Si usa la aplicación de PayPal en Android o iOS, probablemente haya visto que no hay opción para cambiar la configuración de la cuenta. Por lo tanto, si necesita cambiar su número de teléfono de PayPal, deberá usar PayPal en la web a la que se puede acceder a través de un navegador . Obtenga más información sobre esto a continuación.
¿Cómo cambio mi número de móvil en PayPal?
Puede cambiar su número en PayPal solo en el cliente basado en la web porque las opciones dentro de la aplicación son bastante limitadas. Al menos, cuando se trata de la configuración de la cuenta. Por supuesto, puede hacerlo en cualquier navegador de Android, por lo que no es necesario usar una computadora de escritorio.
Una vez que navegue a PayPal, aquí e inicie sesión, debería ver la sección Números de teléfono en la esquina inferior derecha. Desde allí, puede agregar un nuevo número y eliminar el anterior o conservar ambos números.
Tiene la opción de agregar números de casa, trabajo y móvil. El importante es el número predeterminado ya que, con él, puede utilizar la autenticación de 2 factores. Tenga en cuenta que solo puede eliminar el antiguo número de teléfono predeterminado de PayPal si agrega uno nuevo.
Aquí le mostramos cómo cambiar su número de teléfono de PayPal, paso a paso:
- Abre PayPal en la web, aquí .
- Inicie sesión con sus credenciales de PayPal. Si tienes habilitada la verificación en dos pasos, recibirás el código de 6 dígitos por SMS. Introdúcelo para iniciar sesión.
- Ahora, toque o haga clic en el icono de la rueda dentada en la esquina superior derecha para abrir Configuración .
- En la sección Números de teléfono, haga clic en Agregar nuevo . Como alternativa, puede hacer clic en Cambiar junto al número de teléfono que desea reemplazar.
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- Agregue un nuevo número y seleccione la Categoría (Casa, Trabajo o Móvil). Después de eso, simplemente haga clic en Agregar número de teléfono .
- De la lista que aparecerá, puede configurar el nuevo número como principal para que pueda eliminar el número o los números antiguos.
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Si tarda demasiado en realizar estos cambios o deja PayPal inactivo, cerrará su sesión automáticamente por motivos de seguridad. Así que tendrás que iniciar sesión de nuevo.
En esa nota, podemos concluir este artículo. Gracias por leer y no se olvide de compartir sus pensamientos, preguntas o sugerencias. Esperamos con interés escuchar de usted.
Qué hacer si olvidaste tu contraseña de PayPal
Olvidar su contraseña de PayPal puede resultar frustrante, pero no se preocupe: PayPal proporciona un proceso sencillo para recuperar el acceso a su cuenta. Esto es lo que puede hacer si olvidó su contraseña de PayPal:
- Vaya a la página de inicio de sesión de PayPal: abra su navegador web y navegue hasta el sitio web de PayPal. En la página de inicio de sesión, haga clic en "¿Tiene problemas para iniciar sesión?" o "¿Olvidaste tu contraseña?" enlace.
- Seleccione la opción apropiada: Se le presentarán diferentes opciones para recuperar el acceso. Elija la que se adapte a su situación; normalmente será "No sé mi contraseña".
- Ingrese la dirección de correo electrónico asociada con su cuenta: proporcione la dirección de correo electrónico que utilizó para crear su cuenta PayPal. Asegúrate de ingresarlo correctamente.
- Complete el proceso de verificación: PayPal puede solicitarle que confirme su identidad a través de varias opciones, como responder preguntas de seguridad, recibir un código de verificación por correo electrónico o teléfono, o confirmar los detalles vinculados a su cuenta.
- Cree una nueva contraseña: una vez que se verifique su identidad, se le pedirá que cree una nueva contraseña. Elija una contraseña segura y única que no haya usado antes. Siga las pautas adicionales proporcionadas por PayPal (por ejemplo, longitud mínima de la contraseña, incluidos los caracteres especiales).
- Inicie sesión con su nueva contraseña: después de crear exitosamente una nueva contraseña, puede iniciar sesión en su cuenta PayPal usando su dirección de correo electrónico y la contraseña recién configurada.
Si continúa experimentando problemas o encuentra dificultades durante el proceso de recuperación de contraseña, PayPal ofrece un equipo de atención al cliente dedicado que puede ayudarlo más. Puede comunicarse con el servicio de atención al cliente de PayPal por teléfono o a través de su sitio web para obtener asistencia adicional.
Recuerde, es fundamental elegir una contraseña segura y mantenerla segura. Evite el uso de contraseñas fáciles de adivinar y considere usar un administrador de contraseñas para almacenar y generar contraseñas complejas para sus cuentas en línea, incluido PayPal.
Con estos pasos, podrás recuperar el acceso a tu cuenta PayPal incluso si has olvidado tu contraseña. Mantenga seguras las credenciales de su cuenta para evitar el acceso no autorizado y garantizar transacciones en línea sin problemas.