يقول Spotify أنه غير متصل بالإنترنت حتى على شبكة Wi-Fi؟ إليك ما يجب فعله

إذا كنت تتلقى باستمرار مطالبات تفيد بأن Spotify غير متصل بالإنترنت حتى إذا كنت متصلاً بشبكة Wi-Fi مستقرة ، فأنت لست وحدك. الغريب أن العديد من المستخدمين أبلغوا أن Spotify تقول إنها غير متصلة بالإنترنت على شبكة Wi-Fi. لحسن الحظ ، هناك عدة طرق لحل هذه المشكلة. تحقق منها أدناه.

جدول المحتويات:

1. تعطيل وضع غير متصل بالشبكة
2. تحقق من إعدادات الشبكة لـ Spotify
3. مسح بيانات ذاكرة التخزين المؤقت للتطبيق
4. تعطيل تحسين البطارية لـ Spotify
5. Spotify على حلول عملاء الويب / Windows

كيف يمكنني إعادة Spotify عبر الإنترنت؟

إذا كنت ترغب في إعادة تشغيل Spotify عبر الإنترنت ، فتأكد من تعطيل وضع عدم الاتصال. تأكد أيضًا من أن Spotify يمكنه استخدام البيانات الخلوية وأن التطبيق محدث.

1. تعطيل وضع غير متصل بالشبكة

أول شيء تحتاج إلى التحقق منه هو وضع عدم الاتصال المدمج الذي سيمنع الاتصال بالشبكة ويسمح لك بتشغيل المسارات والبودكاست التي تم تنزيلها فقط. يمكن العثور على الوضع في إعدادات Spotify. بمجرد تعطيله ، يجب أن تكون قادرًا على الاتصال دون مشاكل.

فيما يلي كيفية تعطيل وضع Spotify Offline على جهاز Android أو iOS:

1. افتح Spotify .
2. أثناء وجودك في علامة التبويب الصفحة الرئيسية ، انقر فوق رمز الترس في الزاوية اليمنى العليا.
3. ضمن قسم التشغيل ، قم بتعطيل وضع عدم الاتصال .
4. أغلق Spotify من Recents ، وافتحه مرة أخرى وتحقق مما إذا كان التطبيق يمكنه الوصول إلى المحتوى عبر الإنترنت.

2. تحقق من إعدادات الشبكة لـ Spotify

نظرًا لأن هذه مشكلة في الشبكة ، فسنحتاج إلى التحقق من إعدادات الشبكة لـ Spotify. هذا مهم بشكل خاص إذا كنت تستخدم بيانات الجوال لدفق الموسيقى ، كما يفعل الكثير منا. يعد السماح باستخدام بيانات الجوال في الخلفية أمرًا ضروريًا حتى يعمل التطبيق ، ومن المضحك أنه يجب تمكين هذا افتراضيًا ما لم تقم بتعطيله.

إليك ما عليك القيام به للتأكد من أن Spotify يمكنه الوصول إلى الشبكة:

1. افتح الإعدادات .
2. حدد التطبيقات وقم بتوسيع كل التطبيقات.
3. افتح Spotify من قائمة التطبيقات المتاحة.
4. انقر فوق بيانات الهاتف المحمول وقم بتمكين استخدام الخلفية . إذا كانت هناك خيارات مشابهة متعلقة بشبكة Wi-Fi ، فتأكد من تمكينها أيضًا.
5. على نظام iOS ، افتح الإعدادات> Spotify وقم بالتبديل بين خيار البيانات الخلوية .

3. امسح بيانات ذاكرة التخزين المؤقت للتطبيق

الشيء التالي الذي يمكنك تجربته هو مسح ذاكرة التخزين المؤقت للتطبيق أو المضي قدمًا ومسح جميع البيانات المخزنة محليًا من Spotify. أو يمكنك فقط إعادة تثبيت Spotify. ضع في اعتبارك أن هذا سيؤدي إلى مسح جميع ملفات الموسيقى والبودكاست التي قمت بتنزيلها. على نظام iOS ، يمكنك إلغاء تحميل بيانات Spotify أو إعادة تثبيت التطبيق.

إليك كيفية مسح ذاكرة التخزين المؤقت / البيانات من Spotify على Android:

1. افتح الإعدادات .
2. حدد التطبيقات .
3. افتح Spotify .
4. اختر التخزين .
5. امسح ذاكرة التخزين المؤقت وتحقق مما إذا كانت المشكلة لا تزال تحدث. إذا استمرت المشكلة ، امسح البيانات.

وهذه هي طريقة إلغاء تحميل البيانات من Spotify على iOS:

1. افتح الإعدادات .
2. حدد عام .
3. اضغط على تخزين iPhone .
4. افتح Spotify .
5. اضغط على إلغاء تحميل التطبيق .
6. إذا استمرت المشكلة ، فاحذف Spotify وأعد تثبيته من متجر التطبيقات.

4. تعطيل تحسين البطارية لـ Spotify

أبلغ بعض المستخدمين أن المشكلة حدثت فقط عند تمكين Battery Saver. يمكنك محاولة تعطيل Battery Saver أو وضع Spotify في القائمة البيضاء إن أمكن. على Android ، يمكنك تعطيل Battery Optimization لـ Spotify.

إليك كيفية تعطيل Battery Optimization لـ Spotify على Android:

1. مرة أخرى ، انتقل إلى الإعدادات> التطبيقات> Spotify .
2. اضغط على البطارية .
3. اضبط تحسين البطارية على أنه غير مقيد .

5. Spotify على حلول عميل الويب / Windows

أخيرًا ، إذا كنت تواجه مشكلات على Spotify على الويب أو مع عميل Windows ، فتأكد من تجربة الخطوات التالية:

• امسح ذاكرة التخزين المؤقت وملفات تعريف الارتباط من Spotify على الويب. شرحنا كيفية القيام بذلك هنا .
• تعطيل ملحقات المتصفح على Spotify. في المقام الأول ، Adblockers.
• تسجيل الخروج وتسجيل الدخول مرة أخرى.
• تعطيل VPN / الوكيل.
• أعد تثبيت العميل في الإعدادات> التطبيقات.

وفي هذه الملاحظة ، يمكننا أن نسميها ملفوفة. شكرًا لك على القراءة وتأكد من إخبارنا إذا كانت هذه المقالة قد ساعدتك في معالجة المشكلة أم لا. قسم التعليقات أدناه.