Solucionar el error de que la impresora Wi-Fi no funciona en Windows 10

Vivimos en la era 4.0. Los coches autónomos y los dispositivos portátiles conectados de forma inalámbrica ya están cambiando nuestras vidas. Sin embargo, las impresoras domésticas siguen siendo una tecnología que parece estancada en el pasado. Todavía tenemos que admitir que los fabricantes de impresoras han intentado seguir la tendencia, como lo demuestra el hecho de que han llevado la conectividad Wi -Fi a las impresoras , aunque todavía no funciona muy bien. Los motivos por los que una impresora Wi-Fi no funciona, así como las soluciones al problema, son innumerables. En este artículo, conoceremos algunos problemas típicos con las conexiones Wi-Fi en impresoras con dispositivos Windows y cómo solucionarlos.

Controlador de impresora

Siempre debe tener a mano en su computadora los paquetes de controladores para la impresora Wi-Fi que está utilizando. Descargue el controlador adecuado del sitio web oficial del fabricante y guárdelo en una carpeta que recordará en caso de que lo necesite. Estos paquetes no siempre requieren que desinstale y reinstale la impresora Wi-Fi, sino que pueden usarse para ayudar a su PC a "descubrir" la impresora nuevamente, asignándole correctamente el puerto y realizando muchas otras tareas necesarias.

Windows 10 también tiene una función de solución de problemas de impresora incorporada que busca automáticamente problemas de conexión con su impresora. Vaya a Configuración -> Dispositivos -> Impresoras y escáneres , luego seleccione su impresora Wi-Fi de la lista (si puede verla), haga clic en Administrar y luego Ejecute el solucionador de problemas . Si estas correcciones no funcionan, pasaremos al siguiente motivo.

Conectar

Muchas impresoras Wi-Fi no detectarán su PC si no pone la Wi-Fi en modo de escaneo. Esto variará entre impresoras, pero en general, la información que debería estar en la pantalla pequeña de su impresora generalmente incluye 2 opciones de Escanear o Buscar en Configuración -> Wi-Fi/Red/Similar.

Si su impresora no tiene pantalla, simplemente mantenga presionado el botón Wi-Fi de la impresora hasta que la luz comience a parpadear. Mientras tanto, vaya a Impresoras y escáneres en su PC y luego haga clic en Agregar una impresora o un escáner . Si su impresora Wi-Fi aparece en la pantalla, haga clic en ella y, con suerte, se establecerá la conexión.

También debe estar atento al panel de información de la impresora Wi-Fi, al que se puede acceder presionando el botón "i" o navegando a la opción Diagnóstico/información de la impresora en la pantalla de su impresora Wi-Fi. Esto mostrará la dirección IP de la impresora y le indicará si realmente está conectada a su red o no. De lo contrario, debe reinstalar su impresora o conectarla mediante un cable USB a su computadora y configurarla de esa manera.

Si su impresora Wi-Fi está conectada a la red pero aún no funciona, las siguientes soluciones pueden ayudar.

Limpiar la cola de impresión de la impresora

Comencemos con las cosas simples, si has instalado una impresora Wi-Fi y ha estado funcionando bien hasta la última vez que la usaste, entonces lo más probable es que este problema repentino se origine en la impresora. ) esta tapado.

Para limpiar realmente el carrete de su impresora, abra el menú Inicio , ingrese la palabra clave "servicios" en la barra de búsqueda y haga clic en el elemento Servicios cuando aparezca.

En la nueva ventana que aparece, desplácese hacia abajo hasta que vea la entrada Printer Spooler , haga clic derecho sobre ella y haga clic en Reiniciar .

Activar el descubrimiento de redes

Si su impresora Wi-Fi está instalada y funciona bien con algunas computadoras en su red, pero se niega a conectarse a otra computadora, es posible que deba activar Network Discovery en esa computadora (también puede intentar esto si actualizó Windows y su sistema recientemente). La impresora Wi-Fi dejó de funcionar).

Haga clic en el menú Inicio y luego escriba la palabra clave panel de control . A continuación, acceda al Centro de redes y recursos compartidos -> Cambiar la configuración de uso compartido avanzado. Asegúrese de tener marcada Activar descubrimiento de red y luego haga clic en Guardar cambios.

¿Es correcta la dirección IP de la impresora?

Hay tres clases principales de direcciones IP de dispositivos de red doméstica, cada una con números diferentes. Las tres clases principales son la clase A (10.xxx), la clase B (172.xxx) y la clase C (192.xxx). En la página de información de la impresora a la que accedió en la sección de conexión anterior, verá la dirección IP de la impresora en 'iPV4'.

Ahora viene la parte importante: la dirección IP de su impresora debe tener los mismos primeros tres segmentos que la dirección IP de su computadora (puede verificar la dirección IPv4 de su PC ingresando el comando ipconfig en el símbolo del sistema ). Sólo el cuarto y último segmento debe ser diferente.

Si encuentra una discrepancia, deberá cambiar la dirección IP de la impresora.

Para hacer esto, vaya a Impresoras y escáneres, haga clic en su impresora, luego haga clic en Administrar -> Propiedades de la impresora -> Puertos -> Agregar puerto.

En la nueva ventana, haga clic en Puerto TCP/IP estándar, Puerto nuevo y luego ingrese la dirección IP. La dirección iPV4 de la PC en el ejemplo del artículo es 192.168.1.8, por lo que podemos crear la dirección IP de la impresora como 192.168.1.7.

Haga clic en Siguiente y espere a que su PC configure el puerto, luego regrese a la lista en la ventana Puertos de impresora, marque la casilla junto al nuevo puerto y haga clic en Aceptar .

Con suerte, las soluciones anteriores serán útiles cuando tenga problemas con una impresora Wi-Fi en Windows 10. ¡Le deseo éxito!

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