Tus amigos se ponen en contacto contigo y te dicen que han recibido un extraño mensaje de Facebook tuyo. Sabes que no lo enviaste, entonces te das cuenta de que es muy probable que tu cuenta de Facebook haya sido pirateada. ¿Entonces, Qué haces?
Este es un escenario frecuente que les sucede a los usuarios de Facebook casi todos los días. Podría ser un enlace nefasto en el que hizo clic en algún momento o incluso un correo electrónico de phishing que abrió. Cualquiera que sea la causa, un pirata informático de alguna manera obtuvo acceso a su contraseña de Facebook y comenzó a contactar a todos sus familiares y amigos de Facebook para que también hicieran clic en un enlace malicioso.
Afortunadamente, hay muchas cosas que puedes hacer para recuperar tu cuenta de Facebook si te han pirateado. Sin embargo, el éxito que tendrá con estas opciones depende en gran medida de qué tan temprano haya detectado la actividad de piratería.
Restablezca inmediatamente su contraseña de correo electrónico
Hay dos formas en que los piratas informáticos intentarán evitar que acceda a su cuenta de Facebook. Lo primero, y generalmente lo primero que notan las personas, es que cambiarán su contraseña de Facebook.
Pero lo que los hackers realmente quieren hacer, si pueden, es cambiar la contraseña de su cuenta de correo electrónico que está conectada a su cuenta de Facebook. La razón de esto es que evitará que solicites un restablecimiento de contraseña de Facebook.
Cuando un pirata informático ha obtenido acceso a su cuenta de Facebook, no tiene acceso a su cuenta de correo electrónico. Por lo tanto, una de las primeras cosas que querrá hacer es restablecer la contraseña de su cuenta de correo electrónico para asegurarse de que los piratas informáticos permanezcan bloqueados.
Para hacer esto en Gmail, abra su configuración de Gmail, seleccione Cuentas e Importar y Cambiar Contraseña .
Inicie sesión en su cuenta y luego ingrese la nueva contraseña. Seleccione Cambiar contraseña para finalizar.
Ahora que tiene su cuenta de correo electrónico registrada en Facebook completamente protegida contra el pirata informático, está listo para restablecer su contraseña de Facebook.
Restablecer su contraseña de Facebook
Si ya no puede iniciar sesión en su cuenta de Facebook, la forma más fácil de solucionarlo es restablecer su contraseña. Puede hacerlo desde la página de inicio de sesión de Facebook . Simplemente haga clic en ¿Olvidó su cuenta? enlace debajo de los campos de inicio de sesión.
Todo lo que tiene que hacer para restablecer la contraseña de su cuenta de Facebook es ingresar la dirección de correo electrónico que utilizó para registrarse por primera vez en una cuenta de Facebook.
Una vez que ingrese la cuenta de correo electrónico correcta, Facebook le proporcionará una selección de todas las cuentas de correo electrónico registradas para recibir su correo electrónico de confirmación de restablecimiento de contraseña.
Seleccione el correo electrónico y seleccione Continuar para iniciar la solicitud de cambio de contraseña. Recibirás un correo electrónico con un enlace en el que puedes hacer clic para terminar de cambiar tu contraseña de Facebook.
La mayoría de las veces, una vez que haya cambiado su contraseña de Facebook de esta manera, el pirata informático perderá el acceso completo a su cuenta de Facebook. Ahora puede enviar mensajes a sus familiares y amigos y hacerles saber que su cuenta de Facebook ya no está pirateada.
El correo electrónico de Facebook registrado cambió
Si el pirata informático ya ingresó a su configuración de Facebook y cambió su dirección de correo electrónico registrada, no podrá restablecer su contraseña de Facebook utilizando el método de correo electrónico.
No estás completamente fuera de suerte. Afortunadamente, la mayoría de las personas permanecen conectadas a Facebook automáticamente con sus teléfonos móviles. Siempre que el hacker no haya cerrado la sesión de todos sus dispositivos, puede usar su teléfono móvil para restablecer su contraseña y restablecer su cuenta de correo electrónico a la normalidad.
Con su teléfono móvil, abra la aplicación de Facebook, toque el menú y toque Configuración y privacidad . Luego toque Configuración .
En la siguiente pantalla, toque Seguridad e inicio de sesión . Esto lo llevará al área de seguridad de su cuenta, donde podrá cambiar la contraseña de su cuenta de Facebook.
En la siguiente pantalla, toque Cambiar contraseña para iniciar el proceso de cambio de contraseña.
Aparecerá una ventana de Cambiar contraseña para escribir su contraseña actual y la nueva contraseña que desea configurar. Por supuesto, deberá escribir la nueva contraseña dos veces.
Seleccione Guardar cambios para completar el proceso de cambio de contraseña.
Si este cambio de contraseña funcionó desde su teléfono móvil, ahora bloqueó al hacker y recuperó su cuenta de Facebook.
Protección de su cuenta de Facebook
Puede reducir el riesgo de un hackeo de Facebook con funciones de seguridad adicionales. Ninguna de estas funciones está habilitada de forma predeterminada, pero cuando las activa, se vuelve casi imposible que alguien piratee su cuenta de Facebook.
Agregar contactos de confianza
Vaya a su Configuración de Facebook y seleccione Seguridad e inicio de sesión en el menú de navegación de la izquierda.
Selecciona el botón Editar junto a Elegir amigos para contactar si te bloquean .
Seleccione el enlace Elegir amigos y, en la ventana emergente, seleccione Elegir contactos de confianza .
Elija al menos tres de sus contactos de Facebook de confianza y seleccione Confirmar .
Ahora, si no puede acceder a su cuenta, Facebook se comunicará con sus amigos de confianza para ayudarlo a ingresar a su cuenta.
Habilitar autenticación de dos factores
Otra forma de proteger mejor su cuenta de Facebook es usar la autenticación de dos factores . Esto requerirá un código de autorización de usted si alguien intenta comunicarse con su cuenta de Facebook desde cualquier dispositivo nuevo.
En la ventana de configuración de seguridad e inicio de sesión, desplácese hacia abajo hasta la sección Autenticación de dos factores . A continuación, seleccione el botón Editar a la derecha de Usar autenticación de dos factores .
Deberá volver a ingresar su contraseña de Facebook para continuar. Luego, en la pantalla de autenticación de dos factores, seleccione Comenzar .
Deberá elegir uno de los dos métodos de autenticación.
Una vez que haya elegido su método de autenticación, seleccione Siguiente . Según el método que haya elegido, es posible que deba realizar algunos pasos más para finalizar la configuración de la autenticación de dos factores.
Una vez que haya terminado la autenticación de dos factores, nadie podrá acceder a su cuenta de Facebook desde ningún dispositivo que nunca haya usado sin su permiso. Este es uno de los mejores métodos de seguridad que puede habilitar en su cuenta de Facebook para frustrar a los piratas informáticos.
Por supuesto, si te estás cansando de preocuparte constantemente por la seguridad de Facebook, puedes dejarlo. Para obtener más información al respecto, consulte nuestro artículo sobre cómo desactivar su cuenta de Facebook . Esto mantiene su cuenta en un estado "suspendido" y aún puede usar Messenger. O, si está harto de todo esto, puede seguir adelante y eliminar permanentemente su cuenta de Facebook .
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