Por defecto, Microsoft Outlook (versiones 2013, 2016 y Microsoft 365) abre las respuestas y los reenvíos en el panel de lectura. Sin embargo, si desea que estos correos se abran en su propia ventana emergente para facilitar su gestión, siga los pasos a continuación.
Si desea revertir la configuración y no desea que las respuestas y los reenvíos aparezcan en nuevas ventanas, simplemente repita los pasos y asegúrese de desmarcar la casilla mencionada anteriormente.
Para establecer esta configuración como predeterminada en entornos empresariales, es necesaria una corrección del registro y una política de grupo. Aunque la entrada del registro no existe de manera predeterminada, Outlook automáticamente la agrega al cambiar la configuración en el menú de Opciones. La ruta para Outlook 2016 y Office 365 es la siguiente:
| Clave del Registro | Valor Hexadecimal |
|---|---|
| HKEY_CURRENT_USER\Software\Microsoft\Office\16.0\Outlook\Message | disabledreadingpanecompose = 1 |
Para habilitar nuevamente esta configuración en el futuro, cambie el valor a 0. Si lo prefiere, puede descargar las siguientes versiones prefabricadas de esta clave:
La configuración de la política de grupo se encuentra bajo una clave similar:
| Clave del Registro | Valor Hexadecimal |
|---|---|
| HKEY_CURRENT_USER\Software\Policies\Microsoft\Office\16.0\Outlook\Message | disabledreadingpanecompose = 1 |
Al habilitar esta opción, Outlook abrirá todas las respuestas en una nueva ventana, similar a comportamientos de versiones anteriores a 2016.
Si encuentra dificultades para deshabilitar la ventana emergente, verifique sus complementos de Outlook. Puede hacerlo yendo a: Archivo > Opciones > Complementos. Algunos complementos pueden interferir con esta configuración. Una vez que identifique y desactive los complementos problemáticos, debería poder gestionar las respuestas y reenvíos desde el panel de lectura nuevamente.
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