No existe ningún Chromebook con DVD-ROM, por lo que todos los datos que desea importar de fuentes externas deben provenir de unidades flash o tarjetas SD . Ahora, algunos usuarios informan que su Chromebook no reconoce el USB por alguna razón, lo que hace que todo el esfuerzo de transferencia de datos sea mucho más difícil. Si se encuentra entre ellos, consulte los pasos que proporcionamos a continuación.
Tabla de contenido:
- Cambiar el puerto
- Realice el restablecimiento del hardware de Chromebook
- Formatea el USB e inténtalo de nuevo
- Encuentra otra forma de transferir archivos a tu Chromebook
¿Cómo hago para que mi Chromebook lea mi USB?
Hay algunas razones por las que su Chromebook no reconoce ni lee su USB. Aquí están los más comunes:
- Su unidad flash USB está dañada o formateada en un formato no compatible.
- Los puertos USB de su Chromebook están defectuosos.
- Los datos en la unidad flash USB están encriptados.
- Los archivos de la unidad flash USB no son compatibles.
Puede solucionarlos probando con un puerto diferente, formateando la unidad flash USB o reiniciando el hardware en su Chromebook.
1. Cambia el puerto
Lo primero que debe hacer es cambiar el puerto y probar el USB en otro dispositivo como una PC con Windows. Puede haber algún problema con un puerto, pero la posibilidad de que el mismo problema afecte a todos los puertos es baja. Además, asegúrese de abrir Archivos y verifique si el USB está visible o no.
Si eso no ayuda y Chromebook aún no puede reconocer su unidad flash USB, intente con el siguiente paso.
2. Realice el restablecimiento del hardware de Chromebook
Lo siguiente que puede intentar es restablecer el hardware de Chromebook y ver si hay alguna mejora. Si sospecha que hay un problema grave con el hardware, puede ser útil. Un reinicio de hardware es un paso común de solución de problemas y no necesita preocuparse por perder datos. No hará nada con ninguno de sus archivos.
Aquí se explica cómo realizar el restablecimiento de hardware en su Chromebook:
- Apague su Chromebook .
- Mantenga presionado el botón Actualizar y presione el botón de Encendido para encender su Chromebook .
- Suelte el botón Actualizar tan pronto como se inicie su Chromebook .
3. Formatea el USB e inténtalo de nuevo
Al pasar de Windows a ChromeOS, los usuarios tienden a olvidar que ChromeOS no es tan versátil cuando se trata de muchas cosas. Es un sistema operativo bastante simple y, a menudo, limitado, pero aún más que capaz para muchas tareas. En este caso, nos referimos a los formatos y sistemas de archivos compatibles.
Idealmente, su USB estará formateado en cualquier variación de formato FAT (FAT32, FAT 16 o exFAT). Aparentemente, el formato NTFS es compatible, pero hay informes de que las unidades flash NTFS no funcionan en algunos Chromebooks.
Por lo tanto, sugerimos tomar una ruta segura y formatear su unidad USB a FAT32. Eso debería hacer que funcione. Puede formatear su unidad USB en cualquier PC con Windows siguiendo estos pasos:
- Inserte la unidad flash USB .
- Abra Esta PC o Mi PC.
- Haga clic con el botón derecho en la unidad y seleccione Formatear .

- Elija Fat32 en el menú desplegable Sistema de archivos.
- Haz clic en Formato en la parte inferior.

- Compruebe si la unidad USB funciona en su Chromebook.
Por otro lado, si puede ver la unidad pero no puede acceder al contenido, Chromebook no puede abrir tantas extensiones de archivo. La lista de extensiones disponibles se puede ver en la siguiente captura de pantalla.
4. Encuentra otra forma de transferir archivos a tu Chromebook
Si desea transferir algo hacia o desde su Chromebook a otro dispositivo, considere alternativas. Puede cargar archivos y descargarlos o transferirlos a una tarjeta SD si su Chromebook viene con un lector de tarjetas SD.
Con suerte, estos pasos te ayudaron a solucionar el problema. Gracias por leer y comparta sus 2 centavos sobre el problema en la sección de comentarios a continuación. No te olvides de revisar nuestro y para más contenido.
5. Reinicie la Chromebook
Si bien esto puede parecer extraño, reiniciar tu Chromebook a menudo soluciona muchos problemas.
A continuación le indicamos cómo reiniciar su Chromebook:
- Desenchufe la memoria USB de su Chromebook.
- Haga clic en el reloj en la barra de tareas (esquina inferior derecha) .
- Haga clic en el icono de Encendido para abrir el menú de Encendido .
- Seleccione Apagar . Esto apagará su Chromebook.
- Ahora enciende tu Chromebook nuevamente usando el botón de encendido.

Una vez que su Chromebook se reinicie, vuelva a conectarle la unidad flash USB.
Si no funciona, reinicie el hardware de su Chromebook. No te preocupes, no perderás ningún dato en tu Chromebook.
Aquí se explica cómo hacerlo:
- Apaga tu Chromebook.
- Espere 1 minuto.
- Después de 1 minuto, mantenga presionados los botones Encendido y Actualizar en el teclado hasta que se inicie su Chromebook.
