¿Messenger no muestra notificaciones? Prueba estas correcciones

A pesar de que Facebook sufrió caídas significativas en la cantidad de usuarios activos, Facebook Messenger aún se mantiene. Y sigue estando, a nivel mundial, entre los 5 mejores programas de mensajería instantánea, ya que muchos usuarios todavía se aferran a él por varias razones. Ahora, recientemente, algunos usuarios informaron que Messenger no muestra notificaciones en sus dispositivos Android. Si se encuentra entre ellos, encuentre una manera de resolver esto a continuación.

Tabla de contenido:

1. Borrar caché y datos de la aplicación
2. Verifique la configuración de notificaciones
3. Asegúrate de que el remitente no esté silenciado
4. Reinstalar Facebook Messenger

¿Por qué no recibo notificaciones de Facebook Messenger?

Solución 1: borre el caché y los datos de la aplicación

En primer lugar, debe marcar la opción No molestar. Asegúrese de que esté deshabilitado antes de continuar con los pasos adicionales de la lista. Además, si ve notificaciones pero no hay sonido, inspeccione la configuración de sonido del sistema.

Si el DND está deshabilitado y el sonido de notificación está habilitado, debe restablecer la aplicación. Eso se hace borrando el caché y los datos de Messenger. Esto cerrará la sesión de Messenger y abordará una interrupción temporal dentro de la aplicación.

Siga estos pasos para borrar el caché y los datos de Facebook Messenger:

1. Configuración abierta.
2. Elija Aplicaciones.
3. Presiona Todas las aplicaciones (Administrador de aplicaciones o Administrar aplicaciones).
4. Abre Mensajero.
5. Toca Almacenamiento.
6. Borrar caché primero y luego datos.
7. Reinicie su dispositivo, inicie sesión en su cuenta de Messenger nuevamente.

Solución 2: compruebe la configuración de las notificaciones

Ahora, si las notificaciones de una determinada aplicación no llegan, lo más importante es verificar la configuración de las notificaciones. Deberá verificar la configuración de notificaciones tanto en la aplicación como en el sistema para confirmar que las notificaciones están, de hecho, habilitadas en su dispositivo para esta aplicación en particular.

Con eso en mente, esto es lo que debe hacer:

1. Abre Facebook Messenger.
2. Toca tu foto de perfil en la esquina superior izquierda.
3. Abra Notificaciones y sonidos.
4. Asegúrese de que las notificaciones y las vistas previas de notificaciones estén habilitadas.
5. Ahora, deslice hacia abajo la Configuración rápida y abra Configuración.
6. Seleccione Aplicaciones y luego abra Todas las aplicaciones (en algunos dispositivos Administrador de aplicaciones o Administrar aplicaciones).
7. Abra Messenger desde la lista de aplicaciones.
8. Selecciona Notificaciones.
9. Ahora, inspeccione todas las opciones y asegúrese de que las notificaciones se muestren junto con el sonido. Asegúrate de establecer todas las notificaciones de Messenger en prioridad alta.

Solución 3: asegúrese de que el remitente no esté silenciado

Como sabrá, hay una opción para silenciar las notificaciones de un determinado chat o usuario. Puede hacerlo en la aplicación o en el tono Notificación. Las opciones de tiempo son silenciar al usuario/grupo durante 15 minutos, 1 hora, 8 horas, 24 horas o hasta que vuelvas a activar manualmente las notificaciones.

Ahora, una vez que silencie un chat de usuario o grupo, no recibirá ninguna notificación. Es por eso que debe asegurarse de que dicho usuario/grupo/página no esté silenciado.

Siga estos pasos para verificar si un determinado usuario está silenciado en su chat de Facebook Messenger:

1. Abre Facebook Messenger.
2. Si ve el icono de campana tachado junto a un chat, significa que el chat está silenciado.
3. Toque y mantenga presionado un chat hasta que aparezca el menú.
4. Luego toque el icono de campana tachado para desactivar el silencio del chat.

Solución 4: reinstalar Facebook Messenger

Finalmente, si Facebook Messenger aún no muestra notificaciones en su Android, asegúrese de reinstalar la aplicación. También puede desinstalar la aplicación de Facebook, solo para cubrir todas las razones posibles por las que no llegan las notificaciones de Messenger.

Sigue estas instrucciones para reinstalar Facebook Messenger en Android:

1. Navegue nuevamente a Configuración> Aplicaciones> Todas las aplicaciones> Messenger.
2. Desinstale la aplicación y borre el caché y los datos cuando se le solicite.
3. Navegue a Play Store e instale la aplicación.
4. Reinicie su dispositivo.
5. Ingresar de nuevo.

Y, dicho esto, podemos llamarlo una envoltura. Gracias por leer, si desea analizar más este artículo, pero también encontrar más contenido, asegúrese de seguirnos en Facebook y .