[11 إصلاحات تم اختبارها] توقف الخلاف في مشكلة توصيل RTC

هل وجدت نفسك عالقًا باستمرار في مشكلة " RTC Connecting" في Discord؟ ثم دعني أخبرك أن هذا هو مصدر القلق الرئيسي بين مستخدمي Discord.

أبلغ عدد من مستخدمي Discord من وقت لآخر أن RTC يربط Discord بلا خطأ في المسار ويبحثون عن طرق للتخلص من المشكلة.

لحسن الحظ ، تمكن خبرائنا من إصلاح Discord العالق في مشكلة "اتصال RTC" واليوم في هذه المقالة أنا هنا مع مجموعة من الحلول التي تناسبك للتخلص من المشكلة تمامًا.

لذا دون هدر فلنبدأ ..!

ما هو RTC Connecting Discord؟

RTC تعني الدردشة في الوقت الفعلي على Discord. ويعني اتصال RTC أن الجهاز يحاول بدء مكالمة صوتية.

يستخدم Discord إجراء الدردشة في الوقت الفعلي أو WebRTC لإنشاء اتصال متزامن.

و Discord عالق في اتصال RTC يعني أن هناك مشكلة متعلقة بالشبكة ونتيجة لذلك ، فإن التطبيق الذي تستخدمه غير قادر على توصيلك بخدمة الدردشة الصوتية بسبب نوع من مواطن الخلل في الشبكة أو عقبة في إنشاء اتصال.

وتبدأ الخدمة في إظهار " RTC Connecting " دون تحقيق تقدم حقيقي وإبقائك عالقًا في الدردشة الصوتية في الوقت الفعلي.

لماذا أحصل على مشكلة الخلاف توصيل RTC؟

حسنًا ، السبب الرئيسي وراء توقف Discord عند اتصال RTC هو اتصال الإنترنت غير المستقر أو الضعيف. ولكن هناك أسباب أخرى تمنع اتصال Discord ، لذا ألقِ نظرة أدناه على بعض الأسباب الشائعة:

• بسبب اتصال الشبكة أو إعدادات الوكيل
• قد يضع برنامج مكافحة الفيروسات علامة على Discord كبرنامج ضار ويعزله
• مشكلة IP الديناميكية حيث أن VPN الخاص بك قد يغير عنوان معرفك باستمرار وفي هذه الحالة ، لن يعمل Discord بشكل جيد.
• نظرًا لمشكلات التحميل الزائد على الخادم وعدم القدرة على بدء الاتصال والخلاف عالق في اتصال RTC
• إذا لم يكن لديك VPN الخاص بك يحتوي على UDP (بروتوكول مخطط بيانات المستخدم) ، فلن يدعم Discord ويتسبب في حدوث مشكلات.

إذن ، هذه بعض الأسباب الشائعة لمشكلات اتصال Discord الصوتي وتساعدك أيضًا على التعرف على كيفية إصلاح Discord عالق في مشكلة الاتصال.

الآن اتبع الحلول العملية المحددة وفقًا لذلك لإصلاح Discord عالقًا في مشكلة 'RTC Connecting'.

كيف يمكنني إصلاح Discord عالق في "RTC Connecting"؟

قبل بدء الحلول ، تأكد من أن اتصالك بالإنترنت مستقر ويعمل بشكل صحيح. يمكنك الاتصال بـ ISP (مزود خدمة الإنترنت) لحل مشكلة الاتصال بالإنترنت.

الآن بمجرد أن يبدأ الإنترنت الخاص بك في العمل بشكل صحيح ، ابدأ باتباع الحلول المقدمة واحدًا تلو الآخر:

جدول المحتويات

• الحل 1 - إعادة تشغيل أجهزتك
• الحل 2 - تعديل خادم DNS
• الحل 3 - مسح ذاكرة التخزين المؤقت لـ DNS وإعادة تعيين إعدادات IP الخاصة بك
• الحل 4 - تحقق من VPN الخاص بك
• الحل 5 - تعديل منطقة خادم Discord
• الحل 6 - تعطيل برنامج مكافحة الفيروسات / جدار حماية Windows مؤقتًا
• الحل 7 - إيقاف تشغيل QoS (جودة الخدمة)
• الحل 8 - في Discord ، قم بتعديل نظام الصوت الفرعي
• الحل 9 - تحديث برنامج تشغيل الشبكة
• الحل 10 - التبديل إلى متصفح مختلف
• الحل 11 - قم بإجراء اختبار اتصال RTC

الحل 1 - إعادة تشغيل أجهزتك

تمكن العديد من المستخدمين من إصلاح مشكلة RTC Connecting Discord عن طريق إعادة تشغيل النظام وكذلك جهاز التوجيه والمودم.

يؤدي القيام بذلك أيضًا إلى حل مشكلة IP الديناميكية التي قد تتسبب في توقف Discord عند مشكلة 'RTC Connecting'.

اتبع الخطوات للقيام بذلك:

• على نظام Windows الخاص بك ،> انقر فوق زر ابدأ > رمز الطاقة> إيقاف التشغيل.
• الآن افصل مصدر الطاقة أو إذا كنت تستخدم جهاز كمبيوتر محمول ، فقم بإزالة البطارية.
• وقم بإزالة أسلاك طاقة جهاز التوجيه والمودم
• انتظر بضع دقائق وقم بتشغيل الجهاز مرة أخرى . قم بتوصيل الأسلاك وتحقق مما إذا كانت المؤشرات تظهر.
• أيضًا ، ضع البطارية في الكمبيوتر المحمول الخاص بك ، وقم بتشغيل الكمبيوتر / الكمبيوتر المحمول.
• افتح المتصفح لتجد أن الاتصال بالإنترنت يعمل بشكل جيد.

تحقق مما إذا كان Discord قادرًا على إنشاء الاتصال. إذا وجدت أن مشكلة RTC Connecting قد تم حلها ، فإن المشكلة تتعلق بـ Dynamic IP.

ولمنع حدوث المشكلة مرة أخرى ، اتبع الخطوات الواردة:

• اطلب من مزود خدمة الإنترنت أن يطلب عنوان IP ثابتًا.
• استخدم خدمة DNS الديناميكية لتحديث عنوان IP الجديد والتفاصيل الأخرى تلقائيًا.

إذا لم ينجح ذلك في حل المشكلة ، فاتبع الحل التالي.

الحل 2 - تعديل خادم DNS

يعمل خادم DNS كدليل هاتف على الإنترنت ويحول موقع الويب المستهدف إلى عنوان IP الحقيقي. نستخدم بشكل افتراضي خوادم DNS المخصصة من قبل مزود خدمة الإنترنت ، لذا فإن تغيير خادم DNS الافتراضي إلى خادم شائع سيطور الدقة ويحمي الخصوصية أيضًا.

اتبع الخطوات الموضحة للقيام بذلك:

• اضغط على مفاتيح Windows + R لفتح مربع التشغيل > هنا اكتب control ncpa.cpl > اضغط على موافق .

• وانقر بزر الماوس الأيمن فوق الشبكة الحالية> اختر  خصائص .

• التالي لمشاهدة الخصائص> انقر نقرًا مزدوجًا على  Internet Protocol Version 4 (TCP / IPv4).

• اختر استخدام عناوين خادم DNS التالية :
• بالنسبة  لخادم DNS المفضل ، اكتب  8.8.8 ؛
• بالنسبة لخادم DNS البديل ، اكتب  8.4.4 >  موافق  لحفظ التغييرات.

وانتقل إلى الحل التالي.

الحل 3 - مسح ذاكرة التخزين المؤقت لـ DNS وإعادة تعيين إعدادات IP الخاصة بك

بعد تعديل Google DNS ، اتبع الخطوات لمسح ذاكرة التخزين المؤقت DNS وإعادة تعيين إعدادات IP.

اتبع الخطوات الموضحة:

• انقر فوق الزر ابدأ > اكتب موجه الأوامر > في مربع البحث.
• انقر بزر الماوس الأيمن فوق موجه الأوامر > حدد تشغيل كمسؤول.

• وإذا طالبت "التحكم في حساب المستخدم" (UAC) ، فانقر فوق الزر "نعم " للسماح لـ Windows Command Processor بإجراء تغييرات على جهاز الكمبيوتر الخاص بك.
• ثم في موجه الأوامر ، اكتب الأوامر الموضحة أدناه> اضغط على Enter بعد كل:
  • إيبكونفيغ / فلوشدس
  • ipconfig / الكل
  • ipconfig / الإصدار
  • ipconfig / تجديد

وبمجرد انتهاء العملية ، أغلق موجه الأوامر وأعد تشغيل الكمبيوتر. قم الآن بتشغيل Discord للتحقق مما إذا كانت مشكلة RTC Connecting discord ثابتة أم لا.

الحل 4 - تحقق من VPN الخاص بك

كما ذكرنا أعلاه ، لن يعمل Discord مع شبكات VPN بدون دعم UDP (بروتوكول مخطط بيانات المستخدم).

ينشئ UDP اتصالاً يقلل من تأخيرات مشاركة البيانات ويوفر اتصالاً أسرع من اتصال TCP (بروتوكول التحكم في الإرسال)

لذا ، تحقق من VPN ، وإذا لم يكن يحتوي على UDP> فقم بإلغاء تثبيت جهاز الكمبيوتر وإعادة تشغيله وبعد ذلك أعد تشغيل Discord.

آمل أن يكون هذا مفيدًا بالنسبة لك للتخلص من Discord العالق في مشكلة 'RTC Connecting'.

علاوة على ذلك ، يمكنك أيضًا التبديل إلى خدمة VPN مختلفة للحصول على سرعة فائقة ووصول غير مقيد إلى الإنترنت.

احصل على ExpressVPN لاستخدام Discord دون أي قيود

الحل 5 - تعديل منطقة خادم Discord

أبلغ بعض المستخدمين عن حدوث مشكلة اتصال Discord بسبب منطقة الخادم والتحول إلى منطقة خادم مختلفة قريبة من موقعك تعمل لهم لبدء دردشة VoIP مرة أخرى.

اتبع الخطوات للقيام بذلك: 

• ابدأ Discord > انقر فوق اسم الخادم الخاص بك> من القائمة المنسدلة> انقر فوق إعدادات الخادم .

• ضمن منطقة الخادم > انقر فوق الزر تغيير .

• الآن من القائمة اختر منطقة الخادم.

• احفظ التغييرات وحاول الاتصال مرة أخرى.

تحقق مما إذا كانت مشكلة Discord العالقة في RTC Connecting قد تم إصلاحها ، وإذا لم يكن الأمر كذلك ، فانتقل إلى الحل التالي.

الحل 6 - تعطيل برنامج مكافحة الفيروسات / جدار حماية Windows مؤقتًا

هناك احتمال أن يتسبب برنامج مكافحة الفيروسات التابع لجهة خارجية أو جدار حماية Windows المثبت على نظامك في حدوث تعارض مع Discord وكذلك إيقافه عن العمل بشكل صحيح.

لذلك ، يوصى هنا بمحاولة تعطيل برنامج الأمان الخاص بك مؤقتًا باتباع الخطوات المقدمة:

• اضغط على مفتاح Windows + R > لفتح مربع التشغيل > اكتب الآن control firewall.cpl في المربع> موافق

• ثم على الجانب الأيسر ، انقر فوق تشغيل جدار حماية Windows Defender أو إيقاف تشغيله .

• الآن ضمن إعدادات شبكة المجال ، وإعدادات الشبكة الخاصة ، وإعدادات الشبكة العامة > اختر إيقاف تشغيل جدار حماية Windows Defender (غير مستحسن)
• انقر فوق " موافق " > تشغيل Discord للتحقق من حل مشكلة توصيل RTC .

أيضًا إذا كنت تقوم بتشغيل برنامج مكافحة فيروسات تابع لجهة خارجية ، فانتقل إلى الإعدادات> تعطيل البرنامج مؤقتًا. حسنًا ، تختلف خطوات تعطيل برنامج مكافحة الفيروسات وفقًا لبرنامج مكافحة الفيروسات الخاص بك ، لذلك إذا لم تكن متأكدًا من كيفية القيام بذلك ، فراجع دليل المستخدم أو اتصل بمركز الدعم.

الآن بعد تعطيل برامج الأمان ، انضم إلى الدردشة على Discord وتحقق من حل المشكلة. ولكنه لا يقوم بعد ذلك بتمكين برامج مكافحة الفيروسات والجدار الناري واتباع الحل التالي.

الحل 7 - إيقاف تشغيل QoS (جودة الخدمة)

بالنسبة لبعض المستخدمين ، فإن تعطيل إعدادات QoS في حساب Discord الخاص بك يعمل على إصلاح مشكلة RTC Connecting Discord.

اتبع الخطوات للقيام بذلك:

• ابدأ Discord > انقر فوق الإعدادات بجوار اسم Discord الخاص بك .

• ثم ضمن إعدادات التطبيق ، انقر فوق خيار الصوت والفيديو
• انتقل الآن لأسفل> انقر فوق زر التبديل بجوار تمكين جودة الخدمة ذات الأولوية العالية للحزمة للتعطيل

• أعد تشغيل Discord وتحقق مما إذا كانت المشكلة قد تم حلها ولكن إذا لم يكن الأمر كذلك ، فانتقل إلى الحل التالي.

الحل 8 - في Discord ، قم بتعديل نظام الصوت الفرعي

يعمل تغيير النظام الفرعي Discord إلى Legacy لبعض المستخدمين على حل مشكلة Discord RTC Connecting.

اتبع الخطوة للقيام بذلك:

• ابدأ Discord > انقر فوق الإعدادات

• ثم في الجزء الأيمن ، انتقل إلى إعدادات التطبيق > انقر فوق خيار الصوت والصوت

• الآن قم بتعيين نظام الصوت الفرعي على Legacy.
• أخيرًا ، أعد تشغيل Discord وحاول الاتصال بالمكالمة الصوتية وتحقق مما إذا كانت مشكلة RTC Connecting قد اختفت.

الحل 9 - تحديث برنامج تشغيل الشبكة

يمكنك أيضًا تحديث برنامج تشغيل الشبكة للتأكد من أن اتصال الإنترنت لا يسبب عقبات. لذلك ، يجدر التحقق من أن برنامج تشغيل الشبكة محدث.

الآن إذا تم تحديث برامج تشغيل الشبكة ، فتجنب اتباع الخطوات ولكن إذا وجدت مثلثًا أصفر على برامج تشغيل الشبكة ، فهذا يعني أنك بحاجة إلى تحديثها.

وللقيام بذلك ، اتبع الخطوات الموضحة:

• اضغط على مفاتيح Windows + R > في مربع التشغيل ، اكتب devmgmt.msc > لفتح إدارة الأجهزة

• ثم قم بالتمرير لأسفل إلى القائمة للعثور على محولات الشبكة > انقر نقرًا مزدوجًا عليها> انقر فوق السهم لتوسيع الخيار.
• بعد ذلك ، انقر بزر الماوس الأيمن فوق جهاز الشبكة > اختر تحديث برنامج التشغيل

• انقر فوق البحث تلقائيًا عن خيار برنامج التشغيل المحدث

• وانتظر حتى تنتهي عملية المسح.

تحقق الآن مما إذا كان قد تم تثبيت أحدث إصدار من برنامج التشغيل ، ولكن فشل Windows عدة مرات في تحديد موقع برامج التشغيل وغير قادر على تحديثها.

لذلك ، يُقترح هنا تحديث برنامج التشغيل تلقائيًا باستخدام Driver Easy ، وذلك فقط عن طريق المسح مرة واحدة واكتشاف وتحديث برامج تشغيل النظام بالكامل.

احصل على برنامج تشغيل سهل لتحديث برنامج تشغيل الشبكة تلقائيًا

الآن لا يزال تحديث برامج التشغيل لا يعمل من أجلك لحل Discord عالق عند اتصال RTC ، ثم اتبع الحل التالي.

الحل 10 - التبديل إلى متصفح مختلف

أثناء تجربة الحلول ، وجد أن المتصفح هو أيضًا سبب توقف الخلاف عند الاتصال. المكونات الإضافية المثبتة على متصفحك أو ذاكرة التخزين المؤقت تتعارض مع موقع Discord على الويب .

لذلك ، امسح بيانات التصفح الخاصة بك وقم بتعطيل جميع الملحقات المثبتة على متصفحك. ولكن إذا استمرت المشكلة ، فانتقل إلى متصفح مختلف وافتح موقع Discord وابدأ محادثة صوتية للتحقق مما إذا كانت مشكلة الاتصال RTC قد تم إصلاحها.

حسنًا ، تختلف خطوات مسح بيانات التصفح وذاكرة التخزين المؤقت وملفات تعريف الارتباط وفقًا لمتصفحك وللقيام بذلك انقر هنا واتبع الخطوات وفقًا لمتصفحك.

بعد مسح هذا ، قم أيضًا بتعطيل الملحقات المثبتة على المستعرضات الخاصة بك وتحقق مما إذا كانت مشكلة Discord المتصلة بـ RTC قد تم حلها ولكن إذا لم يكن الأمر كذلك ، فاستخدم متصفحات مختلفة مثل Firefox أو Edge أو Google Chrome.

الحل 11 - قم بإجراء اختبار اتصال RTC

من المقدر الآن أن مشكلة توصيل Discord RTC قد تم إصلاحها ولكن إذا لم يعمل أي من الحلول المدرجة من أجلك ، فإن آخر شيء عليك القيام به هو إجراء اختبار اتصال RTC.

اتبع الخطوات للقيام بذلك:

• قم بزيارة موقع WebRTC.
• وانقر على زر ابدأ لإجراء الاختبار.
• الآن ، انتظر حتى تنتهي العملية وسوف تستغرق بضع دقائق.
• وظهور النتيجة ، تحقق من المشكلات المكتشفة وحاول حلها.

تحقق من صحة جهاز الكمبيوتر / الكمبيوتر المحمول الذي يعمل بنظام Windows

إذا اكتشفت أن تشغيل الحلول يؤدي إلى إبطاء نظام Windows 10 الخاص بك ، فقم بتشغيل أداة إصلاح الكمبيوتر الشخصي لتحسين أداء نظامك وإصلاح مشكلات الكمبيوتر الشائعة.

باستخدام هذه الأداة ، يمكنك أيضًا إصلاح أخطاء الكمبيوتر المستعصية مثل إصلاح ملفات النظام التالفة ، وخطأ الموت الزرقاء ، وخطأ DLL ، وإصلاح إدخالات التسجيل ، وحماية جهاز الكمبيوتر الخاص بك من الإصابة بالفيروسات أو البرامج الضارة وغير ذلك الكثير.

هذا قادر على إصلاح العديد من المشكلات فقط عن طريق المسح مرة واحدة ، لذلك قم بتنزيل الأداة وتثبيتها ويتم تنفيذ بقية العمل تلقائيًا.

احصل على أداة إصلاح الكمبيوتر ، لتسريع أداء Windows 10

خاتمة

عالق في اتصال RTC على Discord هو مشكلة مزعجة واجهها المستخدمون من وقت لآخر وتجعل من الصعب الاتصال بمكالمة صوتية أو بدء محادثة صوتية.

ترتبط هذه المشكلة التي لا تنتهي بشكل عام بالشبكة ، وهنا قمت بمشاركة الحلول العملية لحل مشكلة Discord العالقة في مشكلة توصيل RTC ، تأكد من اتباعها بحكمة.

آمل أن تكون قد تمكنت من تجاوز RTC Connecting Discord باتباع أحد حلولنا المقدمة في الدليل.

حظا طيبا وفقك الله..!