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Google Classroom nunca se ha utilizado globalmente como en estos últimos años. Este servicio de educación en línea con clientes tanto para estudiantes como para profesores ha tenido muchos altibajos a lo largo del tiempo. Cuando funciona, funciona bien, pero cuando no funciona, falla a todos los involucrados. Algunos usuarios informan que Google Classroom no se carga para ellos y tenemos algunas soluciones para sugerir. Échales un vistazo a continuación.
Tabla de contenido:
¿Por qué Google Classroom tarda una eternidad en cargarse?
Hay muchas razones por las que esto podría suceder pero, si excluimos los problemas de red, los usuarios, prácticamente, tienen las manos atadas. A veces, la plataforma (tanto la aplicación como el cliente web) simplemente no funciona. Tal vez los servidores estén caídos o el cliente tenga un error.
Por otro lado, lo que puede hacer por su parte es verificar la red, borrar el caché o reinstalar la aplicación. Considere usar el modo de incógnito en Chrome o elimine su cuenta de Google y agréguela nuevamente.
1. Comprobar el estado de la red y del aula
Comience con la red. La carga continua, tanto en Android/iPhone como en el cliente web, apunta a problemas de red. Aunque, según los informes, la mayoría de los usuarios no han tenido problemas de conectividad y la única aplicación/servicio que no se cargaba era Google Classroom. Aún así, puede reiniciar su PC/teléfono inteligente y enrutador, volver a conectarse y darle otra oportunidad.
Además, asegúrese de deshabilitar VPN o proxy (también bloqueadores de anuncios como Blokada en Android) si desea usar Google Classroom. En la web (en Chrome para escritorio u otros navegadores de Internet), deshabilite las extensiones de bloqueo de anuncios y vuelva a intentarlo.
Además, verifique el estado del servidor de Google Classroom porque tal vez el servicio esté temporalmente inactivo. Y, teniendo en cuenta que las clases en línea se hicieron cargo durante la pandemia, es muy probable que los servidores estén sobrecargados. Puede saber si Google Classroom no funciona, aquí .
2. Borrar caché para Aula
El siguiente paso que puede intentar es borrar el caché (o el caché y los datos en Android) de Google Classroom. Ya explicamos cómo borrar el caché y restablecer los permisos para sitios web particulares, aquí . Junto con eso, recomendamos apegarse al navegador Google Chrome con Google Classroom, ya que aparentemente funciona mejor en Chrome. No es la primera vez que el servicio de Google funciona mucho mejor en su navegador nativo.
Con respecto a Google Classroom para Android, puede navegar a Configuración> Aplicaciones> Classroom y luego abrir Almacenamiento. Una vez allí, toque Borrar datos y reinicie su teléfono inteligente.
Abra la aplicación y verifique si puede unirse a la clase. Si Classroom sigue cargando, reinstala la aplicación y vuelve a intentarlo.
3. Vuelva a instalar la aplicación o pruebe con el modo de incógnito en la web
En Android, puede reinstalar la aplicación desde Play Store y darle otra oportunidad. Aunque no podemos confirmar esto, algunas versiones de la aplicación funcionan mucho peor que otras y la calificación de Play Store para Classroom dice mucho sobre cómo el servicio disminuyó con el tiempo. Entonces, reinstale la aplicación e intente usar Classroom nuevamente. Para hacerlo, navegue a Play Store y busque Google Classroom. Toque Desinstalar y reinicie su dispositivo. Después de eso, abre Play Store una vez más, localiza Classroom e instala la aplicación.
Para los usuarios de la web, recomendamos utilizar el modo de incógnito en su navegador. Sí, deberá iniciar sesión cada vez que use Classroom en la ventana de incógnito pero, curiosamente, esta solución funcionó para muchos usuarios. Puede abrir una nueva ventana de incógnito presionando Ctrl + Shift + N.
4. Elimine su cuenta de Google y agréguela nuevamente
Finalmente, puede eliminar la cuenta de Google en su teléfono y agregarla nuevamente. Después de eso, inicie sesión nuevamente y abra Classroom. Compruebe si Classroom sigue sin cargarse o si sus clases se cargan sin problemas.
Siga estas instrucciones para eliminar su cuenta de Google de su teléfono Android:
Puede hacer lo mismo para Google Chrome en su escritorio, pero la solución del modo de incógnito antes mencionada ya se ocupa de eso. Además, asegúrese de informar el problema a Google, aquí o en la aplicación.
Y, en esa nota, podemos concluir este artículo. Gracias por leer y no olvide decirnos si logró solucionar el problema con las instrucciones que proporcionamos aquí. ¿Tiene una solución alternativa? Cuéntanoslo en la sección de comentarios a continuación.
DNS o sistema de nombres de dominio traduce direcciones web en direcciones IP como navegadores para que las lea el navegador. Si bien el DNS seguro ayuda a garantizar una conexión segura entre el usuario y el sitio web, también puede impedir que se cargue Google Classroom.
Es importante tener en cuenta que Google Classroom es un sitio web seguro , que no roba datos, por lo que desactivar el DNS seguro temporalmente no debería causar ningún daño.
Recomendamos deshabilitar temporalmente el uso de DNS seguro en su navegador para verificar si resuelve el problema. Para hacer esto:
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