Facebook Messenger لا يرسل الصور؟ هنا حل

واجه أكثر من عدد قليل من مستخدمي Facebook Messenger أوقاتًا عصيبة مع الوسائط في رسائلهم. وبالتحديد ، يبدو أن Facebook Messenger لا يرسل صورًا على Android. ليس بعد عدة محاولات. لقد حرصنا على مساعدة المستخدمين المتأثرين في حل هذه المشكلة بأسرع ما يمكن.

جدول المحتويات:

1. تحقق من الأذونات
2. امسح ذاكرة التخزين المؤقت والبيانات من Messenger
3. تحقق من إعدادات التاريخ والوقت
4. أعد تثبيت التطبيق
5. تحقق من بطاقة SD
6. اترك برنامج بيتا
7. العودة إلى إصدار أقدم من Facebook Messenger

لماذا لا يرسل Facebook Messenger الصور؟

هناك أكثر من عدة أسباب لعدم قيام Facebook Messenger بإرسال الصور على Android. الحالة الأولى هي حالة الخادم ، والتي قد تكون معطلة لجميع المستخدمين أو لبعضهم. بالإضافة إلى ذلك ، قد تتلف ذاكرة التخزين المؤقت المحلية أو أن إعدادات الوقت / التاريخ غير صحيحة.

لمعالجة هؤلاء وغيرهم من الجناة المحتملين لهذه المشكلة ، تأكد من الاطلاع على القائمة أدناه.

1. تحقق من الأذونات

عادةً ما يمنع الخطأ الشائع الذي يسبب هذه المشكلة المستخدمين من إرسال الصور أو حتى الرسائل النصية إلى المستخدمين الذين أعادوا تنشيط حساباتهم على Facebook مؤخرًا (حسابات Facebook Messenger أيضًا). ما يجب عليك فعله هو ببساطة إلغاء صداقة هذا المستخدم وإعادة صداقته / صداقتها مرة أخرى. إذا لم تظهر الصور بعد ذلك ، فاستمر في القراءة.

لنبدأ بالتحقق من جميع الأذونات للتأكد من أن Facebook Messenger لديه حق الوصول إلى كل من تخزين الإعدادات المحلية وبطاقة SD. في بعض الأحيان ، يتجاهل المستخدمون بطريق الخطأ المطالبة التي تطلب الوصول إلى التخزين. إذا كان الأمر كذلك ، فلن تتمكن من إرسال الصور أو حفظها في Facebook Messenger.

مع ذلك ، انتقل إلى الإعدادات> التطبيقات> جميع التطبيقات> Facebook Messenger. بمجرد الوصول إلى هناك ، تأكد من منح جميع الأذونات ذات الصلة. لا يتعين عليك منح أذونات الموقع أو جهات الاتصال أو الرسائل القصيرة.

2. امسح ذاكرة التخزين المؤقت والبيانات من Messenger

الخطوة الثانية هي مسح ذاكرة التخزين المؤقت والبيانات من تطبيق Messenger وإعادة تعيين التطبيق بهذه الطريقة. يمكن معالجة العديد من المشكلات في تطبيقات Android عن طريق مسح ذاكرة التخزين المؤقت والبيانات من التطبيق.

اتبع هذه الخطوات لمسح ذاكرة التخزين المؤقت والبيانات من Facebook Messenger:

1. أفتح الإعدادات.
2. اختر التطبيقات.
3. اضغط على كل التطبيقات (مدير التطبيقات أو إدارة التطبيقات).
4. افتح Messenger.
5. انقر فوق التخزين.
6. امسح ذاكرة التخزين المؤقت أولاً ثم البيانات.
7. أعد تشغيل جهازك ، وسجل الدخول إلى حساب Messenger الخاص بك مرة أخرى.

3. تحقق من إعدادات التاريخ والوقت

إذا كان Facebook Messenger لا يزال لا يرسل الصور على Android ، فتأكد من ضبط الوقت والتاريخ بشكل صحيح. كما هو الحال مع غالبية برامج المراسلة الفورية ، تنتقل الوسائط والرسائل النصية إلى خادم مخصص ويتم توزيعها لاحقًا (في غضون ثوانٍ) على المستلمين.

لضمان عدم وجود مشاكل مع الخوادم المخصصة ، ستحتاج إلى ضبط الوقت والتاريخ المناسبين.

اتبع هذه التعليمات للتحقق من الوقت والتاريخ وضبطهما وفقًا لذلك:

1. أفتح الإعدادات.
2. اختر النظام أو الإعدادات الإضافية.
3. فتح التاريخ والوقت.
4. شغّل خيار "استخدام الوقت الذي توفره الشبكة".
5. إعادة تشغيل الجهاز.

4. أعد تثبيت التطبيق

عند المتابعة ، يمكنك أيضًا محاولة إعادة تثبيت التطبيق إذا فشلت الخطوات السابقة في حل المشكلة. لا يوجد فرق كبير بين هذا وبين مسح ذاكرة التخزين المؤقت والبيانات ، لكن الأمر يستحق المحاولة ، خاصة لأنك ستحصل على أحدث إصدار من Facebook Messenger.

إليك كيفية إعادة تثبيت Facebook Messenger على Android:

1. انتقل مرة أخرى إلى الإعدادات> التطبيقات> جميع التطبيقات> Messenger.
2. قم بإلغاء تثبيت التطبيق ومسح ذاكرة التخزين المؤقت والبيانات عندما يُطلب منك ذلك.
3. انتقل إلى متجر Play وقم بتثبيت التطبيق.
4. إعادة تشغيل الجهاز.
5. تسجيل الدخول مرة أخرى.

5. تحقق من بطاقة SD

هناك طبقة إضافية من أذونات النظام والأمان عندما يتعلق الأمر بالوصول إلى وحدة التخزين الخارجية. نأمل أن تكون قد غطيت ذلك في الخطوة الأولى التي ذكرناها هنا. ومع ذلك ، لا يزال من الممكن أن تتسبب بطاقة SD الخاصة بك في حدوث مشكلات ، بسبب الفساد أو إذا لم يتم وضعها بشكل صحيح في الفتحة.

إذا لم تتمكن من الوصول إلى الملفات الموجودة على بطاقة SD على جهاز Android الخاص بك من أي تطبيق آخر ، فتأكد من تهيئتها. بالنسبة لغالبية التطبيقات ، فإن الخيار الأفضل هو تنسيق بطاقات SD كوحدة تخزين خارجية بدلاً من التخزين الداخلي.

6. اترك برنامج بيتا

إذا كنت جزءًا من برنامج Beta لـ Facebook Messenger ، فتأكد من تركه والبحث عن التحسينات. تعد الإصدارات المبكرة رائعة لأنها تجلب ميزات جديدة بشكل أسرع ، ولكن قد يكون التطبيق غير مستقر وبالتالي ، قد تحدث المشكلات.

إذا لم تكن متأكدًا من كيفية مغادرة برنامج Beta لـ Facebook Messenger ، فتأكد من مراجعة الخطوات التالية:

1. افتح متجر Play.
2. ابحث عن Messenger وافتحه وانتقل لأسفل حتى تصل إلى قسم أنت أحد مختبري الإصدار التجريبي.
3. انقر فوق مغادرة وانتظر حتى تتم إزالتك من برنامج Beta.
4. أعد تشغيل هاتفك وقم بتحديث Messenger.

7. العودة إلى إصدار أقدم من Facebook Messenger

أخيرًا ، إذا لم تساعدك أي من الخطوات السابقة وما زال Facebook Messenger لا يرسل الصور ، فنحن نقترح استخدام APK من إصدار أقدم. باستخدام APK ، يمكنك الرجوع إلى إصدار أقدم من Facebook Messenger ومعالجة المشكلة بهذه الطريقة.

هيريس كيفية القيام بذلك:

1. قم بإلغاء تثبيت Facebook Messenger.
2. انتقل إلى APK Mirror ،  هنا ، أو استخدم أي مجمع APK وابحث عن Facebook Messenger.
3. قم بتنزيل ملف APK. نوصي بألا يزيد عمر ملف APK عن شهرين وألا يكون إصدارًا تجريبيًا.
4. قم بتشغيل APK والسماح بتثبيت تطبيقات الطرف الثالث على جهازك عندما يُطلب منك ذلك.
5. امسح ذاكرة التخزين المؤقت والبيانات ثم قم بتسجيل الدخول باستخدام بيانات الاعتماد الخاصة بك.

بدلاً من ذلك ، قد يكون الخادم معطلاً في الوقت الحالي ويمكنك محاولة إرسال الصور بعد بضع ساعات. في معظم الأحيان ، مجرد انتظار الأشياء لفرزها هو الحل الأفضل.

وبناءً على هذه الملاحظة ، يمكننا أن نختتم هذا المقال. شكرًا لك على القراءة ، إذا كنت ترغب في مناقشة هذه المقالة أكثر ، ولكن أيضًا العثور على المزيد من المحتوى ، فتأكد من متابعتنا على Facebook و.