Google Home no reproduce Spotify (SOLUCIONADO)

Una de las mejores cosas de Spotify premium es Spotify Direct y la capacidad de cambiar rápidamente el dispositivo de reproducción, de un teléfono a una PC y luego a un altavoz inteligente. Para muchos de nosotros, Spotify es el servicio de música de referencia en los altavoces o pantallas inteligentes Google Home/Google Nest y, curiosamente, funciona mucho mejor que YouTube Music . La integración es simple y los comandos de voz, si bien son poco confiables, hacen el trabajo con tareas simples. Sin embargo, algunos usuarios informan que Google Home no reproducirá Spotify por algún motivo.

Algunos de ellos tienen problemas al intentar agregar Spotify por primera vez. Otros informan que Spotify dejó de funcionar a pesar de que funcionaba bien hace algún tiempo. Y el tercer grupo parece que no puede encontrar Spotify como una opción en Google Home aunque tienen una cuenta premium y la aplicación de Android instalada.

Tabla de contenido:

1. Reiniciar el altavoz de Google Home
2. Elija el proveedor de música predeterminado
3. Vuelva a vincular Spotify a Google Home
4. Vuelva a instalar la aplicación Google Home
5. Restablecer Google Home a la configuración de fábrica

¿Por qué Spotify no funciona en Google Home?

Si recibe el comentario Algo salió mal cuando intenta reproducir Spotify en su altavoz o pantalla de Google Home, asegúrese de que Spotify esté vinculado con su cuenta de Google. Además, intente reinstalar la aplicación Google Home o volver a vincular Spotify. Aprende más sobre esto a continuación.

1. Reinicie el altavoz de Google Home

Comencemos reiniciando el altavoz Google Home/Google Nest. Desconecte el altavoz de la fuente de alimentación e intente darle comandos para reproducir música en Spotify. Además, asegúrese de que el altavoz esté conectado a una red Wi-Fi estable.

Una red saturada con muchos dispositivos y una mala ubicación del altavoz (lejos del enrutador) puede generar problemas de conectividad y, por supuesto, esto podría generar problemas de Spotify. Probablemente no sea el caso aquí, pero vale la pena mencionarlo.

Por supuesto, para usar Spotify en Google Home, no necesita una suscripción premium, pero es imprescindible si desea usar Spotify Direct y elegir pistas y artistas. Si reiniciar no solucionó el problema, asegúrese de pasar al siguiente paso y verifique el proveedor de música predeterminado en la aplicación Google Home.

2. Elija el proveedor de música predeterminado

La configuración del Asistente de Google se aplica a Google Home, por lo que tiene un proveedor de música predeterminado. Es importante tener Spotify como su proveedor de música predeterminado. Incluso si no ve Spotify en la lista de aplicaciones predeterminadas, debe elegir Sin proveedor predeterminado. De esa manera, el Asistente usará por defecto el vinculado, y ese es Spotify.

Aquí se explica cómo elegir el proveedor de música predeterminado en Google Home:

1. Abre Google Home .
2. Toque el signo más en la esquina superior izquierda y seleccione Música .
3. Configure Spotify como el proveedor de música predeterminado o elija Sin proveedor predeterminado.

3. Vuelva a vincular Spotify a Google Home

También puede intentar eliminar el enlace de Spotify con Google Assistant/Google Home y agregarlo nuevamente. Hay algunas formas de evitar esto, pero decidimos recomendar la que seguramente estará disponible para todos los usuarios. Es decir, idealmente, uno navegaría a Google Home > + > Música y desvincularía Spotify . Sin embargo, hay muchos informes de que Spotify simplemente no está disponible en Música.

Afortunadamente, puedes usar Podcasts donde aparentemente aparece Spotify para todos. No podemos decir si esta extraña omisión es causada por limitaciones regionales o por alguna otra razón.

Aquí se explica cómo volver a vincular Spotify a Google Home:

1. Abre Google Home .
2. Podcasts abiertos .
3. Toca Desvincular junto a Spotify .
4. Toque el icono del enlace y confirme . Acepte los términos en la página siguiente.

Si el altavoz de Google Home aún no reproduce Spotify, asegúrese de reinstalar la aplicación Google Home.

4. Vuelva a instalar la aplicación Google Home

Puede intentar borrar datos en lugar de reinstalar la aplicación Google Home en Android, pero eso no está disponible en iOS. Por lo tanto, desinstalar e instalar la aplicación Google Home nuevamente es lo que recomendamos en este escenario. Más aún porque hay un par de informes en línea que indican que esto realmente solucionó el problema para ellos.

Para reinstalar la aplicación Google Home, abra Play Store (App Store en iOS), busque Google Home y desinstale la aplicación. Después de un reinicio rápido, vuelva a la Tienda e instale Google Home nuevamente. Habilite la ubicación y el Bluetooth, otorgue los permisos necesarios a la aplicación y verifique si Spotify está funcionando en el altavoz o la pantalla de Google Home/Google Nest.

5. Restablecer Google Home a la configuración de fábrica

Finalmente, si ninguna de las soluciones anteriores funcionó, puede restablecer su altavoz o pantalla a la configuración de fábrica . El procedimiento de reinicio es diferente en diferentes dispositivos pero, en los altavoces, generalmente tiene un botón en la parte inferior que puede presionar. Después de recibir comentarios verbales, suelte el botón para restablecer los valores de fábrica del altavoz.

Esto no eliminará nada, pero volver a configurar el altavoz con la aplicación Google Home puede ser un poco tedioso. Siga las instrucciones de cerca y elija Spotify como el proveedor de música predeterminado cuando se le solicite.

Algunos usuarios reenviaron el problema a Spotify ya que Google afirma que el problema está de su lado. Puedes enviar un informe tú mismo en la aplicación de Spotify y pedir ayuda.

Dicho esto, podemos concluir este artículo. Gracias por leer y no se olvide de compartir sus pensamientos con nosotros. ¿Fueron útiles estas soluciones? Cuéntanos en la sección de comentarios a continuación.