Error de instalación detenida en Xbox One [11 formas principales]

¿Por qué se detuvo la instalación en Xbox One?

Antes de dirigirse a las correcciones, es fundamental entender las causas que pueden provocar el error “La instalación de Xbox One se detuvo” para evitarlo en el futuro.

• Archivos de juegos guardados localmente pueden corromperse.
• El juego requiere suficiente espacio para instalarse y si su disco duro está lleno, se presentará el error.
• La consola puede estar desactualizada.
• Iniciar sesión en una cuenta de Xbox incorrecta.
• Intentar instalar el juego en un disco duro externo.
• La consola puede tener errores o el servicio puede no estar ejecutándose correctamente.

Ahora siga cuidadosamente las soluciones que se enumeran a continuación para corregir el error de instalación detenida en Xbox One.

¿Cómo reparar el error de instalación detenida de Xbox One?

Tabla de contenido

1. Solución 1: Borra tus juegos locales guardados y reinstala el juego
2. Solución 2: Desconéctate y prueba instalar el juego
3. Solución 3: Comprueba que estás utilizando la cuenta correcta
4. Solución 4: Verifica el estado actual de los servicios de Xbox Live
5. Solución 5: Asegúrate de tener suficiente espacio de almacenamiento
6. Solución 6: Busca actualizaciones del sistema de consolas
7. Solución 7: Asegúrate de instalar el juego en el disco duro interno
8. Solución 8: Restaura Xbox a los valores predeterminados de fábrica
9. Solución 9: Formatea el disco duro externo de Xbox One
10. Solución 10: Conecta la consola al módem
11. Solución 11: Desinstala y reinstala el juego

Solución 1: Borra tus juegos locales guardados y reinstala el juego

Los juegos guardados localmente pueden corromperse, causando la detención del proceso de instalación. Para solucionar este problema, borra los archivos locales guardados del juego.

1. Retira el disco, si está presente, de tu consola.
2. En la pantalla de inicio, presiona el botón Xbox para abrir la Guía.
3. Ve a Configuración > Todas las configuraciones > Sistema > Almacenamiento.
4. Elige borrar juegos guardados locales.
5. Confirma haciendo clic en Sí.

Toma en cuenta que esta opción solo elimina los datos guardados localmente; los archivos del juego y el progreso guardado en Xbox Live no se borrarán.

Solución 2: Desconéctate y prueba instalar el juego

El error de instalación detenida puede ocurrir si la consola intenta actualizarse durante la instalación de un juego. Intenta desconectar la consola y luego instalar el juego.

1. Presiona el botón Xbox > selecciona Configuración.
2. Ve a Configuración de red > Desconectarse.
3. Ahora, desde la consola, retira el disco del juego y reinicia.

Después de reiniciar, vuelve a conectar la consola y descarga las últimas actualizaciones.

Solución 3: Comprueba que estás utilizando la cuenta correcta

Asegúrate de haber iniciado sesión en la cuenta correcta, ya que los juegos están vinculados a cuentas específicas. Si tienes varias cuentas, verifica que estás usando la correcta.

Solución 4: Verifica el estado actual de los servicios de Xbox Live

Si los servicios de Xbox Live no están operativos, es posible que no puedas instalar los juegos. Verifica el estado en el sitio web oficial de Xbox.

Solución 5: Asegúrate de tener suficiente espacio de almacenamiento

Si tu disco duro está lleno, se presentará el error de instalación detenida. Verifica el espacio en disco siguiendo estos pasos:

1. Presiona el botón Xbox y ve a Notificaciones.
2. Revisa si hay mensajes de poco espacio en el disco duro.
3. Si es necesario, agrega un disco duro externo o libera espacio en el disco duro interno.

Solución 6: Busca actualizaciones del sistema de consolas

Para asegurarte que tu consola esté actualizada, sigue estos pasos:

1. Presiona el botón Xbox y ve a Configuración > Todas las configuraciones > Sistema > Información y actualizaciones de la consola.
2. Si hay actualizaciones disponibles, descárgalas e intenta instalar el juego nuevamente.

Solución 7: Asegúrate de instalar el juego en el disco duro interno

Algunos usuarios han reportado problemas al instalar juegos en un disco duro externo. Asegúrate de instalar los juegos en el disco duro interno.

Solución 8: Restaura Xbox a los valores predeterminados de fábrica

Si encuentras archivos dañados, un restablecimiento de fábrica puede ayudar. Recuerda hacer una copia de seguridad de tus archivos antes.

Solución 9: Formatea el disco duro externo de Xbox One

Si usas un disco duro externo, asegúrate de formatearlo antes de incluirlo para juegos. Hacer esto puede resolver el error de instalación detenida.

Solución 10: Conecta la consola al módem

Si utilizas una conexión inalámbrica, intenta cambiar a una conexión por cable al módem, ya que esto puede resolver problemas de instalación.

Solución 11: Desinstala y reinstala el juego

Si ninguna de las soluciones anteriores funcionó, prueba desinstalar y reinstalar el juego. Esto puede solucionar cualquier error persistente relacionado con la instalación.

Solución recomendada: Herramienta de Reparación de PC

Si tu PC o computadora portátil con Windows presenta problemas, considera utilizar una herramienta de reparación de PC. Esto puede corregir errores de instalación y optimizar el rendimiento general del sistema.