![[CORREGIDO] Surface Pro 4 no se enciende](https://cdn.luckytemplates.com/resources1/images2/image-5038-0408150534470.webp "[CORREGIDO] Surface Pro 4 no se enciende")
Surface Pro 4 es una tableta Windows de la serie Surface de cuarta generación, diseñada y producida por Microsoft, que combina las capacidades de una computadora portátil con la movilidad de una tableta.
Ofrece características avanzadas, incluyendo un procesador Skylake, opciones mejoradas de SSD y RAM, además de una notable resolución. Sin embargo, como con cualquier dispositivo electrónico, los problemas pueden surgir.
Un problema común que enfrentan los usuarios es que Surface Pro 4 no se enciende.
Tengo un Surface Pro 4. No se enciende repentinamente.
Intento cargarlo, el LED del conector muestra luz blanca continua, pero creo que no está cargando la batería. He utilizado mi cargador de Surface Book sin resultado.
¿Alguien puede ayudarme aquí?
Publicado por Microsoft
Si su Surface Pro 4 no enciende, aquí hay algunas soluciones que pueden ayudar a resolver el problema:
Este es un procedimiento sencillo que puede ayudar a restablecer su dispositivo:
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Deje que la batería se agote completamente. Esto puede demorar más de 24 horas. Luego, cargue el dispositivo y verifique si enciende.
Asegúrese de que el cable de carga funcione. La luz LED en el extremo del cable debe estar encendida. Si no es así, considere reemplazar el cable.
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Pruebe las combinaciones de teclas de acceso rápido según su configuración:
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Si el dispositivo sigue sin encenderse, es posible que necesite cambiar la batería. Visite el sitio web de Microsoft para obtener más información sobre el reemplazo.
Elimine todos los accesorios conectados y mantenga presionado el botón de encendido. Después de soltarlo, mantenga presionado nuevamente por 5-10 segundos.
Conecte el dispositivo a otra toma de corriente donde no haya otros aparatos conectados.
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Si el dispositivo está sobrecalentado, colóquelo en un lugar fresco durante 30 minutos y luego intente encenderlo.
¿Por qué la pantalla de mi Surface Pro no se enciende?
Las razones pueden incluir sobrecalentamiento, batería agotada o un cable de carga defectuoso. Realizar un reinicio puede resolver el problema.
¿Cómo sé si mi Surface Pro se está cargando?
Verifique el ícono de la batería y la luz LED del cable de carga. Si ambos están iluminados, el dispositivo se está cargando.
Para mejorar el rendimiento, considere utilizar una herramienta de reparación de PC. Esta herramienta es fácil de usar y puede solucionar problemas como errores de sistema y archivos dañados.
Obtenga la herramienta de reparación de PC para acelerar el rendimiento de su PC.
En este artículo, hemos presentado múltiples soluciones para el problema de que Surface Pro 4 no se enciende. Si los problemas persisten, considere contactar a Microsoft para asistencia técnica. Recuerde mantener su sistema actualizado para evitar futuras complicaciones.
Si tu Surface aún no se enciende después de cargarlo, intenta forzar un apagado manteniendo presionado el botón de encendido hasta que aparezca el logotipo (aproximadamente 20 segundos). Consulta Forzar un apagado y reiniciar tu Surface para obtener más información.
Después de reiniciar, actualiza tu dispositivo Surface y Windows para asegurar su máximo rendimiento. Visita Descargar controladores y firmware para Surface.
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Juanito 123 -
Un tip que puedo dar: revisar el cable de carga, a veces se estropea y parece que el dispositivo no tiene energía
Triana -
Al final del día, creo que hay que tener cuidado con los dispositivos de marca, siempre hay problemas ocultos
Karla M. -
Me la vendieron como nueva y ahora esto. ¡Qué decepción! ¿Hay alguna forma de saber si está en garantía
Gonzalo M. -
¡Estoy tan contento de haber encontrado este blog! Definitivamente buscaré más sobre problemas comunes del Surface
Claudia C. -
Вважаю, що повинен бути краще описаний безкоштовний сервіс із ремонту. Мені це треба терміново.
Yasmin K. -
¡Gracias a todos por sus consejos! Estaba a punto de tirarla a la basura, pero voy a probar algunos de estos métodos.
Carmen IT -
Yo llevé mi Surface Pro 4 al servicio técnico y me dijeron que el problema era la batería. Espero que esta información ayude a otros
Hugo gato -
¿Alguien más ha probado los métodos de resetear? A veces se corrigen solo los errores, ¡no perdemos nada
Silvia l. -
¿Han intentado hacer un ciclo de carga completo? A veces eso ayuda a reiniciar mejor los dispositivos
Gabriela S. -
Me alegro de que compartan estas experiencias, siempre se aprende algo nuevo. Espero solucionarlo pronto.
Diego 89 -
Sin duda, a veces el problema es tan simple como una actualización pendiente. Probé eso y funcionó para mí
Ramon IT 2104 -
Definitivamente me tendré que cambiar la batería. Eso ya lo había sospechado porque la duración era pésima
Alberto P. -
La frustración de que algo que costó tanto no funcione. Siempre quise una solución rápida y efectiva para mi Surface
Fernando R. -
¡Muy bueno el artículo! Estoy seguro que muchos encontrarán solución aquí.
Dani Rescate -
Me encantaría que este tema sirviera para abrir una conversación más amplia sobre la durabilidad de los laptops
Héctor el curioso -
A veces la solución más sencilla es la más efectiva. Gracias por compartir todos estos tips útiles.
Nadia L. -
¡Increíble! La solución más simple funcionó para mí. Solo tuve que dejarla reposar. A veces, lo mejor es tener paciencia.
Javier G. -
Excelente artículo, realmente me ayudó a entender por qué mi Surface no enciende. Gracias por la información tan clara
Luis Fernando -
Decidí comprar una nueva porque ya no vale la pena arreglarla. Eso sí, me quedaré con la marca, ¡me encanta su diseño
Maria López -
Hola, a mí también me pasó con mi Surface Pro 4. Intenté reiniciarla varias veces sin éxito. ¿Alguien tiene una solución?
Patricia F. -
Es una verdadera pena cuando los dispositivos no responden. He estado considerando cambiar a otra marca por esto.
Inés la lectora -
¡Qué rabia me da! Pensé que era solo un fallo ocasional, pero parece que no soy la única con un Surface defectuoso
Lucía Pérez -
A veces, lo que funciona es dejarlo cargando durante un tiempo antes de intentar encenderlo. Ya me pasó antes y funcionó
Andrés López -
¡Increíble! Había olvidado que el problema podía ser la conexión del teclado. A veces, a esos detalles no les damos importancia
Martin 257 -
No puedo creer que tantas personas tengan este problema. Tal vez deberíamos hacer una queja colectiva a la marca
Sergio 007 -
Intentar con el modo seguro a veces puede ayudar. Pero lo mejor es consultar a un técnico
Raquel feliz -
Suelo usar mi Surface Pro para trabajar y es tan incómodo cuando no funciona. ¡Espero que haya una solución rápida aquí!
Rosa la viajera -
Gracias por el artículo, me sentí perdida con mi Surface Pro 4. Intentaré las soluciones que han comentado aquí
Vero 2020 -
Me siento tan aliviada al ver que no soy la única con este problema. ¿Alguien pudo solucionarlo definitivamente?
Rafael M. -
¡Qué bueno que encontré esta página! Buscaré más artículos sobre el Surface Pro. Gracias por ayudar a la comunidad.
Eduardo M. -
¡Vaya que es frustrante! Ya tengo el mio guardado porque no enciende. ¿Alguien tiene alguna recomendación de servicio técnico
Elena A. -
Lo que más me preocupa es que mi información personal está en la Surface. ¿Es seguro enviarla a reparar