Introducción
Surface Pro 4 es una tableta de primer nivel que proporciona la potencia de una computadora portátil. Desde su lanzamiento, ha tenido una gran demanda, aunque los usuarios han reportado varios problemas ocasionales.
En un artículo anterior, se abordó cómo arreglar Surface Pro 4 no se enciende. Hoy, nos centraremos en otro problema irritante: el parpadeo o vibración de la pantalla de Surface Pro 4.
¿Por qué parpadea la pantalla de mi Surface Pro 4?
El parpadeo de la pantalla de Surface Pro generalmente ocurre después de usar el dispositivo por un tiempo moderado, lo que causa que se caliente internamente y transfiera el calor a la pantalla. Este es un defecto de diseño conocido en algunos modelos. Microsoft ha lanzado un programa de reemplazo para los dispositivos afectados que cumplen con ciertos criterios.
¿Cómo soluciono el parpadeo de la pantalla de mi Surface Pro 4?
A continuación, se presentan varias soluciones eficaces que puedes probar:
Tabla de contenido
- Solución 1: Solucione el problema de sobrecalentamiento de Surface Pro
- Solución 2: Solucione los problemas de hardware
- Solución 3: Modifique la frecuencia de actualización de la pantalla
- Solución 4: Instale Surface Pro y Windows Update
- Solución 5: Repare los archivos de su sistema
Solución 1: Solucione el problema de sobrecalentamiento de Surface Pro
El sobrecalentamiento es una de las principales causas del parpadeo. Aquí hay algunos consejos para prevenirlo:
- Verifique y detenga programas no deseados en segundo plano desde el administrador de tareas
- Instale la última actualización de Windows
- Actualice el firmware de los sistemas
- Limpie el polvo de las áreas de ventilación
- Desactive o reduzca Intel Turbo Boost
- Utilice la herramienta de diagnóstico de Surface
Solución 2: Solucione los problemas de hardware
Compruebe los componentes de hardware siguiendo estos pasos:
- Asegúrese de que su Surface Pro 4 esté en un área abierta, lejos de posibles interferencias magnéticas.
- Verifique que los cables estén conectados correctamente. Los cables sueltos pueden provocar el parpadeo.
Solución 3: Modifique la frecuencia de actualización de la pantalla
Cambiar la frecuencia de actualización de la pantalla puede ayudar con el parpadeo:
- En su escritorio, clic derecho en un área vacía, luego seleccione Configuración de pantalla.
- En Configuración, haga clic en Configuración de pantalla avanzada.
- Haga clic en Propiedades del adaptador de pantalla para la pantalla 1.
- En la pestaña Monitor, seleccione 60 Hertz para la frecuencia de actualización y haga clic en Aplicar, luego Aceptar.
Solución 4: Instale Surface Pro y Windows Update
Si ningún método anterior funciona, considere aplicar la solución oficial de Microsoft. Asegúrese de seguir las instrucciones detalladas en la declaración oficial de Microsoft.
Solución 5: Repare los archivos de su sistema
Los archivos de sistema dañados pueden causar problemas de parpadeo. Para abordarlo:
- Opción 1: Automáticamente (recomendado)
Puede utilizar una herramienta de reparación como Fortect para diagnosticar y reparar problemas en su sistema.
- Opción 2: Manualmente
Ejecutar el Comprobador de archivos del sistema (SFC) para reparar archivos dañados. Utilice los siguientes comandos:
Ejecutar SFC
- Abra el cuadro de diálogo Ejecutar (Windows + R), escriba cmd, y presione Ctrl+Shift+Enter.
- Ejecute el siguiente comando: sfc /scannow
Esto llevará un tiempo y reparará archivos corruptos que encuentre.
Conclusión
Estas son las soluciones más efectivas para abordar el problema de parpadeo de la pantalla de Surface Pro 4. Esperamos que estas recomendaciones sean útiles y que logre resolver el problema. Si persiste, le sugerimos que se ponga en contacto con el Soporte de Microsoft.
¡Buena suerte..!