Cómo solucionar el error de pantalla negra en un teléfono Android

La pantalla negra en Android realmente incomoda mucho a los usuarios. Si no puedes encender el dispositivo, la pantalla siempre está negra y no responde, tal vez deberías probar algunas de las siguientes soluciones con Quantrimang.

Error de pantalla negra en teléfonos Android

Android que tiene una pantalla negra es diferente a que el teléfono no se enciende. Cuando la pantalla está en negro, aún puedes ver:

• El flash parpadea pero la pantalla no funciona.
• Aún puedes usar los botones del teléfono, escuchar o sentir reacciones, pero no se muestra nada en la pantalla.
• Todavía suena el teléfono y suenan notificaciones, pero no puede interactuar con el teléfono.

Causa del fenómeno de la pantalla negra

Desafortunadamente, no existe una sola causa para la pantalla negra en Android.

• El cable que conecta la pantalla está suelto.
• Hay un error grave en el sistema.
• Es posible que haya instalado una aplicación incompatible.
• El teléfono puede sufrir sobrecargas durante largos períodos de tiempo.
• Es necesario borrar el caché de la aplicación.
• Teléfono dejado en ambientes con temperaturas extremas.

Cómo solucionar el error de pantalla negra de Android

No importa cuál sea el error, a continuación se muestran algunos métodos que pueden ayudarlo a resolver el problema de la pantalla negra de Android.

• Asegúrese de que los botones del teléfono no estén atascados. Limpie alrededor de los botones, asegurándose de que no estén cubiertos de polvo u otros objetos duros. Luego intente presionar el botón varias veces; debería sentir el rebote del botón cuando lo presione. Reinicie la computadora para ver si el problema persiste.
• Limpia el puerto de carga. La suciedad puede impedir que se maximice el rendimiento de carga del teléfono. Si es necesario, elimine suavemente el polvo del puerto de carga. Luego, vuelva a enchufarlo y déjelo cargar durante unos 10 minutos. A continuación, reinicie la máquina.
• Espere hasta que la batería se agote por completo, apague la alimentación, luego conecte el cargador y reinicie el dispositivo cuando esté completamente cargado. Si el problema de la pantalla negra ocurre debido a un error del sistema, esta operación ayudará a que el dispositivo vuelva a funcionar normalmente.
• Presione todos los botones del teléfono, sujete el teléfono con fuerza por delante y por detrás. Si el cable que conecta la pantalla LCD está suelto, esto ayudará a reposicionarlo y la pantalla volverá a funcionar. Luego, llévalo a un centro de servicio para que el equipo técnico ajuste el cableado.
• Forzar el reinicio del teléfono. Muchos errores del sistema se pueden resolver de esta manera. Cómo hacerlo depende del dispositivo Android que esté utilizando. Conecte el dispositivo para cargar, espere unos 5 minutos y luego realice el reinicio forzado.
• Si es posible, retire la batería del dispositivo, espere unos 30 segundos, luego vuelva a insertar la batería y reinicie el dispositivo.
• Si el dispositivo viene con un lápiz, retírelo para ver si esta es la causa de la pantalla negra. En caso afirmativo, vaya a Configuración > Administración general > Restablecer y seleccione Reinicio automático .
• Inicie el teléfono en modo seguro . El modo seguro le permite navegar por su teléfono para reiniciar, borrar el caché o realizar otras tareas para resolver el problema de la pantalla negra.
• Borrar caché en un teléfono Android . Los archivos temporales se eliminarán y liberarán espacio, minimizando algunos problemas que causan la pantalla negra.
• Restaurar la configuración de fábrica . Esta operación restaurará el dispositivo a sus datos originales, borrando toda la información, así que haga una copia de seguridad de todo para evitar perder información importante antes de comenzar.