Google Chrome es uno de los navegadores más populares y utilizados en la actualidad. Sin embargo, recientemente muchos usuarios informaron que mientras usan el navegador Chrome para navegar por la web en computadoras con Windows 10/8/7, a veces el navegador falla y se congela sin poder abrir pestañas y cargar la página.
En el artículo siguiente, LuckyTemplates le guiará a través de algunas soluciones para corregir este error.

El navegador Chrome en una computadora con Windows falla o se congela
Si el navegador Chrome de su computadora con Windows falla o se congela, siga los pasos a continuación:
1. Primero elimine todos los archivos de estado local almacenados en Configuración personalizada. Para eliminar el archivo de estado local, siga los pasos a continuación:
- Primero cierre la ventana del navegador Chrome.
- Abra el Explorador de Windows.
- En la barra de direcciones, ingrese %USERPROFILE%\AppData\Local\Google\Chrome\User Data y presione Enter.
- En este momento, aparece una ventana en la pantalla, donde busca el archivo llamado Estado local y lo elimina.
- Abra el navegador Chrome y compruebe si el error sigue apareciendo.
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Si el error aún persiste, continúe con los pasos a continuación:
2. Cambie el nombre de la carpeta Predeterminada. Esta carpeta contiene todas las extensiones del navegador, marcadores, historial de navegación e íconos de Jumplist.
A veces, en algunos casos, cambiar el nombre de la carpeta predeterminada puede solucionar el error.
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- Cierra la ventana del navegador Chrome.
- Abra el Explorador de Windows.
- Ingrese en la barra de direcciones %USERPROFILE%\AppData\Local\Google\Chrome\User Data .
- Ahora aparece una nueva ventana en la pantalla, donde encontrará la carpeta Predeterminada y cambiará el nombre de la carpeta a "Default.old".
- Finalmente abra el navegador Chrome y verifique si el error aún existe o no.
3. Además, las extensiones Flash pueden provocar fallos y congelaciones del navegador. Por lo tanto, para corregir el error, siga los pasos a continuación:
- Abra el navegador Chrome.
- Escriba en la barra de direcciones: " acerca de: complementos ".
- En la siguiente ventana, busque Flash y haga clic en Desactivar.
- Reinicie el navegador Chrome y compruebe si el error persiste o no.
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4. Reinstale el navegador Chrome
- Abra la ventana del Panel de control, luego busque y haga clic en Programas y características , aquí encontrará y desinstalará Google Chrome.
- Luego abra el Explorador de archivos (Windows Exlorer), luego ingrese %USERPROFILE%\AppData\Local\ en la barra de direcciones.
- Elimina la carpeta de Google.
- Descargue y reinstale Google Chrome nuevamente.
¡Buena suerte!