¿No puedes hacer una copia de seguridad de WhatsApp en Google Drive? Esto es lo que debe hacer

WhatsApp ofrece una ingeniosa integración con Google Drive que permite almacenar sus copias de seguridad de chat sin ocupar espacio de almacenamiento. Puede establecer intervalos de copia de seguridad automáticos y nunca preocuparse por perder su historial de chat. Sin embargo, algunos usuarios informan que no pueden hacer una copia de seguridad de WhatsApp en Google Drive por algún motivo. Si se encuentra entre ellos, consulte las soluciones que enumeramos a continuación.

Tabla de contenido:

1. Verifique la configuración de WhatsApp
2. Elimina las copias de seguridad de los chats de Drive y vuelve a intentarlo
3. Borrar caché y datos de WhatsApp
4. Eliminar el acceso y agregarlo de nuevo
5. Reinstalar WhatsApp
6. Volver a una versión anterior de WhatsApp

¿Por qué WhatsApp no ​​puede hacer una copia de seguridad en Google Drive?

En caso de que WhatsApp no ​​esté haciendo una copia de seguridad de su historial de chat en Google Drive, asegúrese de inspeccionar la configuración relacionada en la aplicación. Alternativamente, puede reinstalar la aplicación o revertirla a una versión anterior o incluso actualizarla a través del APK.

1. Verifique la configuración de WhatsApp

Lo primero que debe hacer es asegurarse de que Google Drive tenga los permisos necesarios para crear una copia de seguridad en Google Drive. Además, parece haber un problema con la aplicación, ya que "olvida" la cuenta de Google asociada con Drive.

Esto es lo que debe hacer:

1. Abre WhatsApp.
2. Toque el menú de 3 puntos y abra Configuración.
3. Elija Charlas.
4. Seleccione Copia de seguridad de chat.
5. Toque la cuenta de Google (dirección de Gmail) y elija su cuenta si aún no está allí. Si la cuenta está allí, solo tóquela para autorizar el acceso a Google Drive.
6. Toque Copia de seguridad.

2. Elimine las copias de seguridad de chat de Drive y vuelva a intentarlo

Lo siguiente que puede intentar es eliminar la copia de seguridad del chat de la unidad y crear una nueva. Esto es lo que debe hacer:

1. Abra Google Drive en su dispositivo.
2. Toca el menú de hamburguesas y selecciona Copias de seguridad.
3. Elimine la copia de seguridad de WhatsApp y cierre la aplicación.
4. Abra WhatsApp e intente crear una nueva copia de seguridad.

3. Borrar caché y datos de WhatsApp

Alternativamente, puede restablecer la aplicación borrando el caché y los datos almacenados localmente. Lo más probable es que algunos datos estén dañados y, por lo tanto, la aplicación no funcione según lo previsto.

Siga estos pasos para borrar el caché y los datos de WhatsApp:

1. Configuración abierta.
2. Elija Aplicaciones y notificaciones.
3. Seleccione Todas las aplicaciones.
4. Abra WhatsApp desde la parte inferior de la lista.
5. Seleccione Almacenamiento.
6. Borrar caché y datos.
7. Reinicie su dispositivo e inicie sesión en WhatsApp nuevamente.

4. Elimina el acceso y vuelve a agregarlo

Hacia adelante. Si los pasos anteriores no solucionaron el problema, puede intentar revocar el acceso otorgado a WhatsApp desde la configuración de su cuenta de Google. Una vez que elimine el acceso, concédalo nuevamente dentro de la configuración de la aplicación.

Siga estas instrucciones para revocar el acceso de WhatsApp a Google Drive:

1. Vaya a la configuración de su cuenta de Google, aquí .
2. Inicie sesión si es necesario y abra Seguridad desde el panel izquierdo.
3. Desplácese hacia abajo y, en Aplicaciones de terceros con acceso a la cuenta, abra Administrar acceso de terceros.
4. Revocar el acceso a Google Drive para WhatsApp.
5. Ahora, abra WhatsApp en su dispositivo y navegue a Configuración> Chats> Copia de seguridad de chat, y toque la cuenta de Google. Otorgue permiso a WhatsApp para que pueda acceder a Google Drive.
6. Intente realizar una copia de seguridad de nuevo.

5. Reinstalar WhatsApp

Alternativamente, también puede intentar solucionar el problema reinstalando la aplicación desde Play Store . Lo más probable es que haya algún problema, y ​​los problemas son especialmente importantes si actualizaste a una versión más nueva de Android.

Siga estos pasos para reinstalar WhatsApp:

1. Abre Play Store.
2. Encuentra WhatsApp y desinstala la aplicación. También puede considerar abandonar el programa Beta, ya que existe la posibilidad de que la Beta actual tenga un error. Quédate con la versión estable.
3. Reinicie su dispositivo e instale WhatsApp nuevamente.
4. Compruebe si hay mejoras.

6. Vuelve a una versión anterior de WhatsApp

Ahora, si la última versión estable provista en la Tienda no funciona para usted, puede cambiar a una más antigua (o más nueva) con la instalación de APK. Solo asegúrese de apegarse a sitios web agregados de APK que sean confiables.

Siga estos pasos para instalar un APK antiguo de WhatsApp en su dispositivo:

1. Vaya a APKMirror, aquí y descargue una versión anterior de APK de WhatsApp. Alternativamente, puede probar cualquier otra versión excepto la que está instalada actualmente en su dispositivo. Las versiones beta también son una opción, pero sugerimos evitarlas debido a problemas de estabilidad.
2. Desinstale la aplicación como se explica en la solución 5.
3. Permitir la instalación de aplicaciones desde fuentes externas.
4. Instala APK, inicia sesión y busca mejoras.

Con eso en mente, podemos llamarlo una envoltura. Gracias por leer y no olvides seguirnos en y para más artículos como este.