El sistema operativo Windows 10 ofrece a los usuarios funciones más actualizadas que los sistemas operativos anteriores. Sin embargo, algunas computadoras después de instalar Windows 10 encuentran algunos problemas, como el problema de que la computadora pierde sonido . Mucha gente ha ajustado el cable que conecta el dispositivo de audio al ordenador, pero la situación no ha mejorado.
Si revisó los dispositivos de hardware, como parlantes y cables, y se aseguró de que no tuvieran problemas, el error de pérdida de sonido puede estar en el software.
En el artículo siguiente, le mostraremos algunas formas de corregir el error de pérdida de sonido en Windows 10.
Tabla de contenidos del artículo.
Puede haber muchas causas diferentes para este problema, desde hardware hasta software. Pero la razón principal son los problemas relacionados con el software.
Windows proporciona un solucionador de problemas de audio para resolver problemas de audio. Por lo tanto, los usuarios pueden corregir el sonido de clic a través de esta herramienta incorporada.
Esto puede suceder debido a un problema de hardware. Intente probar el dispositivo de audio en otra computadora. Si el error también ocurre en esa computadora, reemplace el dispositivo que está causando el problema.
Primero, debe verificar si el volumen del sistema y las aplicaciones en Windows 10 tienen algún problema. Esta verificación le ayudará a descubrir inmediatamente dónde está el problema (si lo hay) para ahorrar tiempo de búsqueda. Así es cómo:
Paso 1 : haga clic derecho en el icono del altavoz en la barra de tareas y luego seleccione Abrir mezclador de volumen .
Paso 2 : Cuando aparezca la ventana Mezclador de volumen , preste atención para ver si el sistema o alguna aplicación tiene problemas (marcados con una X roja ) con el sonido. Si no hay problemas, pasaremos a buscar problemas en otra zona.
En ocasiones apagamos accidentalmente el sonido del navegador sin prestar atención. Esto provoca que sigamos buscando por todos lados sin saber dónde está el error que hace que el navegador no emita sonido mientras todo sigue normal.
En navegadores como Microsoft Edge, Google Chrome y Coc Coc, tienes la opción de silenciar cada pestaña del navegador. Sólo necesita hacer clic derecho en la pestaña del navegador que desea silenciar y seleccionar Silenciar sitio (o Silenciar pestaña).
Por lo tanto, cuando vea un sitio web que no reproduce sonido, intente hacer clic derecho en la pestaña de ese sitio web para ver si hay una opción para Activar el silencio del sitio (pestaña Activar silencio) o no. Si es así, tóquelo para abrir el audio del sitio web.
¿No hay sonido en la computadora? Primero, debe verificar las conexiones de los altavoces y auriculares y ver si el cable de audio está suelto o conectado al conector incorrecto. Este es un paso bastante básico y debe realizarse primero para solucionar problemas de sonido en Windows 10.
Antes de volver a verificar el sistema de instalación en el dispositivo, los usuarios deben verificar las conexiones físicas para confirmar si el error de pérdida de sonido en Windows se debe a un error de hardware o software. Para aquellos que utilizan altavoces externos, deben realizar este paso primero. Verifique si el cable está en la posición de conexión correcta entre el altavoz y la computadora. Verifique el audio y el micrófono correctos para recibir sonido.
Ahora verifique su nivel de volumen desde el ícono de sonido y no olvide verificar el nivel de volumen de sus parlantes externos. A veces, los altavoces externos pueden ser la razón por la que tienes problemas de sonido en Windows 10.
Si aún no obtenemos resultados después de volver a enchufar el cable, volveremos a verificar el sistema de instalación en Windows 10.
El sistema operativo Windows tiene una función predeterminada que detecta y resuelve problemas de red y audio. En el icono de sonido de la Barra de tareas , hacemos clic derecho y seleccionamos Solucionar problemas de sonido para utilizar el solucionador de problemas para escanear automáticamente el sonido en el ordenador.
Espera unos minutos hasta que el controlador de errores de audio detecte y corrija automáticamente el error. Si el proceso de autocorrección falla, también puedes confiar en la causa del error de audio para encontrar una solución.
Cambiar accidentalmente algunos formatos de audio en su computadora también hace que el altavoz no emita sonido.
Paso 1:
En primer lugar, también en el icono de sonido de tu ordenador, haz clic derecho y selecciona Dispositivos de reproducción .
Paso 2:
A continuación, en la interfaz de Sonido , haga clic en el icono del altavoz y seleccione Propiedades .
Paso 3:
En la interfaz Propiedades de los altavoces , haga clic en la pestaña Avanzado . Abajo en el apartado Formato predeterminado , seleccionamos la frecuencia 24 bits, 44100 Hz o 24 bits, 192.000 Hz . Si no, elija 16 bits, 44100 Hz . Luego haga clic en Aceptar para guardar.
El uso de USB o HDMI podría ser la razón por la cual el sonido no se reproduce en Windows 10, ya que es necesario configurar los dispositivos externos como predeterminados. Las mejoras de audio a veces pueden interferir con los controladores de hardware. Por lo tanto, es importante desactivarlos hasta que haya una nueva actualización de controlador disponible en su PC.
Para solucionar problemas de sonido en Windows 10 configurando las opciones predeterminadas del dispositivo, simplemente abra Inicio y escriba Sonido. Ahora, abra el resultado apropiado y haga clic en la pestaña Reproducción. Aquí, busque el dispositivo de audio apropiado y seleccione Establecer predeterminado.
Mejoras de audio es una función disponible en Windows 10 que se utiliza para mejorar la calidad del sonido con dispositivos de altavoz conectados externamente. Sin embargo, esta característica a veces también causa problemas de pérdida de sonido.
Paso 1:
También en el ícono de sonido en el escritorio, haga clic derecho y seleccione Dispositivos de reproducción . Luego, en la interfaz del dispositivo de audio en uso, seleccione Propiedades como en los pasos 1 y 2 del método 3 anterior.
Paso 2:
Vaya a la nueva interfaz, haga clic en la pestaña Mejoras y desmarque Deshabilitar todas las mejoras para no usar la función de mejora de sonido en Windows 10.
Por lo general, los errores de pérdida de sonido en las computadoras provienen de controladores defectuosos. Quizás los controladores sean demasiado antiguos y no sean compatibles con el sistema operativo actual, lo que provocará que la computadora pierda sonido.
Paso 1:
Pulsamos la combinación Windows + R para abrir el cuadro de diálogo Ejecutar en el ordenador. Luego ingrese la palabra clave devmgmt.msc , haga clic en Aceptar para acceder.
Paso 2:
En la nueva interfaz del Administrador de dispositivos , haga doble clic en Controladores de sonido, video y juegos .
Paso 3:
Aquí tendremos 2 formas de actualizar los controladores de audio, incluida la búsqueda y descarga automática de controladores desde la página de inicio.
Primero: descargue los controladores de audio de Windows 10 automáticamente
Al hacer doble clic en Controladores de sonido, vídeo y juegos, aparecerá el controlador de sonido . Hacemos clic derecho sobre él y seleccionamos Actualizar software de controlador .
Paso 2:
Luego, haga clic en Buscar automáticamente el software del controlador actualizado para que Windows busque y actualice automáticamente nuevos controladores.
Segundo: descargue usted mismo el controlador de audio de Windows
Paso 1:
Si la función de descarga automática del controlador no funciona, puede buscar el controlador usted mismo. Procedemos a seguir el paso 1 anterior. Pero haga clic en Buscar en mi computadora el software del controlador .
Paso 2:
Continúe haciendo clic en Permítame elegir de una lista de controladores de dispositivos en mi computadora y luego haga clic en Siguiente .
Paso 3:
Finalmente, seleccione Dispositivo de audio de alta definición y haga clic en Siguiente para actualizar el nuevo controlador.
Si tiene miedo de modificar la configuración del sistema para instalar y actualizar controladores, puede probar Driver Booster para actualizar los controladores de su computadora.
Paso 1:
Presione Windows + R para abrir el cuadro de diálogo Ejecutar , luego escriba servicios.msc y haga clic en Aceptar .
Paso 2:
A continuación, haga clic derecho en Windows Audio y seleccione Detener para detener los servicios de audio. Luego haga clic en Iniciar para reiniciar el servicio.
El software de actualización Driver Booster tiene una pequeña herramienta llamada Fix No Sound, que le ayuda a corregir el error de que su computadora pierda sonido. Descarga Driver Booster y lo instala en su computadora. Luego, haga clic en el ícono de la herramienta en el lado izquierdo> seleccione Reparar sin sonido .
En la pequeña ventana que aparece, seleccione Reparar, espere un momento a que la herramienta verifique y solucione el error de pérdida de sonido en su computadora.
Si la versión de Windows que está utilizando tiene problemas, puede actualizar a la última versión para corregir el error de pérdida de sonido.
Paso 1:
En la interfaz de Configuración en Windows 10, hacemos clic en el botón Actualización y seguridad .
Paso 2:
A continuación, seleccione Windows Update en la barra de menú de la izquierda y seleccione Buscar actualizaciones a la derecha para permitir que Windows verifique y actualice la versión si está disponible.
A continuación se muestran algunas formas de ayudar a los usuarios de Windows 10 a solucionar el problema de la pérdida de sonido en la computadora. Si utiliza una conexión de altavoz externo, primero debe verificar los cables de conexión y luego ajustar la configuración que mencionamos anteriormente.
Algunos controladores de sonido parecen tener problemas con la opción " Modo exclusivo ", que le da a la aplicación control exclusivo sobre su tarjeta de sonido. Por lo general, esto no es gran cosa. Es el controlador de audio defectuoso el que causa problemas en su sistema.
Encontrará esta configuración en la misma ventana que la opción " Formato predeterminado ". Desactive la opción " Permitir que las aplicaciones tomen el control exclusivo de este dispositivo " en el " Modo exclusivo ". Haga clic en " Aceptar " y vea si esto soluciona su problema.
Puede volver a habilitarlo si deshabilitar esta opción no resuelve el problema.
Este problema también puede deberse a la latencia de DPC. DPC significa " Llamada de procedimiento diferido ". Esta es la parte de Windows que maneja los controladores de hardware. Si un controlador tarda demasiado en hacer algo, puede impedir que otros controladores, como su controlador de audio, puedan hacer lo que deben hacer de manera oportuna. Esto puede provocar problemas de sonido como ebullición, crujidos y otros problemas.
Para probar la latencia de su DPC, descargue y ejecute LatencyMon. Haga clic en el botón " Inicio " y déjelo ejecutar en segundo plano por un tiempo. Supervisará los controladores de hardware de su sistema y le brindará recomendaciones, notificándole qué controladores de hardware pueden tener problemas. Si un controlador de hardware específico está causando el problema, puede intentar actualizar el controlador del dispositivo, apagarlo, eliminarlo de su sistema o reemplazarlo.
Incluso si ve algunos problemas de latencia aquí, no necesariamente serán un problema para una PC típica donde solo escucha música, mira videos y juega videojuegos. Si la herramienta le advierte sobre un problema pero no ve ninguno, no necesita desactivar ningún hardware. Esto es más importante para casos de uso profesional en los que realmente se necesita audio en tiempo real. Sin embargo, si ve un problema, la herramienta puede indicar un controlador de hardware defectuoso.
Así es cómo:
Establezca la administración de energía del procesador al 100%
Ahora verifique si aún puede escuchar un chasquido en los parlantes o auriculares de su computadora, si los tiene conectados. Si el problema persiste, continúe con la siguiente solución.
A veces, ATI HDMI Audio puede ser la razón por la que hay un problema con el sonido que sale de su dispositivo. Desactive ATI HDMI Audio para asegurarse de que no sea el culpable.
Así es cómo:
Para corregir el error de que Windows 10 tiene un sonido ruidoso, puede optar por editar el Registro para mejorar la calidad del sonido. Haz lo siguiente:
1. Presione las teclas Windows + R juntas para abrir el cuadro de diálogo Ejecutar , luego ingrese regedit en el cuadro y haga clic en Aceptar para continuar.
2. En la ventana del Editor del Registro, navegue hasta la ruta:
HKEY_CURRENT_USER\Software\Realtek\RAVCpI64\Powermgnt path3. Cambie los datos del valor de Tiempo de retardo a 10. Cambie el valor de los datos de Habilitado de 0 a 1 para corregir el zumbido de Windows. Cambie Sólo Batería a 1 .
Después de eso, reinicie la computadora y verifique si el problema de sonido de Windows 10 está solucionado.
Si experimentas ruidos de audio de Windows 10 en los parlantes externos, es posible que tu conector de audio esté dañado o no funcione como se esperaba. Por lo tanto, puedes optar por comprar un conector USB a conector de 3,5 mm. Después de eso, conéctelo a su computadora y dispositivo, luego verifique si la salida de sonido en Windows 10 es fija o no.
¡Te deseo éxito!
Si no puede solucionar el problema usted mismo, no lo dude, envíe un mensaje a LuckyTemplates, ¡estamos listos para ayudarlo si es posible!
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