Después de la actualización de Windows de abril de 2018, algunos usuarios se quejan de que se enfrentan al error 812 de VPN. Este error no es común, a diferencia de otros errores de VPN.
Cuando recibe un error de VPN, muestra un mensaje de error:
The connection was prevented because of a policy configured on your RAS/VPN server. Specifically, the authentication method used by the server to verify your username and password may not match the authentication method configured in your connection profile. Please contact the Administrator of the RAS server and notify them of this error.
Las posibilidades de que surja el error VPN 812 se deben a un problema entre el cliente y la puntuación del promotor neto. Evita que los usuarios restablezcan la conexión a la VPN después de desconectarla.
Aunque este error es poco común, existen soluciones para resolver el error de VPN 812 de Windows 10.
Lea este artículo para obtener la información completa sobre el error VPN 812 y resolverlo rápidamente.
El VPN Error 812 es un problema de conexión en la VPN relacionado con el Servicio de enrutamiento y acceso remoto (RRAS), encargado de ejecutar los protocolos de enrutamiento.
Este error se manifiesta en sistemas operativos Windows como Windows 10, Windows 8/8.1 y Windows 7.
| # | Causa |
|---|---|
| 1 | El NPS (Network Policy and Access Services) selecciona el protocolo de autenticación. |
| 2 | La configuración del servidor RRAS no coincide con el sistema cliente VPN. |
| 3 | Inconsistencia en el valor de 'Tipo de túnel' en la política de red. |
| 4 | MS-CHAP ya no está disponible en versiones de Windows posteriores a Vista. |
Si se enfrenta al error de conexión VPN 812, aquí hay soluciones efectivas que puede intentar:
Antes de aplicar estas soluciones: Intente reiniciar el servidor RRAS y espere una hora. Luego, intente reconectar su VPN.
Para eliminar el error de conexión VPN 812, configure un DNS externo.
Siga estos pasos:
Después de configurar un DNS externo, el error VPN 812 debería resolverse.
Si el problema persiste, verifique el tipo de túnel.
Si enfrenta problemas por falta de permisos, el mejor enfoque es contactar al administrador de red y solicitar acceso o autorización.
Si la conexión de Microsoft VPN se niega, necesitará acceso al servidor de Microsoft.
Cree o configure protocolos como EAP o MS-CHAPv2 que sean compatibles con la configuración del cliente.
Si el error persiste, comuníquese con el proveedor de VPN para asistencia, ya que pueden tener soluciones específicas.
Considere cambiar a un cliente VPN más confiable si usa uno gratuito para evitar errores recurrentes.
Si el rendimiento de su sistema operativo es lento, considere utilizar una herramienta de reparación de PC. Esta herramienta puede solucionar problemas y proteger archivos del sistema.
Obtenga la herramienta de reparación de PC para mejorar la salud de su dispositivo.
El error de VPN 812 puede parecer complicado, ya que involucra configuración y protocolos de autenticación. Sin embargo, las soluciones son fáciles de seguir y normalmente resuelven el problema en minutos.
Esperamos que este artículo le haya sido útil para resolver sus problemas con el error de VPN.
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Mario -
Quería preguntar si después de hacer los cambios sugeridos, ¿es necesario reiniciar el sistema? Me gustaría evitar problemas futuros