Uno de los problemas más comunes que se observan al trabajar con una red privada virtual en la plataforma Windows es el error VPN 619: "No se pudo establecer una conexión con la computadora remota". Con algunos servidores VPN más antiguos, el mensaje de error mostrará "El puerto se desconectó".
Este problema ocurre cuando una computadora intenta establecer una nueva conexión a un servidor VPN o cuando la computadora se desconecta repentinamente de una sesión VPN activa. El cliente VPN de Windows inicia el proceso de conexión y luego normalmente se detiene en el paso "Verificar nombre de usuario y contraseña" durante unos segundos antes de que aparezca el mensaje de error 619 de VPN.
Diferentes tipos de clientes VPN pueden experimentar este error, incluidos aquellos que se ejecutan mediante PPTP (Protocolo de túnel punto a punto).
Cuando vea el error de VPN 619, hay algunas soluciones que puede probar:
Otros tipos de errores de VPN que pueden ocurrir y que parecen similares al error de VPN 619 son:
Error de VPN 645: "Hubo un error de autenticación interna" ocurre en versiones anteriores de Windows (incluido Windows XP) cuando hay un problema con el nombre de usuario y/o la contraseña. Los usuarios suelen desencadenar accidentalmente este error al ingresar una contraseña incorrecta o al habilitar el cifrado de contraseña.
Error de VPN 800 : "No se puede establecer la conexión VPN". El error VPN 800 indica que el cliente no puede llegar al servidor VPN de destino a través de la red, pero no da ninguna indicación de por qué ni cuándo. Por el contrario, el error 619 ocurre sólo después de que el cliente llega al servidor e intenta completar la conexión. Los usuarios pueden desencadenar accidentalmente este error, por ejemplo, al especificar un nombre de servidor VPN no válido.
Error de VPN 809: "No se pudo establecer la conexión de red entre su computadora y el servidor VPN porque el servidor remoto no responde". Los clientes deben informar el error VPN 809 si no pudieron conectarse al servidor y excedieron el límite de tiempo para establecer una conexión VPN de Windows.
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