Cómo otorgar acceso a Samsung Internet
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No hay nada más molesto que hacer algo en tu teléfono y de repente se reinicia solo. Hay muchas razones por las que su teléfono sigue reiniciándose. Podría ser una aplicación extraña que hayas instalado, que tu teléfono se esté sobrecalentando o que la batería se esté agotando.
Repasemos con Quantrimang.com los pasos de solución de problemas que debe seguir si su teléfono falla y se reinicia continuamente.
1. Actualizar el sistema operativo Android
Si posee una computadora con Windows o Mac, está familiarizado con el concepto de actualizar su sistema operativo para beneficiarse de las últimas funciones, correcciones y parches de seguridad. Los teléfonos Android no son diferentes.
La cantidad de actualizaciones que recibirá dependerá de su teléfono y del fabricante. Desafortunadamente, muchos fabricantes dejarán de actualizar los teléfonos después de unos años (excepto para correcciones críticas), en parte como una táctica para obligarlo a actualizar su dispositivo.
De todos modos, si el sistema operativo de su teléfono está desactualizado, puede causar problemas que hagan que el teléfono se reinicie continuamente. Por lo tanto, debe buscar actualizaciones. El proceso exacto variará para cada modelo de teléfono, pero será similar al siguiente:

Actualizar el sistema operativo Android
2. Actualiza la aplicación
Además de actualizar su sistema operativo, también debe asegurarse de que todas las aplicaciones de su teléfono estén ejecutando las últimas versiones. Algunas aplicaciones se actualizarán con más frecuencia que otras, según el tipo de aplicación y el nivel de participación del desarrollador.
Si nota que su teléfono se reinicia cuando usa una determinada aplicación o cuando se ejecuta en segundo plano, el problema puede deberse a esta aplicación. Es posible que esté ejecutando una versión antigua de la aplicación que no es compatible con su versión de Android o que el desarrollador de la aplicación haya publicado una solución para el problema.
Actualizar aplicaciones en Android
Consulte el artículo: Instrucciones para actualizar aplicaciones de Android para obtener más detalles.
3. Active el Modo seguro y elimine la aplicación.
Como se mencionó, una aplicación en particular puede hacer que su teléfono se reinicie inesperadamente. Para solucionar este problema, debes habilitar el Modo seguro en Android . En Modo seguro, solo se ejecutan las aplicaciones principales del dispositivo, por lo que esta es una excelente manera de verificar si una aplicación que ha instalado tiene errores o no.
Si tu teléfono no se reinicia en Modo seguro, se puede concluir que la causa es una aplicación que tienes instalada. Por lo tanto, debes desinstalar tus aplicaciones una por una, comenzando por la descargada más recientemente, hasta encontrar la que está causando el problema.
4. Limpiar la memoria
Limpiar la memoria de Android
El teléfono sólo tiene una cantidad limitada de espacio de almacenamiento. Si le queda menos del 10% de memoria, su teléfono puede comenzar a tener problemas, incluidos reinicios aleatorios.
Por lo tanto, debes limpiar la memoria de tu teléfono . Por ejemplo, puede eliminar aplicaciones no utilizadas, borrar el caché, vaciar la carpeta de descargas de Internet, etc.
Además, puedes ampliar tu memoria. Si tu teléfono lo permite, compra una tarjeta microSD para tener más espacio de almacenamiento interno. O mueva datos al almacenamiento en la nube, como Google Drive o OneDrive.
5. Compruebe si hay signos de sobrecalentamiento
Si su teléfono se sobrecalienta, es posible que se reinicie o se apague para protegerse. No es raro que los teléfonos se calienten durante tareas intensivas, como largos períodos de juego, pero si el teléfono se sobrecalienta constantemente, entonces es un problema.
Referencia: Su dispositivo Android se está sobrecalentando; aquí se explica cómo solucionarlo para obtener más detalles.
6. Realice un restablecimiento de fábrica
Restaurar la configuración de fábrica en Android
Si ha completado todo lo anterior y el teléfono sigue reiniciándose, puede probar la opción de restablecimiento de fábrica del teléfono . Esto borrará el dispositivo y devolverá todo a los valores predeterminados.
Por lo tanto, es importante que hagas una copia de seguridad de tu dispositivo Android antes de continuar. Aunque algunos datos de la cuenta de Google están en la nube, los datos de las aplicaciones y los archivos personales pueden ser datos locales y no querrás perderlos.
7. Reemplace la batería
La batería de su teléfono tiene una vida útil limitada y puede que sea el momento de reemplazarla. Esto podría ser cierto si su teléfono se reinicia y de repente le queda mucha menos batería que antes.
Desafortunadamente, no es fácil reemplazar la batería en la mayoría de los teléfonos Android modernos. Si su teléfono tiene una cubierta trasera extraíble, afortunadamente puede comprar una batería de repuesto e instalarla. De lo contrario, es mejor ver si el fabricante ofrece servicios de reparación, ir a un taller de reparación de buena reputación o comprar un teléfono nuevo.
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