Actualizar Windows es un trabajo esencial, si funciona bien tendrás un sistema saludable y nuevas funciones para usar. Sin embargo, si algo sale mal, es una de las experiencias de TI más frustrantes.
Cuando ocurre un error en una actualización de Windows, los usuarios tendrán que reinstalar o instalar Windows nuevamente, y nadie quiere que eso suceda. Es por eso que los usuarios deben comprender cómo funcionan las actualizaciones en Windows 10 y qué pasos seguir cuando ocurren problemas de actualización. Y en este caso resulta útil la herramienta de resolución de problemas de Windows Update de Microsoft.
Cómo utilizar el solucionador de problemas de Windows Update
Cuando tenga problemas, puede obtener ayuda fácilmente mediante el código de error que se muestra en hexadecimal y buscar en Google para encontrar la causa y solucionarlo. Sin embargo, nuestra página de solución de problemas profesional puede ser un recurso conveniente para que encuentre soluciones detalladas a los problemas que encuentre. Y el soporte de Microsoft tiene un sitio de soporte oficial llamado Solucionar problemas de actualización de Windows .
Este sitio web ofrece soluciones que son muy fáciles de entender incluso para los principiantes. La página también explica claramente su propósito: "Esta guía proporciona pasos para solucionar problemas con las actualizaciones de Windows, como la demora en escanear o códigos de error al instalar las actualizaciones".
Así es como funciona:
Paso 1: seleccione el sistema operativo donde ocurre el problema. El solucionador de problemas es compatible con Windows 7, Windows 8.1 y Windows 10.
Paso 2: Los usuarios de Windows 10 deben descargar el solucionador de problemas de Windows Update y ejecutarlo. Otras versiones también tienen sus propios solucionadores de problemas.
Paso 3: Es posible que el asistente le solicite que descargue archivos adicionales si el problema no se resuelve en el paso anterior. Por ejemplo, es posible que le solicite: descargar Servicing Stack Update (SSU), descargar archivos de actualización recientes de la base de conocimientos o reparar la corrupción de archivos de Windows.
Hay alrededor de 8 pasos a seguir y el último paso requiere una nueva instalación de Windows 10 si los pasos anteriores no solucionan el problema. Tenga en cuenta que el sitio web proporciona instrucciones paso a paso y no pretende resolver todos sus problemas de actualización.
Otra cosa a tener en cuenta es que los problemas de actualización también pueden deberse a hardware y software antivirus dañados y, quién sabe, unos cuantos pasos más de solución de problemas pueden resolver su próximo problema de actualización de Windows.
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