¿Suele encontrar problemas de red? ¿No puede acceder? ¿Te sientes frustrado y quieres conectarte lo antes posible? Este artículo le ayudará a "diagnosticar" problemas de red y le ofrecerá herramientas integradas de Windows y algunas utilidades de terceros para solucionar los problemas de red.
Herramientas de solución de problemas de red
1. Comandos del símbolo del sistema

El primer lugar que debe visitar cuando encuentre un problema de red es el símbolo del sistema. Puede utilizar los dos comandos siguientes para solucionar problemas de red.
Primero, ipconfig proporciona información sobre su conexión actual. Una de las entradas más útiles aquí es Dirección IPv4 : cualquier dirección que comience con 169 significa que su computadora no está recibiendo una dirección IP válida del enrutador.
En segundo lugar, utilice el comando ping para enviar algunos paquetes de información a un servidor remoto. Agregue el indicador -t y continuará ejecutando el comando hasta que lo detenga. Esta es una forma mucho más eficaz de comprobar si está conectado a Internet que actualizar constantemente una página web. Una buena dirección para hacer ping es 8.8.8.8, uno de los servidores DNS de Google.
Escriba ping 8.8.8.8 -t , intentará comunicarse con un servidor de Google cada pocos segundos hasta que presione Ctrl + C para detener el comando.
2. Solucionador de problemas de red en Windows
Windows contiene solucionadores de problemas para solucionar problemas comunes como la impresión, Windows Update y el sonido. Y también hay opciones para problemas de red.
Abra la aplicación Configuración y luego vaya a Actualización y seguridad > Solucionar problemas . Seleccione Conexiones a Internet de la lista para ejecutar el solucionador de problemas y ver si se detecta algún problema.
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Si lo desea, también puede desplazarse hacia abajo y probar la opción de solución de problemas del Adaptador de red , que puede encontrar otra causa para su problema.
3. Prueba de velocidad
Si parece que tu conexión no es tan rápida como debería, una prueba de velocidad puede ayudar a confirmar las sospechas. Mostrará las velocidades estimadas de carga y descarga, así como el ping al servidor (menor es bueno).
Speedtest.net es uno de los servicios más famosos para esto. Puede visitar el sitio web o utilizar la aplicación de la Tienda Windows 10 para hacerlo directamente desde su escritorio. Si paga por 100 Mbps y solo obtiene 10 Mbps, sabe que hay un problema.
4. Tiburón de alambre
Wireshark es una de las herramientas de análisis de redes más utilizadas. Le mostrará todo el tráfico en la red. Te sentirás abrumado por la información si no la filtras para ver solo lo que necesitas.
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Después de seleccionar una conexión por cable o inalámbrica, verá una lista de todo el tráfico de red desde su dispositivo. Cada paquete, desde la descarga de una página web hasta la transmisión de música y la descarga de un archivo, es visible aquí. Al hacer doble clic en un paquete, obtendrá más información sobre él.
5. Herramientas NetCrunch
Si prefiere un conjunto de herramientas con mucha funcionalidad, NetCrunch Tools puede ser la opción correcta. Esta herramienta es gratuita, aunque debes registrar una cuenta con el desarrollador, AdRem Software, antes de utilizarla. Puede iniciar sesión con su cuenta de Facebook, Google o Microsoft, o crear una cuenta a la antigua usanza con su dirección de correo electrónico y contraseña.
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Una vez completado, la página de inicio mostrará tres tipos de herramientas que incluyen: herramientas IP básicas, herramientas de subred y escáneres. Algunas herramientas básicas, como Traceroute, son versiones gráficas de comandos de línea de comandos.
6. Analizador de mensajes de Microsoft
Si las herramientas integradas no son suficientes para usted, pero desea utilizar las herramientas oficiales de Microsoft para monitorear la red, Microsoft Message Analyzer es la opción correcta. Al igual que Wireshark, tiene muchas opciones en su paquete y, por lo tanto, a los nuevos usuarios les resultará un poco difícil de usar. Pero si se toma el tiempo para aprender, podrá obtener información útil sobre su red.
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Al iniciar la herramienta como administrador y hacer clic en Nueva sesión , podrá comenzar a monitorear el tráfico de múltiples fuentes, como archivos, tablas de Microsoft Azure o comandos de PowerShell. Si necesita uno de estos, vale la pena instalarlo.
7. Descubrimiento de JDisc
A diferencia de las herramientas de esta lista, JDisc Discovery es una herramienta de prueba de red. Escanea todos los dispositivos de su red (hasta 25 dispositivos en versiones gratuitas) y recopila detalles sobre ellos. Después de escanear, verá información sobre el nombre de su dispositivo, dirección IP, versión de firmware, número de serie y más.
Esta es una excelente manera de obtener un inventario de los dispositivos en su red. Guardar esta información “probará” su utilidad cuando surjan problemas. El escaneo automático le ahorrará muchos problemas al iniciar sesión en su dispositivo. La versión Professional Edition del software recopila mucha información con un límite de 25 dispositivos, mientras que la Starter Edition solo proporciona información básica pero no se limita a los dispositivos.