¿El teclado no funciona en Windows 11? 11 correcciones principales

Ya sea que tenga una PC de escritorio o una computadora portátil, su teclado es esencial. Si su teclado deja de funcionar, no puede usar su PC correctamente. No importa si está jugando, escribiendo un documento o simplemente intentando buscar en sus archivos: su teclado debe funcionar correctamente.

Si su teclado no funciona en Windows 11, tendrá que intentar solucionar el problema. Para ayudarlo, aquí hay algunas soluciones para problemas de teclado que puede probar de inmediato.

1. Vuelva a conectar su teclado con cable

Si tiene un teclado externo conectado a su PC con Windows 11, primero debe verificar la conexión. Para el teclado con cable, desenchufe el teclado y vuelva a enchufarlo, asegurándose de que esté conectado correctamente. Si funciona, debe escuchar el "timbre" del USB.

Si eso no funciona, el problema podría estar en el puerto USB, así que prueba con otro. Los adaptadores también pueden resultar problemáticos, por lo que si está utilizando un adaptador USB-C a USB-A (por ejemplo), es posible que desee probar con otro adaptador para descartarlo como el problema.

2. Reparar un teclado Bluetooth

Para teclados inalámbricos, asegúrese de que Bluetooth esté habilitado y que pueda conectarse a su dispositivo en el menú Configuración. Puede reparar una conexión desconectando y volviendo a conectar manualmente su dispositivo.

Para hacer esto, abra el menú Configuración (a través de Inicio) y presione Bluetooth y dispositivos . Asegúrese de que Bluetooth esté habilitado primero.

Si es así, pero Windows no puede reconocer el teclado, intente emparejarlo nuevamente y vea si funciona. Presione Agregar dispositivo para hacer esto, luego siga las instrucciones adicionales en pantalla.

Algunos teclados requieren un dongle inalámbrico separado de la empresa para funcionar. Si no puede conectarse, asegúrese de conectarlo y de que todos los controladores o el software necesarios estén actualizados.

3. Reinicie su PC

Si el teclado de su PC parece estar conectado correctamente, otra opción sencilla es reiniciar su PC . Reiniciar una PC es un paso simple de solución de problemas que puede resolver varios problemas de la PC. Durante el reinicio, Windows debería "redescubrir" el puerto USB e instalar los controladores de teclado correctos. Lo mismo debería aplicarse a los teclados inalámbricos también.

En Windows 11, haga clic con el botón derecho en el botón Inicio y seleccione Apagar o cerrar sesión > Reiniciar  para hacer esto.

4. Pruebe con un teclado secundario

El teclado en sí podría ser el problema. Puede que sea el momento de probar un teclado secundario para descartar esto.

Si prueba con un teclado diferente (en el mismo puerto USB) y funciona, lo más probable es que el problema esté en el propio teclado. Si el teclado no funciona, es un problema del lado del sistema. Es posible que falten los controladores del dispositivo, por ejemplo.

5. Desactivar las teclas de filtro

Otra cosa que debe verificar es la configuración de las teclas de filtro (especialmente en las computadoras portátiles). Es posible que lo haya habilitado sin darse cuenta. Si está habilitado, el teclado no funcionará como cabría esperar.

Para comprobar esto, vaya a Inicio > Configuración y haga clic en Accesibilidad . En la sección “ Accesibilidad ”, desplázate hacia abajo y haz clic en Teclado .

Asegúrese de que la opción " Teclas de filtro " esté desactivada. Si ya está apagado, podría ser un problema técnico, así que enciéndalo y apáguelo nuevamente para restablecerlo.

6. Administrar controladores de teclado

Dependiendo del teclado que tengas, vale la pena comprobar los controladores del dispositivo. Algunos teclados avanzados requieren controladores de terceros para funcionar correctamente. Incluso los teclados básicos pueden tener controladores defectuosos (o faltantes).

Para verificarlos, haga clic con el botón derecho en el menú Inicio (o presione la combinación de teclas de Windows + X ), luego seleccione Administrador de dispositivos en el menú.

Cuando se abra el Administrador de dispositivos , desplácese y expanda la sección Teclado . Haga clic con el botón derecho en el teclado que desea verificar y seleccione Actualizar controlador para buscar actualizaciones.

Si Windows no puede encontrar ninguna actualización, puede obligar a Windows a reinstalar el controlador de su dispositivo (y restablecer su teclado). Para hacer esto, haga clic derecho en su teclado y seleccione Desinstalar . Siga las indicaciones para completar el proceso de desinstalación y reinicie su PC. Windows debería reinstalar automáticamente el controlador del teclado cuando su PC se reinicie.

7. Solucionar problemas con el software del fabricante

Si su teclado tiene teclas o controles adicionales, es posible que necesite controladores o software personalizados para que el dispositivo funcione correctamente. Por ejemplo, los teclados de empresas como Logitech se suministran con software especializado. El software del fabricante como este a menudo viene con un componente de solución de problemas para ayudarlo a solucionar problemas.

Por ejemplo, si le faltan controladores, debería poder actualizarlos con la aplicación del fabricante. Lo mismo se aplica a los problemas de conexión, con instrucciones paso a paso para resolverlos. La disponibilidad de estas funciones variará según el fabricante, así que asegúrese de consultar el sitio web del fabricante para obtener más información.

Cuando esté listo, verifique que el software de su teclado esté actualizado, verifique que las configuraciones sean correctas y, si están disponibles, ejecute las herramientas de solución de problemas disponibles.

8. Ejecute el Solucionador de problemas del teclado

Otra herramienta de Windows que puede usar es el Solucionador de problemas del teclado. Para ejecutarlo, abra Configuración > Sistema , desplácese hacia abajo y haga clic en Solucionar problemas .

En la siguiente pantalla, haga clic en Otros solucionadores de problemas .

Luego, desplácese hacia abajo y haga clic en el botón Ejecutar junto a la entrada "Teclado".

El asistente de solución de problemas comienza y puede identificar y solucionar problemas con el teclado.

9. Deshabilitar inicio rápido

La característica de inicio rápido que se ofrece en Windows puede ayudar a reducir el tiempo de arranque de su PC. Pero también puede causar problemas para alimentar dispositivos periféricos como su teclado.

Para deshabilitarlo, inicie el menú Inicio, escriba: panel de control y haga clic en la opción de la parte superior.

A continuación, haga clic en Opciones de energía .

Luego haga clic en el enlace " Elegir lo que hace el botón de encendido " a la izquierda.

Ahora, haga clic en el enlace " Cambiar la configuración que actualmente no está disponible " en la parte superior.

Desmarque la opción " Activar inicio rápido (recomendado) " y asegúrese de hacer clic en el botón Guardar cambios .

10. Ejecute el Comprobador de archivos del sistema (SFC)

El problema podría estar relacionado con el sistema de archivos de Windows. System File Checker o SFC es una utilidad de Windows que verifica su disco local en busca de archivos de sistema dañados. Restaura los archivos de Windows con los que funcionan desde el caché del directorio para garantizar que la PC funcione correctamente.

Para ejecutarlo, haga clic con el botón derecho en el botón Inicio y haga clic en Terminal de Windows (Administrador). Haga clic en Sí si aparece UAC .

Cuando se abra la terminal, escribe el siguiente comando y presiona Enter:

sfc /escanear ahora

La cantidad de tiempo que toma el escaneo variará, pero toma varios minutos. Cuando se complete, reinicie su PC y vea si su teclado funciona.

11. Ejecute un escaneo DISM

Si el análisis SFC no soluciona el problema, pruebe con un análisis de Administración y servicio de imágenes de implementación (DISM). Esto hace lo que hace el escaneo SFC, pero reemplazará los archivos corruptos descargados de los servidores de Microsoft.

Inicie PowerShell y ejecute el siguiente comando:

DISM /En línea /Imagen de limpieza /RestoreHealth

Solución de problemas de teclado de Windows 11

Los pasos anteriores deberían ayudarlo a solucionar problemas si su teclado de Windows 11 no funciona correctamente.

Una vez que lo esté, eche un vistazo a estos nuevos atajos de teclado para ahorrar tiempo en Windows 11. Si todavía está ejecutando Windows 10, eche un vistazo a esta lista completa de atajos de teclado .