Cómo cancelar su suscripción a Microsoft 365

Por el motivo que sea, puede llegar el momento en que ya no necesites una suscripción a Microsoft 365 . Aunque es posible que tenga buenos recuerdos de Word, Excel, Outlook y otras aplicaciones del fabricante de Windows, no dejará de pagar la tarifa mensual o anual. Sin embargo, antes de celebrar, debe cancelar su membresía de Microsoft 365. Aquí está cómo hacerlo.

Cómo cancelar una suscripción de Microsoft 365

La forma más sencilla de cancelar su suscripción a Microsoft 365 es visitando el sitio web oficial:

1. Visite el sitio, account.microsoft.com/services a través de un navegador web.
2. Inicie sesión en su cuenta de Microsoft con su nombre de usuario y contraseña, si corresponde.
3. Elija Administrar en la configuración de la cuenta.
   
4. Elija Cancelar suscripción en Configuración de la cuenta.
5. Desplázate hacia abajo y selecciona Desactivar facturación recurrente .

En la página siguiente, verá un aviso que explica cuándo finaliza oficialmente su suscripción. Hasta entonces, puede seguir usando la suscripción de Microsoft 365 .

Cuando finaliza la suscripción, ya no puede crear ni editar documentos en las aplicaciones de Microsoft. Sin embargo, el acceso de lectura seguirá estando disponible.

¿Puede solicitar un reembolso de Microsoft 365?

Hay dos casos en los que recibirá un reembolso por su suscripción cancelada:

• Se compró una suscripción anual de Microsoft 365 en los últimos 30 días.
• Su suscripción mensual se canceló dentro de los 30 días posteriores a su última renovación.

Cuando se emiten reembolsos, en lugar de permitir que su suscripción se ejecute hasta la fecha de finalización, sus aplicaciones cambiarán al estado de solo lectura inmediatamente.

Cancelación de Microsoft 365 en dispositivos móviles

Si compró una suscripción a Microsoft 365 a través de App Store o Mac App Store , deberá cancelar su suscripción en esas ubicaciones. Las reglas de Apple sobre esto son las siguientes:

• La mayoría de las suscripciones se renuevan automáticamente a menos que las canceles.
• Si cancela, puede seguir usando la suscripción hasta la próxima fecha de facturación.
• Si cancela durante un período de prueba, es posible que pierda el acceso al contenido de inmediato.

Renovación de su suscripción a Microsoft 365

Si necesita reiniciar su suscripción a Microsoft 365, puede hacerlo en cualquier momento desde el sitio web de Microsoft o a través de una de las tiendas en línea de Apple. Preferiblemente, sería útil que volviera a firmar con la misma información de inicio de sesión que antes. Sus documentos existentes volverán a ser totalmente utilizables al realizar su primer pago.

Para uso doméstico, la suite Microsoft 365 está actualmente disponible en tres variedades, que incluyen un plan Familiar, Personal y Hogar y Estudiante. El primero tiene un precio de $100 por año (o $10/mes) e incluye Word, Excel, PowerPoint, OneNote y Outlook para Mac, y es útil para hasta seis usuarios. La versión Personal es para una persona y cuesta $70/año o $6.99 por mes. El plan para estudiantes es una compra única de $150 e incluye solo Word, Excel y PowerPoint.

Los usuarios comerciales pueden seleccionar entre los planes Básico, Estándar y Premium, a partir de $5 por usuario/mes.

Uso de Microsoft 365

Hay momentos a lo largo del año en los que no necesito acceso inmediato a las aplicaciones de Microsoft 365. En lugar de pagar por algo que no estoy usando, a menudo cancelo mi suscripción, solo para volver a firmar unos meses después. Al hacerlo, ahorro unos cuantos dólares y, a menudo, al volver a firmar, aprovecho las nuevas pruebas gratuitas que Microsoft ofrece a menudo. ¡Es un ganar-ganar!.