Cómo eliminar el mensaje de error Desafortunadamente, la aplicación se ha detenido

Ver el mensaje "Desafortunadamente, la aplicación se detuvo" mientras estás haciendo algo en una aplicación de Android puede resultar frustrante. Si este mensaje aparece continuamente, la situación empeora aún más. ¿Qué puedes hacer para solucionar este error?

Instrucciones para eliminar el error "Desafortunadamente, la aplicación se detuvo"

• Reinicia tu teléfono
• Comprueba tu conexión a Internet
• Borrar la memoria de la aplicación
• Actualizar la aplicación
• Liberar espacio
• tarjeta SD
• Desinstale y vuelva a instalar la aplicación.
• Limpiar partición de caché
• Restaurar la configuración de fábrica
• ¿Cómo evitar que aparezcan notificaciones?

Reinicia tu teléfono

¡Reinicie su dispositivo! Este es el paso estándar para solucionar cualquier problema con los teléfonos móviles. Hacerlo ayuda a liberar cualquier memoria atascada. Apagar el teléfono durante unos minutos cada pocos días es útil para evitar problemas de rendimiento.

• ¿Por qué reiniciar el teléfono ayuda a que funcione más rápido y corrige algunos errores comunes?

Comprueba tu conexión a Internet

La intensidad de la señal de su conexión a Internet a veces puede causar problemas con sus aplicaciones. Cambiar de WiFi a datos móviles también puede afectar el rendimiento. Si desea cambiar de red, es mejor cerrar primero la aplicación que está utilizando y luego cambiar.

Borrar la memoria de la aplicación

Con el tiempo, su aplicación almacena en caché datos y archivos. A medida que se acumulan esos datos, resulta muy fácil que la aplicación se detenga.

La opción "Borrar caché" es donde debes comenzar. Este paso solo elimina los datos guardados, lo que ayuda a que su aplicación se cargue más rápidamente.

La opción "Borrar datos" eliminará todos los datos de la aplicación. Todos los archivos, configuraciones y cuentas desaparecerán, devolviendo la aplicación a su estado original.

1. Abra Configuración.

2. Haga clic en Aplicaciones.

3. Desplácese hacia abajo para encontrar la aplicación afectada.

4. Haga clic en Almacenamiento.

5. Selecciona la opción “Borrar datos” o “Borrar caché” .

Actualizar la aplicación

Cuando los usuarios empiezan a quejarse de que la aplicación se congela o de tener problemas con el desarrollador, resuelven el problema con una actualización. Mantener sus aplicaciones actualizadas reducirá la cantidad de casos en los que aparece el mensaje de error "Desafortunadamente, la aplicación se detuvo".

1. Abra Play Store.

2. Toque la barra de menú (tres líneas horizontales en la esquina superior izquierda).

3. Seleccione Mis aplicaciones y juegos .

4. La primera pestaña contiene actualizaciones. Las aplicaciones con actualizaciones disponibles se encuentran en la parte superior de la pantalla.

5. Haga clic en Actualizar todo o haga clic en el botón junto a cada aplicación que desee actualizar.

Liberar espacio

Cuando su teléfono tiene una gran cantidad de aplicaciones, el rendimiento puede verse afectado. Consulta todas las aplicaciones y descubre algunos programas que rara vez utilizas. Luego elimínelos.

1. Abra Configuración.

2. Haga clic en la opción Aplicaciones .

3. Desplácese hacia abajo y toque la aplicación que desea eliminar.

4. Haga clic en Desinstalar.

tarjeta SD

El mensaje de error "Desafortunadamente la aplicación se detuvo" también puede deberse a una tarjeta SD dañada. Para probar, retira la tarjeta SD e intenta ingresar a la aplicación nuevamente. Si funciona correctamente, la tarjeta SD es la causa del problema. Necesitas comprar una nueva tarjeta de memoria. Pero antes de eso, transfiera los datos de esa tarjeta a su computadora y luego colóquelos en la nueva tarjeta.

Desinstale y vuelva a instalar la aplicación.

A veces, las aplicaciones que utiliza están dañadas por virus o porque eliminó archivos del sistema por error. Para solucionar este problema, abra Google Play Store, desinstale la aplicación de su teléfono y luego vuelva a instalarla.

1. Abra Play Store.

2. Toque la barra de menú (tres líneas horizontales en la esquina superior izquierda).

3. Seleccione “Mis aplicaciones y juegos” .

4. Toca la aplicación que deseas eliminar.

5. Haga clic en Desinstalar y espere un momento mientras la aplicación se elimina de su teléfono.

6. Haga clic en Reinstalar e intente usar la aplicación nuevamente.

Limpiar partición de caché

Otra opción para corregir este error es borrar la partición del caché. Este paso limpiará completamente tus datos y caché, incluido el progreso del juego y los registros de chat, por lo que esta es una de las últimas opciones que puedes probar. Para comenzar, inicie su teléfono en modo de recuperación.

1. Apaga tu teléfono.

2. Presione el botón de encendido y el botón de subir volumen al mismo tiempo. (Esto puede variar según el modelo que utilice. Consulte la documentación de Internet si esta combinación de botones no funciona).

3. Localice la opción "Controlar la pantalla" y use los botones de subir/bajar volumen para seleccionarla, luego presione el botón de encendido para confirmar.

4. Seleccione "Limpiar partición de caché" y presione el botón de encendido.

5. Al final del proceso, seleccione Reiniciar sistema y deje que se reinicie naturalmente.

Restaurar la configuración de fábrica

El restablecimiento de fábrica es el último recurso. Si una aplicación deja de funcionar e inutiliza su teléfono, lo último que debe intentar es restablecer su teléfono a la configuración de fábrica. Antes de hacer esto, recuerda hacer una copia de seguridad de tus datos. Reiniciar borrará todo de su teléfono.

• Instrucciones para restablecer el teléfono Android para restaurar la configuración de fábrica

El reinicio del teléfono se realiza a través de la configuración. Busca el menú “Gestión general” y haz clic en “Restablecer valores de fábrica” . Si no lo ves, búscalo en Configuración.

¿Cómo evitar que aparezcan notificaciones?

Hay varios pasos a seguir para evitar muchas situaciones que provocan que aparezca el error "Desafortunadamente, la aplicación se detuvo".

No utilices demasiadas aplicaciones a la vez. A veces no prestas atención a cuántas aplicaciones tienes abiertas y tenerlas todas ejecutándose juntas puede causar problemas.

Por favor mantenga su aplicación actualizada. Configure actualizaciones automáticas y compruebe periódicamente si hay aplicaciones que necesiten actualizarse.

Además, borre periódicamente la memoria caché de las aplicaciones que utiliza con frecuencia. El uso de estos métodos evitará que aparezca el mensaje de error "Desafortunadamente, la aplicación se detuvo" en la mayoría de los casos. Si ninguna de estas soluciones soluciona el error, debería buscar una aplicación alternativa.

¡Espero que soluciones el problema pronto!