Si se preguntaba qué significa el punto azul en los contactos de Samsung, la respuesta es bastante sencilla. El contacto tiene RCS habilitado (tú también) y puedes enviar y recibir mucho más que simples mensajes de texto y fotos MMS borrosas. No debería ver el punto si el RCS está deshabilitado en su dispositivo. Por lo tanto, el punto azul no es motivo de preocupación, pero, de nuevo, si desea que Samsung Messages sea solo la aplicación de SMS, puede deshabilitar RCS. Aprende cómo hacerlo a continuación.
¿Por qué mi contacto Samsung tiene un punto azul?
Cuando vea un contacto con un punto azul junto a él en Mensajes de Samsung, ese contacto en particular tiene el dispositivo listo para RCS. Ya escribimos sobre RCS y las capacidades avanzadas de mensajería que lo colocan muy por delante de las tecnologías obsoletas de MMS y SMS. Para resumir todo, RCS (Rich Communication Services) es un servicio de mensajería de Android disponible a nivel mundial que brinda funciones de mensajería instantánea a las aplicaciones de SMS predeterminadas. Por supuesto, necesitarás una conexión de red para usarlo (Wi-Fi o datos móviles).
Con RCS, puede enviar archivos de fotos, audio y video uno a uno o en grupos como lo haría en WhatsApp o Telegram. Tenga en cuenta que, si no tiene conexión a Internet o el destinatario no usa RCS, los mensajes de texto se enviarán como SMS. La idea principal (al menos a nuestro entender) es hacer una contraparte de iMessage para Android y reducir la fragmentación. Una aplicación para vincular a todos los usuarios en lugar de 5 aplicaciones de mensajería para diferentes contactos. RCS está disponible en la mayoría de los dispositivos Android. En este momento, deberá usar Mensajes de Google o Mensajes de Samsung. Otros OEM están incorporando lentamente RCS en sus aplicaciones de mensajería predeterminadas o cambiando a Google Messages.
Ahora, aunque la mayoría de los usuarios confían en Google Messages para RCS, Samsung Messages ofrece las mismas capacidades. El RCS está ahí, junto con las categorías y todas las demás ventajas. Estos incluyen Compartir ubicación, Mensajes programados, Mensajes de voz y algunos más. Se puede decir que Google está alcanzando a Samsung en este departamento, debido a la terrible historia de Google con docenas de aplicaciones de mensajería.
Cómo deshabilitar RCS en su teléfono Samsung
Por lo tanto, el punto azul significa que su contacto y usted pueden intercambiar archivos multimedia y obtener confirmaciones de lectura en tiempo real, sin límite de palabras ni tarifa de SMS. Pero, si no desea utilizar esta función y desea eliminar los puntos azules de los mensajes de Samsung, deshabilite las funciones de chat.
- Abre Mensajes de Samsung .
- Toque el menú de 3 puntos y seleccione Configuración .
- Presiona Configuración de chat .

- Deshabilite las funciones de chat .
Y dicho esto, podemos concluir este artículo. Gracias por leer y logramos explicar cuál es el trato con el punto azul al lado de los contactos de Samsung. ¿Utiliza las funciones de chat RCS en su Android? Cuéntanos en los comentarios a continuación.
Solución de problemas: problemas con el punto azul en mi teléfono Samsung
Asunto |
Solución |
Función de chat habilitada |
El punto azul indica que la función de chat está habilitada para ese contacto. Esto significa que puedes enviar y recibir mensajes a través de Internet con ese contacto, en lugar de utilizar SMS o MMS. |
El contacto está utilizando un teléfono compatible con RCS |
El punto azul también indica que el contacto está utilizando un teléfono compatible con el protocolo Rich Communication Services (RCS). Este protocolo permite más funciones en la mensajería, como indicadores de escritura, confirmaciones de lectura y archivos adjuntos de mayor tamaño. |
El transportista admite RCS |
El punto azul solo aparecerá si su operador también admite RCS. No todos los operadores han implementado aún el soporte RCS. |
Error de programación |
En casos excepcionales, el punto azul puede aparecer debido a un error de software. Si ha probado todas las demás soluciones y el punto azul sigue ahí, puede intentar reiniciar su teléfono o actualizar su software. |
Problema de hardware |
En casos muy raros, el punto azul puede deberse a un problema de hardware con su teléfono. Si ha probado todas las demás soluciones y el punto azul sigue ahí, debe comunicarse con el servicio de atención al cliente de Samsung para obtener ayuda. |