقات بسبب مشكلة شاشة Twitch السوداء التي تظهر أثناء استخدام Twitch على Google Chrome.

في هذه المشكلة ، تظل شاشة البث بالكامل على Twitch سوداء. يمكنك رؤية ملفات تعريف المستخدمين والدردشة بشكل صحيح ولكن الفيديو المباشر يظل أسود على النافذة.

إذا كنت تمر بنفس المشكلة ، فهذا المقال يحتوي على كل ما كنت تبحث عنه. هنا ، قمت بتجميع وإدراج خطوات استكشاف الأخطاء وإصلاحها الموصى بها التي تحتاجها لإصلاح الشاشة السوداء على Twitch .

لكن أولاً أود أن أقترح عليك إلقاء نظرة على الأسباب المسؤولة عن شاشة Twitch السوداء على Google Chrome . لذا ، ها أنت ذا!

لماذا أحصل على شاشة سوداء على Twitch؟

• مشكلة DNS: إذا كان DNS الافتراضي الخاص بك لا يعمل بشكل صحيح وفشل المتصفح في حل استعلام DNS ، فستواجه مشكلة الشاشة السوداء.
• مشكلة الخادم : إذا كان خادم Twitch معطلاً أو كانت هناك أي مشكلة فنية من جانب خادم Twitch ، فيمكن أن تحدث هذه المشكلة أيضًا.
• مشكلة جهاز التوجيه: قد لا يعمل جهاز التوجيه الخاص بك بشكل صحيح أو يحظر JavaScript أو ربما لا يقوم بتخصيص التكوين الصحيح للشبكة.
• ذاكرة التخزين المؤقت للمتصفح: في حالة تلف ذاكرة التخزين المؤقت للمتصفح أو بيانات التصفح ، فسوف يتسبب ذلك في حدوث مثل هذه المشكلات.
• تكوين IP: تؤدي إعدادات عنوان IP التي تم تكوينها بشكل سيئ إلى حدوث مشكلات في الشبكة قد تؤدي إلى مشكلة شاشة سوداء على Twitch.
• تسريع الأجهزة: غالبًا ما يتعارض تسريع الأجهزة مع العديد من التطبيقات ومواقع الويب والبرامج على جهاز الكمبيوتر.

كيفية إصلاح Twitch Black Screen على Google Chrome؟

جدول المحتويات

• الحل 1: مسح ذاكرة التخزين المؤقت وملفات تعريف الارتباط للمتصفح
• الحل 2: استخدم وضع التصفح المتخفي على Google Chrome
• الحل 3: تعطيل كافة الملحقات والإضافات
• الحل 4: تعيين Google DNS
• الحل 5: قم بإيقاف تشغيل تسريع الأجهزة
• الحل 6: تجديد عنوان IP

الحل 1: مسح ذاكرة التخزين المؤقت وملفات تعريف الارتباط للمتصفح

يمكن أن تؤدي ذاكرة التخزين المؤقت للمتصفح التالف إلى  مشكلة شاشة Twitch السوداء  . لذلك ، إذا كانت ذاكرة التخزين المؤقت في Chrome تالفة ، فيمكنك إصلاح مشكلة Twitch هذه عن طريق مسح ذاكرة التخزين المؤقت وملفات تعريف الارتباط للمتصفح.

• افتح  Google Chrome  على جهاز الكمبيوتر الذي يعمل بنظام Windows وانقر على النقاط العمودية الثلاث.
• انقر فوق  المزيد من الأدوات  >  مسح بيانات التصفح .

• انتقل إلى علامة التبويب خيارات متقدمة وحدد  كل الوقت  من القائمة المنسدلة.
• حدد سجل  التنزيل ومحفوظات الاستعراض وملفات تعريف الارتباط وبيانات الموقع الأخرى وخيارات الصور والملفات  المخزنة مؤقتًا  من القائمة.
• انقر على زر مسح البيانات .

بعد مسح جميع بيانات المتصفح ، تحقق مما إذا كان قد تم إصلاح خطأ الشاشة السوداء في Twitch على Chrome أم لا.

الحل 2: استخدم وضع التصفح المتخفي على Google Chrome

لتجنب مشكلة شاشة Twitch السوداء على Google Chrome ، يمكنك محاولة التصفح في وضع التصفح المتخفي في Chrome. لهذا عليك القيام بما يلي:

• انقر فوق النقاط الرأسية الثلاث الموضحة في الزاوية اليمنى العليا من نافذة Chrome.
• بعد ذلك ، انقر فوق نافذة جديدة للتصفح المتخفي .
• في علامة التبويب الجديدة لوضع التصفح المتخفي ، حاول فتح Twitch وتحقق مما إذا كانت الشاشة السوداء تظهر أم لا.

الحل 3: تعطيل كافة الملحقات والإضافات

هناك احتمال أن تؤدي المكونات الإضافية أو الإضافات المثبتة على Google Chrome إلى إنشاء مشكلة شاشة سوداء في Twitch . إذا قمت بتثبيت هذه المكونات الإضافية والإضافات ، فقم بتعطيلها جميعًا.

الآن ، تحقق مما إذا كان القيام بذلك قد أصلح مشكلة الشاشة السوداء لـ Twitch على متصفحك. إذا كانت الإجابة بنعم ، فمن المؤكد أن أحد الإضافات والمكوِّن الإضافي المثبت هو الذي يسبب هذه المشكلة.

الآن ، قم بتمكين المكونات الإضافية والإضافات واحدة تلو الأخرى ، وبعد تمكين كل منها يستمر في التحقق من شاشة Twitch. بهذه الطريقة ، ستكتشف الامتداد / المكون الإضافي المسؤول عن هذه المشكلة.

الحل 4: تعيين Google DNS

عادة ، نستخدم جميعًا عنوان DNS الافتراضي الذي يوفره مزود خدمة الإنترنت الخاص بنا. لذلك ، إذا فشل Twitch على متصفحك في تلبية الطلب ، فقد يحدث ذلك بسبب عنوان DNS الافتراضي الخاص بك. في هذه الحالة ، يُقترح استخدام Google DNS.

ستوضح الخطوات الموضحة أدناه كيف يمكنك القيام بذلك:

• اضغط على مفاتيح Windows + R > اكتب لوحة التحكم في مربع النص " تشغيل "> انقر فوق الزر " موافق " .
• في لوحة التحكم ، انقر فوق الشبكة والإنترنت .

• في النافذة التالية ، انقر فوق Network and Sharing Center (مركز الشبكة والمشاركة) .
• انقر فوق الشبكة التي تستخدمها والتي تظهر بجوار الاتصال.
• بعد ذلك ، انقر فوق الزر " خصائص " .
• انقر نقرًا مزدوجًا فوق n Internet Protocol Version 4 (TCP / IPv4) .
• حدد استخدام عناوين خادم DNS التالية  وأدخل عناوين DNS التالية:

Preferred DNS server: 8.8.8.8

Alternate DNS server: 8.8.4.4

• انقر فوق الزر " موافق " لحفظ التغييرات.
• أخيرًا ، أعد تشغيل جهاز الكمبيوتر الخاص بك.

الحل 5: قم بإيقاف تشغيل تسريع الأجهزة

تستخدم بعض المتصفحات والتطبيقات والبرامج الخاصة بالكمبيوتر تسريع الأجهزة لتحسين أداء التطبيقات من أجل توفير صور ومقاطع فيديو وصوت أفضل.

على الرغم من أن هذه الوحدة من الكمبيوتر تعمل على تحسين تجربة المستخدم ، إلا أنها تزيد أيضًا من الحمل على نظام التشغيل لأنه يستخدم أجهزة النظام بدلاً من البرامج. ولهذا السبب ، فإن تسريع الأجهزة لا يتماشى مع الوحدات النمطية الأخرى للكمبيوتر.

وبالتالي ، يمكن أن يكون أيضًا سببًا للحصول على شاشة سوداء على Twitch . لإصلاح هذه المشكلة ، يجب عليك إيقاف تشغيل هذه الميزة في متصفحك.

• افتح Google Chrome وانقر على النقاط العمودية الثلاثة.
• انقر فوق الإعدادات.
• في نافذة الإعدادات ، انقر فوق خيارات متقدمة > النظام .

• قم بتعطيل خيار استخدام تسريع الأجهزة عند توفره  .

• أغلق المتصفح ثم أعد تشغيله.

الحل 6: تجديد عنوان IP

نظرًا لأن مشكلة " Twitch black screen " يمكن أن تظهر بسبب خطأ في تكوين الشبكة ، فإن تجديد عنوان IP يمكن أن يحل هذه المشكلة. للقيام بذلك ، يمكنك اتباع التعليمات المقدمة:

• انتقل إلى مربع بحث Windows واكتب cmd.
• انقر بزر الماوس الأيمن فوق موجه الأوامر وحدد تشغيل كمسؤول .

• في موجه الأوامر ، اكتب الأوامر الموضحة أدناه ثم اضغط على مفتاح Enter :

ipconfig /flushdns

ipconfig /renew

• أغلق موجه الأوامر وأعد تشغيل الكمبيوتر.

الحل النهائي لإصلاح أخطاء الكمبيوتر ومشكلاته

هناك العديد من أخطاء Windows والمشكلات التي لا يمكن إصلاحها باستخدام الحلول اليدوية. بالنسبة لمثل هذه المشكلات ، فأنت بحاجة إلى أداة متقدمة. لذلك ، أوصيك هنا باستخدام أداة إصلاح الكمبيوتر .

إنها أداة إصلاح تم تصميمها بواسطة متخصصين لإصلاح العديد من الأخطاء المتعلقة بجهاز الكمبيوتر. تعمل هذه الأداة على إصلاح أخطاء الموت الزرقاء ، وأخطاء DLL ، وأخطاء التسجيل ، وأخطاء اللعبة ، وأخطاء التطبيقات ، كما تحافظ على الكمبيوتر خاليًا من الفيروسات .

لا يقتصر الأمر على الأخطاء فحسب ، بل يساعد أيضًا في إصلاح مشكلات الأداء. يعمل على تحسين جهاز الكمبيوتر لتعزيز الأداء وسيجعله يعمل كجهاز جديد.

احصل على أداة إصلاح الكمبيوتر الشخصي للحفاظ على خلو جهاز كمبيوتر يعمل بنظام Windows

خاتمة

تعد مشكلة شاشة Twitch السوداء على Chrome مزعجة للغاية للمستخدمين لأنها لن تسمح لهم بمشاهدة بث الفيديو المباشر. لكنها لن تزعجك بعد الآن لأن جميع الإصلاحات المذكورة ستساعدك على استكشاف أخطاء الشاشة السوداء على Twitch وإصلاحها .

آمل أن تساعدك هذه المقالة في إصلاح هذه المشكلة على متصفحك ، والآن يمكنك مشاهدة البث المفضل لديك على Twitch.