Cómo arreglar Spotify no responde

Spotify es un servicio maravilloso para transmitir millones de canciones y podcasts. Sin embargo, cuando no funciona, es posible que tengas que arreglar que Spotify no responda.

A veces, recibirá el error "La aplicación Spotify no responde", pero a veces simplemente deja de responder a los clics en su computadora o a los toques en su teléfono. Por ejemplo, es posible que la aplicación no se abra, que no reproduzca música, que los botones no respondan o que otros elementos de la reproducción de música no funcionen.

Cualquiera que sea el comportamiento, el error o la falta de error, le mostraremos cómo reparar Spotify para que funcione como se supone y pueda volver a disfrutar de sus canciones o podcasts favoritos.

Reinicie su dispositivo para arreglar que Spotify no responda

Reiniciar su dispositivo puede solucionar cualquier problema técnico que cause que Spotify deje de responder. Una vez que se reinicie, vuelva a iniciar sesión en su cuenta, inicie Spotify y vea si está funcionando.

Para reiniciar una PC con Windows 11 , haga clic derecho en el botón Inicio y seleccione Apagar o cerrar sesión > Apagar o Reiniciar .

Reinicie su dispositivo Android

Reiniciar su teléfono o tableta Android varía según el dispositivo. Mantenga presionado el botón de Encendido y toque el botón Reiniciar en la pantalla.

Reinicia tu iPhone o iPad

Para reiniciar su iPhone o iPad, mantenga presionado el botón Subir volumen o el botón Bajar volumen y el botón lateral simultáneamente hasta que vea el control deslizante Deslizar para apagar .

Reinicie su computadora Mac

Para reiniciar su Mac y arreglar que Spotify no responda, haga clic en elegir menú Apple> Reiniciar en la esquina superior izquierda.

Reinicia tu Chromebook

Si está ejecutando Spotify en una Chromebook, puede reiniciar su Chromebook para resolver el problema de que no responde.

Abra el menú Configuración y haga clic en el botón de encendido. Su Chromebook se apagará y podrá presionar el botón de encendido físico para volver a encenderlo.

Una vez que reinicie el dispositivo, ejecutará Spotify, reiniciará la aplicación y verá si responde y funciona correctamente.

Reinicie la aplicación Spotify

Cuando Spotify no responde en su dispositivo, es posible que no desee reiniciarlo. En su lugar, puedes reiniciar la aplicación Spotify para que responda correctamente.

Para reiniciar Spotify, haga clic en la X para cerrar y reiniciar la aplicación. Alternativamente, en Windows 10 u 11 , puede hacer clic derecho en la barra de tareas y seleccionar Administrador de tareas .

Haga clic derecho en la aplicación Spotify y seleccione Finalizar tarea .

Además, en tu dispositivo móvil, puedes reiniciar la aplicación deslizándola hacia arriba en la pantalla y tocando el ícono de la aplicación de Spotify para reiniciarla.

Actualiza la aplicación Spotify

Es posible que Spotify no responda porque necesita una actualización pendiente con correcciones. Desea asegurarse de que Spotify esté actualizado en su computadora y teléfono.

Asegúrate de leer nuestro artículo sobre cómo actualizar aplicaciones en iPhone o iPad .

O, si es usuario de un dispositivo Android, consulte cómo actualizar aplicaciones en Android para actualizar su aplicación Spotify manualmente.

Para actualizar la aplicación Spotify en Windows 11, abra Microsoft Store , haga clic en Biblioteca en la esquina inferior izquierda y haga clic en el botón Obtener actualizaciones . Desplácese hacia abajo en la lista y seleccione el botón Actualizar junto a Spotify.

Desinstalar y reinstalar Spotify

Si continúa teniendo problemas con Spotify que no responde, puede desinstalarlo y reinstalarlo para solucionar el problema. Puede desinstalar y reinstalar la aplicación Spotify en su teléfono siguiendo los siguientes pasos. Aquí, comenzaremos haciéndolo en tu iPhone.

1. En su iPhone o iPad, mantenga presionado el ícono de Spotify y seleccione Eliminar aplicación en el menú.
2. Seleccione la opción Eliminar aplicación en el menú de verificación.
3. Toque el botón Eliminar en el mensaje de verificación final.
4. Una vez eliminada la aplicación, abra la  App Store  e instale una versión nueva de la  aplicación Spotify .

Reinstalar Spotify en Android

Reinstalar Spotify en Android varía ligeramente entre plataformas y dispositivos, pero la idea es la misma. Mantenga presionado el ícono de Spotify , seleccione Desinstalar y continúe con las indicaciones en pantalla.

1. Busque la aplicación Spotify, mantenga presionado el ícono, toque el botón Desinstalar y siga las instrucciones de verificación en pantalla que aparecen.
2. Una vez que elimine Spotify de su teléfono o tableta, abra Android Play Store o Apple Play Store e instale una versión nueva y actualizada de la aplicación.

Una vez que tenga una versión nueva de Spotify instalada en su sistema, ya no debería tener problemas de que no responda.

Reinstale Spotify en una PC con Windows

Si ejecuta la aplicación de escritorio Spotify en Windows, puede desinstalarla y reinstalarla desde Microsoft Store.

1. Presione la tecla de Windows para abrir el menú Inicio .
2. Haga clic derecho en el ícono de Spotify si está anclado en Inicio o búsquelo en el campo superior. Haga clic derecho en el icono y seleccione Desinstalar en el menú que aparece.
3. Haga clic en el botón Desinstalar cuando aparezca el mensaje de verificación; la desinstalación solo toma un momento.
4. Una vez que se desinstale Spotify, reinstale una versión nueva y actualizada desde Microsoft Store o descargue el archivo de instalación directamente desde los servidores de Spotify.

Deshabilitar la aceleración de hardware en Spotify

Si continúas teniendo problemas con la versión de escritorio de Spotify, puedes intentar desactivar la aceleración de hardware. La función de aceleración de hardware está destinada a ayudar al hardware antiguo a mantenerse al día con la transmisión de medios. Pero a veces no funciona y puede hacer que Spotify deje de responder.

Para deshabilitar la aceleración de hardware:

1. Inicie la aplicación Spotify en su escritorio.
2. Haga clic en el icono de su perfil en la esquina superior derecha y elija Configuración en el menú.
3. Desplácese hasta la parte inferior de la pantalla Configuración avanzada; En la sección Compatibilidad , desactive el botón Habilitar aceleración de hardware .

Arreglando Spotify que no responde

Ya sea la aplicación Spotify en su teléfono o la aplicación de escritorio, puede usar las opciones anteriores para solucionar que Spotify no responda. Normalmente, el problema es temporal y reiniciar Spotify o su dispositivo resolverá el problema.

Sin embargo, si el problema persiste, puedes desinstalar y reinstalar la aplicación para que vuelva a funcionar. Además, si está utilizando la versión web de Spotify y no responde, puede borrar las cookies y el caché para solucionarlo.