Los iPad de Apple no están destinados a ser difíciles de usar o manejar, pero eso no significa que estén libres de errores o fallas.
Desafortunadamente, puede ser difícil solucionar problemas con un iPad si deja de funcionar. Por ejemplo, si su iPad está atascado en el logotipo de Apple, deberá solucionar el problema.
Afortunadamente, debería ser una solución fácil. Si desea saber cómo reparar un iPad atascado en el logotipo de Apple, aquí hay algunas sugerencias para ayudarlo.
1. Deja que terminen las actualizaciones
La mayoría de los usuarios verán aparecer el logotipo de Apple en el iPad durante largos períodos de tiempo cuando el dispositivo se está actualizando, generalmente con una barra de progreso debajo.
Si este es el caso, deje el iPad a un lado y espere a que se complete la actualización. No se recomienda interrumpir este proceso, ya que podría bloquear su dispositivo. Cuando finalice la actualización, debería poder usarlo sin problemas.
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Mientras el iPad se actualiza, asegúrese de conectarlo a una fuente de alimentación. Además, no presione ninguno de sus botones externos, ya que no desea interrumpir el proceso de actualización. Lo mismo es válido para tu iPhone también.
2. Forzar reinicio iPad Pro 11 "o 12.9" 2018 y más reciente
Si está seguro de que su iPad no se está actualizando (o el proceso no avanza después de varias horas), puede forzar un reinicio.
Para forzar el reinicio de su iPad Pro:
- Presione y suelte el Subir volumen
- Presione y suelte el botón para bajar el volumen
- Mantenga presionado el botón de encendido hasta que vea aparecer el logotipo de Apple en la pantalla. Después de seguir estos pasos, su iPad debería iniciarse en la pantalla de bloqueo como de costumbre.
3. Forzar reinicio iPad Air, iPad mini y iPad Pro anterior
Si tiene un iPad antiguo con un botón de inicio, puede forzar el reinicio siguiendo estos pasos:
- Mantén pulsado el botón Inicio y Encendido /Bloqueo durante 10 segundos.
- Cuando aparezca el logotipo de Apple, suelte los botones y su iPad debería reiniciarse y comenzar normalmente.
4. Actualice iPad Pro con Face ID a través del modo de recuperación
Si tiene un iPad nuevo que incluye Face ID y no tiene botón de inicio , puede usar el modo de recuperación para restaurarlo y actualizarlo.
- Abre iTunes en tu PC o Finder en Mac con Catalina o superior.
- Mantenga presionado el botón de encendido y el botón para subir el volumen hasta que vea la pantalla Deslizar para apagar y arrastre el control deslizante para apagar .
- Mantenga presionado el botón de encendido y conecte el iPad a su computadora; continúe presionando el botón de encendido hasta que el iPad esté en modo de recuperación .
- Seleccione la opción Actualizar cuando aparezca el mensaje de alerta en la pantalla.
Nota: este proceso puede demorar un tiempo, así que tenga paciencia hasta que su dispositivo se reinicie. Si los pasos anteriores no funcionan, siga los mismos pasos, pero para el paso 4 , elija la opción Restaurar en lugar de Actualizar .
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5. Actualice el iPad con el botón de inicio usando el modo de recuperación
Si tiene un iPad más antiguo con un botón de inicio , puede hacerlo funcionar a través del modo de recuperación .
El proceso es similar a recuperar un iPad Face ID; en su lugar, utilice los siguientes pasos:
- Inicie iTunes en su PC o Finder en una Mac con Catalina o superior.
- Mantenga presionado el botón de encendido hasta que aparezca la pantalla Deslizar para apagar y apáguelo .
- Mantenga presionado el botón Inicio y conecte el iPad a su computadora.
- Continúe presionando el botón Inicio hasta que el iPad ingrese al modo de recuperación .
- Cuando aparezca el mensaje de alerta, haga clic en Actualizar
Nota: Al igual que el iPad con Face ID, el proceso puede demorar hasta 20 minutos. El iPad se reiniciará para completar el proceso y debería estar funcionando nuevamente. Si no funciona, pruebe los mismos pasos y, en el paso 5 , seleccione Restaurar en lugar de Actualizar .
También es importante tener en cuenta que restaurar el iPad borrará todos sus datos y lo configurará como un nuevo dispositivo. Asegúrate de tener una copia de seguridad y podrás restaurar tu iPad.
6. Restaurar iPad antiguo con modo DFU
Otra opción es restaurar su iPad (con un botón de inicio) a través de la actualización de firmware del dispositivo o el modo (DFU).
Para restaurar un iPad antiguo con modo DFU , haga lo siguiente:
- Conecte su iPad a su computadora e inicie iTunes (en la PC) o Finder en una Mac con Catalina o superior.
- Mantenga presionados los botones Inicio y Encendido simultáneamente durante 10 segundos.
- Después de 10 segundos, suelte el botón de encendido pero mantenga presionado el botón de inicio durante cinco segundos más.
- Haga clic en Elegir para restaurar el iPad con iTunes, que borrará todos los datos y configurará el iPad como nuevo.
7. Restaurar nuevo iPad (2018 y más reciente) con modo DFU
Al igual que con los iPad más antiguos, puede usar el modo DFU para restaurar el iPad siguiendo los siguientes pasos:
- Conecta tu iPad a tu PC e inicia iTunes o Finder en Mac .
- Presione y suelte el botón para subir el volumen en el iPad y presione y suelte el botón para bajar el volumen .
- Mantenga presionado el botón de encendido durante 10 segundos.
- Mientras mantiene presionado el botón de encendido, mantenga presionado el botón para bajar el volumen durante cinco segundos más.
- Suelte el botón de encendido mientras mantiene presionado el botón para bajar el volumen durante 10 segundos.
- Cuando aparezca la alerta de que su iPad está en modo DFU en su computadora, haga clic en el botón Restaurar.
Solución de problemas de iPad
Si su iPad está atascado en un logotipo de Apple, debería poder solucionarlo siguiendo los pasos anteriores. Por lo general, ver su iPad atascado en el logotipo de Apple solo ocurre en raras ocasiones. Pero ya sea que tenga un dispositivo más antiguo con un botón de Inicio o un iPad actual con Face ID, los pasos que se muestran arriba deberían hacer que funcione nuevamente.
Por supuesto, pueden surgir otros problemas con su iPad. Por ejemplo, mire cómo reparar un iPad sin sonido o aprenda cómo reparar un iPad de carga lenta . También podría estar interesado en ejecutar un informe de privacidad de la aplicación en iPhone o iPad .
Si encuentra que las aplicaciones acceden a demasiados datos para su nivel de comodidad, puede bloquear el seguimiento de anuncios de su iPad o iPhone .