Lo mejor de iCloud (e iTunes para el almacenamiento local en lugar de la nube) es que puede eliminar muchas cosas de su iPhone de manera segura mientras se realiza una copia de seguridad de todo. Esto se aplica a Mensajes, tanto iMessages como SMS. Sin embargo, ¿qué sucede si el servicio falla y recibe un mensaje que le informa que la carga en iCloud está en pausa?
Esto es normal en los casos en que la batería está baja y no está conectado a Wi-Fi. Sin embargo, algunos usuarios afirman que, cada vez que abren Mensajes, aparece el mensaje. La única forma de evitarlo es mantener su dispositivo en el cargador, pero anula el concepto principal de teléfono móvil, ¿no es así? Tenemos algunos pasos que podemos sugerir para solucionar esto, así que échales un vistazo a continuación.
Tabla de contenido:
Mensaje "Carga a iCloud en pausa, conecte su dispositivo y conéctese a Wi-Fi"
1. Cargue su dispositivo y conéctese a Wi-Fi
Lo primero que debe hacer es simplemente seguir las instrucciones del mensaje que recibió. Cargue su dispositivo y conéctese a Wi-Fi. En caso de que use datos móviles en lugar de Wi-Fi con más frecuencia, puede habilitarlo en Configuración> iCloud> Usar datos móviles.
Si eso no ayuda y en el momento en que desconecta el dispositivo aparece el mensaje, continúe con el siguiente paso.
2. Actualiza tu iPhone
Lo siguiente que debe intentar para solucionar este problema es actualizar su dispositivo a la última versión de iOS. Parece que el problema se generalizó específicamente en iOS 13. Es por eso que obtener iOS 14 en su dispositivo debería resolver el problema.
Ahora, aunque las actualizaciones se administran automáticamente de forma predeterminada, siempre puedes hacerlo por tu cuenta en Configuración del sistema. A continuación, le mostramos cómo actualizar su iPhone a la última versión de iOS manualmente:
Si la carga en iCloud aún está en pausa en Fotos o Mensajes, asegúrese de verificar la configuración de iCloud.
3. Verifique la configuración de iCloud
Lo siguiente que puede hacer es verificar la configuración de iCloud e incluso eliminar todos los mensajes respaldados para que pueda reiniciar el proceso y cargarlos nuevamente.
Debe navegar a Configuración> Su perfil> iCloud y asegurarse de que haya suficiente espacio de almacenamiento (el límite para los usuarios de iPhone que no pagan es de 5 GB). Además, puede deshabilitar, descargar Mensajes y luego volver a habilitar la opción Mensajes en iCloud.
Si eso no ayuda, siempre puede tocar Administrar almacenamiento en la misma página y luego Mensajes. Simplemente toque Deshabilitar y eliminar y luego vuelva a habilitar iCloud Backup for Messages nuevamente.
4. Restablece todas las configuraciones en tu iPhone
Finalmente, si ninguna de las soluciones anteriores funcionó para usted, puede intentar restablecer todas las configuraciones en su iPhone. También puede optar por el restablecimiento de fábrica (restauración del sistema), pero esa es la última opción, ya que elimina todos sus datos. La opción Restablecer todas las configuraciones no elimina nada, sino que restaura casi todas las configuraciones del sistema a sus valores predeterminados.
A continuación, le mostramos cómo restablecer todas las configuraciones en su iPhone en poco tiempo:
Después de eso, el problema debería desaparecer. Si aún está presente, navegue al sitio web de soporte de Apple, aquí y publique un informe de ticket que explique su problema.
Deberias hacer eso. Gracias por leer y asegúrese de compartir si estos pasos le ayudaron o no. Esperamos con interés escuchar de usted.
Abra la aplicación Configuración. Es un ícono de engranaje gris en una de las páginas de la pantalla de inicio. Puede acceder fácilmente a iCloud en su iPhone o iPad para verificar el espacio de almacenamiento restante.
Toca tu nombre en la parte superior de la aplicación Configuración. Esto abrirá una nueva página con información de la cuenta.
Toca iCloud y verifica tu espacio de almacenamiento. En la parte superior de la página de iCloud, verás cuánto almacenamiento de iCloud estás usando. Se verá como "2 GB de 5 GB usados". Si te estás acercando al límite, las cargas se pausarán hasta que liberes espacio o actualices tu plan de iCloud.
Conecte su iPhone o iPad. ¡ Las cargas de iCloud pueden pausarse si su dispositivo no tiene suficiente carga! Conecte su dispositivo a una fuente de alimentación para reanudar la carga.
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